مشكلات نتائج الطباعة
الصورة المطبوعة مزاحة أو مائلة.
هل يوجد خطأ في محاذاة موجهات الورق؟
قم بمحاذاة موجهات الورق مع الورق الذي تم تحميله في مصدر الورق.
ظهور خطوط/الطباعة متفاوتة
هل تستخدم الورق المناسب?
تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب.
هل نظفت وحدة التثبيت؟
نظف وحدة التثبيت.
هل الكمية المتبقية في خرطوشة الحبر قليلة؟
تحقق من كمية الحبر المتبقية، واستبدل خرطوشة الحبر حسب الضرورة.
هل حان الوقت لاستبدال خرطوشة الحبر؟
من الممكن أن تكون المواد الموجودة داخل خرطوشة الحبر قد تلفت. استبدل خرطوشة مسحوق الحبر.
هل تستخدم الجهاز في بيئة ذات نسبة رطوبة عالية؟
تغيير إعدادات <وضع البيئة الرطبة>. قد يؤدي الضبط على <الرطوبة العالية> إلى تحسين المشكلة.
قد يؤدي الضبط على <الرطوبة العالية> إلى تشويش الصورة المطبوعة أو النص عند استخدامه في بيئة منخفضة الرطوبة.
تظهر خطوط سوداء.
هل منطقة المسح الضوئي في وحدة تغذية المستندات متسخة؟
قم بتنظيف منطقة المسح الضوئي في وحدة تغذية المستندات.
حدث تلطخ.
هل تم تعيين كثافة الخلفية بطريقة صحيحة؟
إذا كان التلطخ ملحوظًا في نتائج الطباعة، فيمكن لتعديل كثافة الخلفية حل المشكلة، معطيةً طباعة دقيقة.
تتم الطباعة على الجانب الخاطئ من الورق.
هل اتجاه الورق الذي تم تحميله صحيح؟
تحقق من الاتجاه وجانب الورقة المتجه لأعلى. قم بتحميل الورق مجددًا إذا كان اتجاهها غير صحيح.
لم تتم طباعة الصور بالحجم المطلوب.
هل يتطابق حجم المستند الأصلي وحجم الورق المحمل؟
استبدل الورق المحمل بورق بالحجم الذي تريد الطباعة به.
قم بمطابقة [حجم الإخراج] في برنامج تشغيل الطابعة مع حجم الورق المراد الطباعة عليه.
لا يتطابق الاتجاه على الجانبين عند الطباعة على الوجهين.
هل إعدادات الطباعة على الوجهين صحيحة؟
اتبع الإجراء الموضح أدناه للتحقق من إعدادات الطباعة.
|
1
|
حدد اتجاه المستند الأصلي من شاشة إعدادات الطباعة للتطبيق.
|
|
2
|
في شاشة [الإعدادات الأساسية] لبرنامج التشغيل، قم بتعيين [الاتجاه] ليكون بنفس الاتجاه الذي عينته في الخطوة 1.
|
|
3
|
أثناء التحقق من معاينة الطباعة، قم بتعيين [تخطيط الصفحة]
 [ترتيب الصفحات] [طباعة على وجه واحد/على الوجهين/الكتيبات] [مكان التجليد].
|
|
|
يتم عرض [ترتيب الصفحات] عند ضبط [تخطيط الصفحة] على [2 on 1] أو أعلى.
|
ظهور بقع على المطبوعات
هل تستخدم الورق المناسب؟
تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب.
هل تظهر بقع على المطبوعات عند استخدام الجهاز في بيئة منخفضة الرطوبة؟
قم بتغيير الإعداد لـ <وضع البيئة الرطبة>. قد يؤدي ضبط هذا العنصر على <رطوبة منخفضة 1> إلى حل المشكلة.
إذا قمت بتحديد <رطوبة منخفضة 1> واستخدمت الجهاز في بيئة ذات رطوبة عالية، فقد تصبح كثافة الطباعة أخف أو متفاوتة.
ظهور بقع ولطخات حبر
هل تستخدم الورق المناسب؟
تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب.
هل تستخدم الجهاز في بيئة ذات رطوبة منخفضة؟
تغيير إعدادات <وضع البيئة الرطبة>. قد يؤدي الضبط على <رطوبة منخفضة 2> إلى تحسين المشكلة.
تظهر الصور اللاحقة في المساحات الفارغة
هل تستخدم الورق المناسب؟
تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب.
هل الكمية المتبقية في خرطوشة الحبر منخفضة؟
تحقق من كمية الحبر المتبقية، واستبدل خرطوشة الحبر حسب الضرورة.
هل حان الوقت لاستبدال خرطوشة الحبر؟
من الممكن أن تكون المواد الموجودة داخل خرطوشة الحبر قد تلفت. استبدل خرطوشة مسحوق الحبر.
هل تظهر صور لاحقة عند الطباعة على ورق كبير الحجم بعد الطباعة على ورق صغير الحجم؟
تغيير إعدادات <تقليل الظلال>. الضبط على <تشغيل> قد يحل المشكلة.
تصبح المطبوعات باهتة أو تظهر بها خطوط
هل الكمية المتبقية في خرطوشة الحبر قليلة؟
تحقق من كمية الحبر المتبقية، واستبدل خرطوشة الحبر حسب الضرورة.
