(Enkel scanning och sändning)Problem med skanning

Vanliga frågor om funktioner

Jag vill konfigurera fler detaljerade inställningar för skanning och sändning.
Enkel scanning och sändning är en funktion som gör det möjligt att skanna snabbare och lättare. Om du vill konfigurera mer detaljerade inställningar som exempelvis att specificera filformatet eller att skicka till en mottagare som inte är registrerad i adressboken ska du använda <Enkel scanning och sändning> för att skanna.
Detaljerade inställningar när man skickar
Scanning

Obligatoriska sidor skannas inte.

Är inställningarna för att skanna tomma sidor och baksidan korrekta?

Om du även vill skanna baksidan på ett ensidigt original eller tomma sidor på dubbelsidiga original ska du välja <2-sid. scanning (boktyp)> eller <2-sid. scanning (kalendertyp)> i inställningarna för dubbelsidig skanning för <Enkel scanning och sändning>.
Skicka med Enkel scanning och sändning
Om baksidan på ett dubbelsidigt original inte skannas ska du välja <2-sid. scanning (boktyp)> eller <2-sid. scanning (kalendertyp)> i inställningarna för dubbelsidig skanning för <Enkel scanning och sändning>.
Skicka med Enkel scanning och sändning

Det går inte att skanna en sida på ett dubbelsidigt original.

Är originalinställningarna rätt inställda?

Välj <1-sidig scanning> i inställningarna för dubbelsidig skanning för <Enkel scanning och sändning>.
Skicka med Enkel scanning och sändning

Storleken på det skannade dokumentet är inte som förväntat.

Är skanningsstorleken på de skannade uppgifterna korrekta?

Kontrollera skanningsstorleken för de skannade uppgifterna och vidta åtgärder beroende på statusen.
När du placerar ett original med anpassad storlek kan du välja <Fritt format> i inställningarna för skanningsstorlek för <Enkel scanning och sändning> för att skanna med samma storlek som originalet.
Skicka med Enkel scanning och sändning
När du preciserar en specifik originalstorlek eller ett långt original ska du ställa in originalets storlek och använda <Scanna och skicka> för att skanna.
Fylla på papper
Detaljerade inställningar när man skickar

Skannat dokument är inte i färg eller svart-vitt som förväntat.

Är färginställningarna rätt inställda?

Kontrollera färginställningarna.
Skicka med Enkel scanning och sändning
När du väljer [Färg] i färginställningarna för [Enkel scanning och sändning] så skannar enheten i färg, oavsett färgen på originalet.
När du preciserar [Svartvitt] i färginställningarna för [Enkel scanning och sändning] så skannar enheten i svart och vitt, oavsett färgen på originalet.
EJYR-0L4