Configurazione della connessione
Quando HTTPS è utilizzato come protocollo per la comunicazione con il Server di monitoraggio remoto
1.
Accertarsi che sia impostata la [Modalità di monitoraggio] della periferica.
IMPORTANTE |
Se la [Modalità di monitoraggio] non è impostata, non sarà possibile configurare le impostazioni di connessione. |
2.
Confermare che il file di informazioni di autenticazione (file keytab) per la connessione del server proxy è stato creato.
Questo file potrebbe essere necessario a seconda dell’ambiente di utilizzo di questo software. Se le condizioni richieste sono soddisfatte, potrebbe anche essere possibile generarlo automaticamente configurando le impostazioni della connessione. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a quanto segue.
3.
Quando si esegue la migrazione da iW Management Console Plug-in RDS, preparare un file di impostazioni esportato dal Plug-in RDS.
4.
Selezionare il menu [Sistema] > [Impostazioni di connessione] in questo software.
5.
Una volta esportato il file di impostazioni dal Plug-in RDS, procedere all'importazione.
Fare clic su [Importa].
Selezionare il file di impostazioni nella schermata di importazione.
Fare clic su [Importa].
Le impostazioni importate vengono applicate.
6.
Configurare le impostazioni richieste nella pagina [Impostazioni di connessione].
[Impostazioni proxy]
Se l'ambiente utilizza un server proxy per connettersi a Internet, configurare le seguenti impostazioni.
Selezionare [Usare un server proxy].
Inserire l'indirizzo IP o il nome host del server proxy e il numero di porta da usare.
IMPORTANTE |
Per eseguire l'autenticazione del server proxy con un utente di dominio Windows, digitare il nome di dominio in [Indirizzo del server proxy]. |
Se occorre procedere all'autenticazione utente per la connessione al server proxy, selezionare [Autentica utente].
Selezionare [Metodo di autenticazione].
[Metodo di autenticazione] | Selezionare il metodo di autenticazione per l'autenticazione utente. |
[Autenticazione di base] | Selezionare questa opzione per eseguire l’autenticazione utente con l’autenticazione Basic. Inserire il nome utente e la password da utilizzare per l'autenticazione. |
[Autenticazione del dominio] | Selezionare questa opzione per svolgere l'autenticazione con un utente di dominio Windows. L'autenticazione del dominio può essere utilizzata solo se il computer su cui viene eseguito questo software appartiene allo stesso dominio del server proxy. |
[Metodo di autenticazione del dominio] | Se si seleziona [Autenticazione del dominio] per [Metodo di autenticazione], selezionare [Metodo di autenticazione del dominio]. Questa impostazione è necessaria quando l'opzione [Modalità di monitoraggio] è impostata su [CCA Mode]. |
[Autenticare con nome utente e password] | Se le condizioni richieste per la generazione automatica di un file di informazioni di autenticazione (file keytab) sono soddisfatte, selezionare questa voce. Immettere il nome utente e la password dell’utente di dominio da utilizzare per il funzionamento di questo software. I privilegi di amministratore non sono richiesti. |
[Importa file keytab] | Importare un file di informazioni di autenticazione (file keytab) creato in anticipo su questo software. |
[Impostazioni servizio]
Immettere l'ID RDS univoco utilizzato dal Server di monitoraggio remoto per identificare questo software in [ID RDS].
In [ID cliente], inserire l'ID cliente univoco utilizzato dal Server di monitoraggio remoto per identificare questo software.
7.
Fare clic su [Registra].
Fare clic su [OK] nella schermata di conferma per avviare la procedura di registrazione delle impostazioni sul Server di monitoraggio remoto.
Se non viene stabilita la comunicazione con il server di monitoraggio remoto, verificare se le informazioni inserite sono corrette.
IMPORTANTE |
Se l'ambiente richiede la modifica periodica della password dell'utente utilizzata per l'autenticazione quando ci si connette al server proxy, inserire la nuova password in questa pagina ed effettuare un test di comunicazione per accertarsi che il server di monitoraggio remoto riesca a connettersi. |
Quando SMTP è utilizzato come protocollo per la comunicazione con il Server di monitoraggio remoto
1.
Quando si esegue la migrazione da iW Management Console Plug-in RDS, preparare un file di impostazioni esportato dal Plug-in RDS.
2.
Selezionare il menu [Sistema] > [Impostazioni di connessione] in questo software.
3.
Una volta esportato il file di impostazioni dal Plug-in RDS, importare le impostazioni nella pagina [Impostazioni di connessione].
Fare clic su [Importa].
Selezionare il file di impostazioni nella schermata di importazione.
Fare clic su [Importa].
Le impostazioni importate vengono applicate.
4.
Configurare le impostazioni richieste nella pagina [Impostazioni di connessione].
[Impostazioni e-mail]
In [Cc], immettere un indirizzo CC per riga.
In [Indirizzo e-mail RDS], immettere l’indirizzo del mittente.
In [Indirizzo server SMTP], immettere l’indirizzo del server SMTP.
In [Numero porta], immettere il numero porta utilizzato per la comunicazione con il server SMTP.
Per utilizzare la comunicazione crittografata durante la comunicazione con il server SMTP, selezionare [Usa TLS].
Quando si usa l'autenticazione SMTP per il server SMTP, selezionare [Usa autenticazione SMTP] e inserire il nome utente e la password utilizzati per l'autenticazione.
In [Dimensioni suddivisione e-mail], selezionare la dimensione per suddividere l'e-mail.
[Impostazioni servizio]
Immettere l'ID RDS univoco utilizzato dal Server di monitoraggio remoto per identificare questo software in [ID RDS].
Se si utilizza questo software in una regione in cui il centro di assistenza locale utilizza ID periferica a 12 caratteri, selezionare [Aggiungi zero iniziali a ID periferica corti].
IMPORTANTE |
Se non si è sicuri che il centro di assistenza locale utilizzi ID periferica a 12 caratteri, contattare il centro di assistenza locale. Se si specifica un’impostazione errata, questo software non sarà in grado di inviare dati al server di monitoraggio remoto. |
5.
Fare clic su [Inviare un messaggio e-mail di test] per fare un test di comunicazione con le impostazioni specificate.
Se il test di comunicazione non va a buon fine, le impostazioni inserite non possono essere registrate su questo software. Controllare le impostazioni inserite e ripetere il test di comunicazione.
6.
Se l'invio dell'e-mail di prova va a buon fine, fare clic su [Aggiornamento].