스캔 문제(간편 스캔)
조작에 대해 자주 묻는 질문
스캔 및 송신에 대한 상세설정을 구성하고 싶습니다.
간편 스캔은 보다 빠르고 쉽게 스캔할 수 있도록 지원하는 기능입니다. 파일 형식 지정이나 주소록에 등록되지 않은 수신인으로 송신하는 등 상세 설정이 필요한 경우에는 <간편 스캔>을 사용하십시오.
필요한 페이지가 스캔되지 않았습니다.
백지 및 뒷면 스캔 설정이 올바르게 지정되어 있습니까?
단면 원고의 뒷면이나 양면 원고의 빈 페이지도 스캔하려면, <간편 스캔>의 양면 스캔 설정에서 <양면스캔 (좌우열기)> 또는 <양면스캔 (상하열기)>을 선택하십시오.
간편 스캔으로 전송양면 원고의 뒷면이 스캔되지 않는 경우, <간편 스캔>의 양면 스캔 설정에서 <양면스캔 (좌우열기)> 또는 <양면스캔 (상하열기)>을 선택하십시오.
간편 스캔으로 전송양면 원고의 한 면이 스캔되지 않습니다.
원고 설정이 올바릅니까?
스캔된 문서의 크기가 예상과 다른 경우.
스캔 데이터의 스캔 크기 설정이 올바릅니까?
스캔한 데이터의 스캔 크기를 확인하고 상태에 따라 조치를 취하십시오.
사용자 정의 크기의 원고를 배치한 경우, <간편 스캔>의 스캔 크기 설정에서 <임의크기>를 선택하면 원고와 동일한 크기로 스캔할 수 있습니다.
간편 스캔으로 전송스캔된 문서가 예상과 다르게 컬러 또는 흑백으로 스캔됩니다.
컬러 설정이 올바르게 되어 있습니까?
[간편 스캔]의 컬러 설정에서 [색상지]를 선택하면, 원고의 색상과 관계없이 컬러로 스캔됩니다.
[간편 스캔]의 컬러 설정에서 [흑백2치]를 선택하면, 원고의 색상과 관계없이 흑백으로 스캔됩니다.