配置电子邮件通知设置

本软件出现问题时,可向预先注册的接收方发送电子邮件通知。
本节介绍配置电子邮件设置的步骤。电子邮件发送设置会因邮件服务器而异,请参阅每种方法的操作步骤。

配置发送电子邮件的设置 (Microsoft Exchange Online (Graph API))

在 Microsoft Entra 管理中心配置所需设置后,在本软件中配置相应设置。
须知
对于使用代理的环境,必须配置相应的网络和安全设置,以访问发送电子邮件所需的多种服务器。

在 Microsoft Entra 管理中心配置各种设置

注释
有关操作 Microsoft Entra 管理中心的信息,请参阅 Microsoft 提供的文档。
1.
使用可操作 Microsoft Entra ID 的管理员账户登录 Microsoft Entra 管理中心。
2.
将应用程序注册到 Entra ID。
将本软件的信息注册到 Entra ID。
输入您选择的名称作为应用程序名称。
选择支持的账户类型。
选择最适合您环境的账户类型。
3.
要使用客户端密码进行认证,请添加客户端密码。
注释
您还可以使用密钥和证书进行认证。必须在这种情况下,有必要在本软件中配置 Entra ID,然后将密钥上传到 Microsoft Entra 管理中心。有关步骤的信息,请参阅以下内容。
在 Microsoft Entra 管理中心中,添加客户端密码。
在客户端密码列表中复制以下信息,并将其粘贴到 Notepad 等文本编辑器中,然后保存此信息。
添加的客户端密码的值(非 ID)
到期日期
注释
需要在本软件的设置中填写此信息。
4.
添加对 Graph API 的访问权限。
选择以下访问权限,以允许应用程序。
Mail.Send
授予管理员协议。
5.
复制 Microsoft Entra 管理中心屏幕上的以下信息,将其粘贴到 Notepad 等文本编辑器中,然后保存此信息。
应用程序(客户端)ID
目录(租户)ID
用于登录的 URL
Graph API 的 URL
注释
需要在本软件的设置中填写此信息。

在本软件中配置发送电子邮件的设置

1.
选择 [System] 菜单 > [Notification Settings] > [E-Mail Notification Settings] 选项卡。
2.
输入电子邮件地址。
在 [To]/[Cc] 中输入接收方电子邮件地址。
指定多个地址时,请使用逗号或换行符进行分隔。
在 [Sender E-Mail Address] 中输入源电子邮件地址。
须知
对于 [Sender E-Mail Address],请在 Exchange Online 中输入使用邮箱的用户的电子邮件地址。
3.
在 [E-Mail Sending Server] 中,选择 [Microsoft Exchange Online (Graph API)]。
4.
输入您在 Microsoft Entra 管理中心确认的值。
[Directory (Tenant) ID]
输入您在操作 Microsoft Entra 管理中心时记下的目录(租户)ID。
[Application (Client) ID]
输入您在操作 Microsoft Entra 管理中心时记下的应用程序(客户端)ID。
[Microsoft Entra ID authentication URL]
会默认输入 URL。要使用其他 URL,请进行更改。
[Microsoft Graph API Endpoint]
会默认输入 URL。要使用其他 URL,请进行更改。
5.
配置在发送电子邮件时用于认证的客户端密钥设置。
使用密钥和证书进行认证时,不需要执行此操作。请执行步骤 6 中的操作。
选择 [Use client secret for authentication]。
输入您在 Microsoft Entra 管理中心确认的值。
[Client Secret]
您在操作 Microsoft Entra 管理中心时记下的客户端密码值
[Expires]
您在操作 Microsoft Entra 管理中心时记下的客户端密码到期日期
继续执行步骤 9。
6.
要为在发送电子邮件时执行的认证使用密钥/证书,请向本软件注册密钥/证书。
使用客户端密码进行认证时,不需要执行步骤 6 至步骤 8 的操作。请执行步骤 5 中的操作。
注释
认证可使用本软件中生成的自签名证书,也可使用证书颁发机构颁发的证书。生成或上传的证书会保存到本软件中。已注册的证书将被覆盖。
您可以使用以 2048 位 RSA 作为密钥算法、以 SHA256/SHA384/SHA512 作为签名算法的证书。
选择 [Use key/certificate for authentication]。
使用自签名证书时
单击 [Generate Key for Self-Signed Certificate] 旁的 [Generate Key]。
所生成密钥的相关信息会显示在 [Key Registered for Authentication] 中。
使用由证书颁发机构颁发的证书时
单击 [Upload Key for Authentication] 中的 [Choose File]。
选择要上传的证书文件。
可选择扩展名为“.pfx”或“.p12”的文件。
输入所选文件的密码。
单击 [Upload]。
所上传证书的相关信息会显示在 [Key Registered for Authentication] 字段中。
7.
下载密钥和证书。
单击 [Key Registered for Authentication] 旁的 [Download Certificate]。
单击 [Notification Settings] 页面底部的 [Save]。
8.
将下载的证书注册到 Entra ID 应用程序。
使用可操作 Microsoft Entra ID 的管理员账户登录 Microsoft Entra 管理中心。
上传您下载的证书。
9.
发送测试电子邮件。
单击 [Send Test E-Mail]。
如果发送测试电子邮件时出错,请编辑设置,并再次单击 [Send Test E-Mail],直至测试成功。
10.
如果单击 [Send Test E-Mail] 后测试电子邮件成功发送,请应用相应设置。
单击 [Save]。
11.
配置执行电子邮件通知的条件。
有关详细信息,请参见下文。