هل حان الوقت لاستبدال خرطوشة الحبر؟
من الممكن أن تكون المواد الموجودة داخل خرطوشة الحبر قد تلفت. استبدل خرطوشة مسحوق الحبر.
هل تستخدم الورق المناسب؟
تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب. أيضًا، حدد إعدادات حجم الورق ونوعه بشكل صحيح.
ظهور بقع بيضاء
هل تستخدم ورقًا يمتص الرطوبة؟
استبدله بالورق المناسب.
هل تستخدم الورق المناسب؟
تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب.
هل الكمية المتبقية في خرطوشة الحبر منخفضة؟
تحقق من كمية الحبر المتبقية، واستبدل خرطوشة الحبر حسب الضرورة.
هل حان الوقت لاستبدال خرطوشة الحبر؟
من الممكن أن تكون المواد الموجودة داخل خرطوشة الحبر قد تلفت. استبدل خرطوشة مسحوق الحبر.
هل تستخدم الجهاز في بيئة ذات رطوبة منخفضة؟
تغيير إعدادات <وضع البيئة الرطبة>. قد يؤدي الضبط على <رطوبة منخفضة 2> إلى تحسين المشكلة.
هل تظهر بقع بيضاء عند إجراء الطباعة على الوجهين؟
تغيير إعدادات <وضع منع نمط التساقط>. قد يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تحسين المشكلة.
يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تقليل سرعة الطباعة.
ظهور بقع سوداء
هل نظفت وحدة التثبيت؟
نظف وحدة التثبيت.
الجانب الخلفي من الورقة ملطخ
هل قمت بتحميل ورق أصغر من حجم بيانات الطباعة؟
تحقق للتأكد من أن حجم الورق يطابق حجم بيانات الطباعة.
هل نظفت وحدة التثبيت؟
نظف وحدة التثبيت.
ظهور بقع مثل قطرات الماء أو الخطوط
هل يتسخ الورق عند الطباعة على الوجهين؟
تغيير إعدادات <وضع منع نمط التساقط>. قد يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تحسين المشكلة.
يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تقليل سرعة الطباعة.
يتقشر حبر الصورة المطبوعة
هل تستخدم الورق المناسب؟
تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب.
تجعد الورق
هل تم تحميل الورق على نحو صحيح؟
إذا لم يتم تحميل الورق أسفل سطر حد التحميل أو موجّه حد التحميل أو تم تحميله بشكل مائل، فقد يتجعد.
هل تستخدم ورقًا يمتص الرطوبة؟
استبدله بالورق المناسب.
هل تستخدم الورق المناسب؟
تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب. أيضًا، حدد إعدادات حجم الورق ونوعه بشكل صحيح.
هل تتشكل التجاعيد عند الطباعة على ورق رقيق؟
تغيير إعدادات <تقليل التجعدات (بسبب الرطوبة)/العلامات>. قد يؤدي تحديد <تشغيل> إلى تحسين المشكلة.
إذا قمت بالضبط على <تشغيل>، فستقل سرعة الطباعة.
هل تظهر التجاعيد عند الطباعة على ورق رقيق أو عادي في رطوبة عالية؟
تغيير إعدادات <تصحيح كرمشة الورق>. قد يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تحسين المشكلة.
إذا قمت بالضبط على <تشغيل>، فقد تبهت الطباعة أو تقل سرعة الطباعة.
حسب البيئة، قد يمتص الورق الذي تم تحميله في درج الورق الرطوبة وقد تظهر التجاعيد عند الطباعة. وفي هذه الحالة، فإن تقليل عدد صفحات الورق الجديد الذي سيتم تحميله في المرة القادمة قد يمنع التجاعيد.
هل يحدث هذا عند الطباعة على الأظرف؟
تغيير إعدادات <تصحيح كرمشة الورق>. قد يؤدي الضبط على <تشغيل> إلى تحسين المشكلة.
إذا قمت بالضبط على <تشغيل>، فقد تبهت الطباعة أو تقل سرعة الطباعة.
التفاف الورق
هل تستخدم ورقًا يمتص الرطوبة؟
استبدله بالورق المناسب.
عندما يكون الإعداد الحالي لنوع الورق <عادي 1>، قم بتغييره إلى <عادي 2>.
هل تحدث هذه المشكلة عند الطباعة على بعض أنواع الورق مثل الورق العادي أو الورق الرقيق؟
تغيير إعدادات <وضع منع التجعد>. الضبط على <تشغيل> قد يحل المشكلة.
إذا قمت بتحديد <تشغيل>، فقد تنخفض جودة الطباعة.
هل تستخدم الورق المناسب؟
تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب. أيضًا، حدد إعدادات حجم الورق ونوعه بشكل صحيح.
اقلب الورق (من الأمام إلى الخلف) بحيث يتغير وجه الطباعة، ثم أعد تحميل الورق.
نادرًا ما تتفاقم الأعراض اعتمادًا على نوع الورق الذي تستخدمه. وفي هذه الحالة، أعد جانب الطباعة إلى الوجه الأصلي.
لم تتم تغذية الورق/تم تغذية ورقتين أو أكثر معًا
هل تم تحميل الورق على نحو صحيح؟
قم بتمرير الهواء عبر رزمة الورق بالكامل وبذلك لن يلتصق الورق معًا.
تحقق مما إذا تم تحميل الورق على نحو صحيح.
تحقق ما إذا كان تم تحميل ورق من أنواع وأحجام متباينة معًا.