配置发送电子邮件的设置 (SMTP Server)

1.
选择 [System] 菜单 > [Notification Settings] > [E-Mail Notification Settings] 选项卡。
2.
输入电子邮件地址。
在 [To]/[Cc] 中输入接收方电子邮件地址。
指定多个地址时,请使用逗号或换行符进行分隔。
在 [Sender E-Mail Address] 中输入源电子邮件地址。
3.
在 [E-Mail Sending Server] 中,选择 [SMTP Server]。
在 [SMTP Server Address] 中输入 SMTP 服务器地址。
在 [Port] 中输入用于与 SMTP 服务器通信的端口号。
要在与 SMTP 服务器通信时使用 TLS,请选中 [Use TLS] 复选框。
要在与 SMTP 服务器通信时使用用户验证,请选择 [User Authentication],然后在 [User Name] 和 [Password] 中输入认证信息。
4.
发送测试电子邮件。
单击 [Send Test E-Mail]。
如果发送测试电子邮件时出错,请编辑设置,并再次单击 [Send Test E-Mail],直至测试成功。
5.
如果单击 [Send Test E-Mail] 后测试电子邮件成功发送,请应用相应设置。
单击 [Save]。
6.
配置执行电子邮件通知的条件。
有关详细信息,请参见下文。

配置执行电子邮件通知的条件

1.
选择 [System] 菜单 > [Notification Settings] > [Notification Conditions] 选项卡。
2.
选择执行电子邮件通知条件的复选框。
[Canon Data Collection Agent auto update fails]
当本软件自动升级失败时发送电子邮件通知。
[License agreement is updated]
当本软件自动升级需要用户协议时发送电子邮件通知。
[Registration of a managed device fails]
将按下述方式进行电子邮件通知。
当从远程亦能器检索的设备列表中发现重复的设备时,将进行通知。
在以下情况下,将被视为存在重复设备:
如果从远程亦能器检索的设备列表中存在相同设备 ID(不包含前导零)的设备
如果从远程亦能器检索的设备列表中存在其设备 ID 与本软件中注册的 MAC 地址、序列号或设备 ID(不包括前导零)相匹配的设备
系统将检查在当地时间 09:00:00 至 16:59:59 之间获取的设备列表。通知每天发送一次。通知中包含以下信息。
注册到远程亦能器的设备 ID
注册到本软件的设备 ID
在执行 [Device Registration] 任务时, 如果目标设备的注册信息中存在以下任一问题,将针对每台设备进行通知。通知仅在首次检测到问题时发送。
序列号、MAC 地址与 IP 地址的组合存在问题
序列号、MAC 地址与设备 ID 的组合存在问题
通知中包含以下信息。(仅当勾选了 [Information in Notification E-Mail] 复选框时,才会包含 IP 地址和 MAC 地址。)
Device ID
Product Name
Device Name
Location
Serial Number
Host Name
IPv4 Address
MAC Address
注释
在以下情况下,将始终进行电子邮件通知。
当 [E-Mail Sending Server] 设置为 [Microsoft Exchange Online (Graph API)],如果客户端密钥和证书的有效期少于 30 天
3.
在 [Information in Notification E-Mail] 中,指定是否在电子邮件中包含设备的 IP 地址和 MAC 地址。
注释
如果选择不包含 MAC 地址,则对于将 MAC 地址用作设备 ID 的设备,其设备 ID 也将不会被包含。
4.
单击 [Save]。