Problemi s rezultatima ispisa

Ispisana je slika na pogrešnom mjestu ili je nakošena.

Jesu li vodilice za papir pogrešno poravnane?

Podesite vodilice za papir prema papiru umetnutom u izvor papira.

Javljaju se linije / ispis je neravnomjeran

Koristite li odgovarajući papir?

Provjerite papir koji se koristi i zamijenite ga odgovarajućim papirom.
Dostupni papir
Umetanje papira

Jeste li očistili jedinicu za fiksiranje?

Očistite jedinicu za fiksiranje.
<Čišćenje tlačnog valjka za fiksiranje>

Je li količina tonera preostala u spremniku niska?

Provjerite preostalu količinu tonera te po potrebi zamijenite spremnik tonera.
Zamjena spremnika tonera

Je li vrijeme za zamjenu spremnika tonera?

Kvaliteta materijala u spremniku tonera možda se smanjila. Zamijenite uložak tonera.
Zamjena spremnika tonera

Koristite li uređaj u okruženju visoke vlažnosti?

Promijenite postavke za <Mod za vlažno okruženje>. Postavljanje na <Visoka vlažnost> može otkloniti problem.
Postavke upravljanja vrstama papira
Postavljanje <Visoka vlažnost> može uzrokovati zamućenje ispisane slike ili teksta prilikom upotrebe u okruženju niske vlažnosti.

Pojavljuju se crne pruge.

Je li područje za skeniranje uloženih dokumenata prljavo?

Očistite područje za skeniranje uloženih dokumenata.
Čišćenje ulagača

Došlo je do probijanja boje.

Je li postavljena odgovarajuća gustoća pozadine?

Ako na ispisu primijetite probijanje boje, situaciju bi moglo poboljšati podešavanje gustoće pozadine koje daje fini ispis.
Osnovni postupci kopiranja
Osnovni postupci vezani uz slanje faksova
Prilagodba gustoće

Slike se ne ispisuju na pravu stranu papira.

Je li umetnuti papir ispravno orijentiran?

Provjerite orijentaciju i stranu papira koji je okrenut prema gore. Ako je orijentacija pogrešna, umetnite ga ponovno.
Umetanje papira

Slike se ne ispisuju u pravoj veličini.

Podudaraju li se format izvornika i format umetnutog papira?

Zamijenite umetnuti papir papirom formata na koji želite ispisivati.
Podesite [Izlazni format] u upravljačkom programu pisača tako da se podudara s papirom na koji se ispisuje.

Pri obostranom se ispisu ne podudara orijentacija na obje strane papira.

Jesu li postavke obostranog ispisa točne?

Za provjeru postavki ispisa slijedite postupak u nastavku.
1
Odaberite orijentaciju izvornika na zaslonu s postavkama ispisa u aplikaciji.
2
Na zaslonu [Basic Settings] upravljačkog programa postavite [Orientation] na istu orijentaciju koju ste postavili u prvom koraku.
3
Pri pregledu ispisa postavite [Page Layout] [Page Order] [1-sided/2-sided/Booklet Printing] [Binding Location].
[Page Order] se prikazuje kada je [Page Layout] postavljen na [2 on 1] ili više.

Na ispisima se pojavljuju mrlje

Koristite li odgovarajući papir?

Provjerite papir koji se koristi i zamijenite ga odgovarajućim papirom.
Dostupni papir
Umetanje papira

Pojavljuju li se mrlje na ispisima kada koristite uređaj u okruženju niske vlažnosti?

Promijenite postavku za <Mod za vlažno okruženje>. Postavljanjem ove stavke na <Niska razina vlage 1> možete riješiti problem.
Postavke upravljanja vrstama papira
Ako odaberete <Niska razina vlage 1> i koristite uređaj u okruženju visoke vlažnosti, gustoća ispisa može postati manja ili neravnomjerna.

Pojavljuju se mrlje od tonera i prskanje

Koristite li odgovarajući papir?

Provjerite papir koji se koristi i zamijenite ga odgovarajućim papirom.
Dostupni papir
Umetanje papira

Koristite li uređaj u okruženju niske vlažnosti?

Promijenite postavke za <Mod za vlažno okruženje>. Postavljanje na <Niska razina vlage 2> može otkloniti problem.
Postavke upravljanja vrstama papira

Paslike se pojavljuju u praznim područjima

Koristite li odgovarajući papir?

Provjerite papir koji se koristi i zamijenite ga odgovarajućim papirom.
Dostupni papir
Umetanje papira

Je li količina tonera preostala u spremniku tonera niska?

Provjerite preostalu količinu tonera te po potrebi zamijenite spremnik tonera.
Zamjena spremnika tonera

Je li vrijeme za zamjenu spremnika tonera?

Kvaliteta materijala u spremniku tonera možda se smanjila. Zamijenite uložak tonera.
Zamjena spremnika tonera

Pojavljuju li se paslike kada ispisujete na papiru velikog formata nakon ispisivanja na papiru malog formata?

Promijenite postavku za <Smanji udvostručenje prikaza>. Ako postavite na <Uključeno>, mogli biste riješiti problem.
<Podešavanje kvalitete slike>

Ispisi su nejasni ili se pojavljuju linije

Je li količina tonera preostala u spremniku niska?

Provjerite preostalu količinu tonera te po potrebi zamijenite spremnik tonera.
Zamjena spremnika tonera

Je li vrijeme za zamjenu spremnika tonera?

Kvaliteta materijala u spremniku tonera možda se smanjila. Zamijenite uložak tonera.
Zamjena spremnika tonera

Koristite li odgovarajući papir?

Provjerite papir koji se koristi i zamijenite ga odgovarajućim papirom. Točno navedite i format i vrstu papira.
Dostupni papir
Umetanje papira
Definiranje veličine i vrste papira

Pojavljuju se bijele točke

Koristite li papir koji je upio vlagu?

Zamijenite odgovarajućim papirom.
Umetanje papira

Koristite li odgovarajući papir?

Provjerite papir koji se koristi i zamijenite ga odgovarajućim papirom.
Dostupni papir
Umetanje papira

Je li količina tonera preostala u spremniku tonera niska?

Provjerite preostalu količinu tonera te po potrebi zamijenite spremnik tonera.
Zamjena spremnika tonera

Je li vrijeme za zamjenu spremnika tonera?

Kvaliteta materijala u spremniku tonera možda se smanjila. Zamijenite uložak tonera.
Zamjena spremnika tonera

Koristite li uređaj u okruženju niske vlažnosti?

Promijenite postavke za <Mod za vlažno okruženje>. Postavljanje na <Niska razina vlage 2> može otkloniti problem.
<Podešavanje kvalitete slike>

Pojavljuju li se pri obostranom ispisu bijele točke?

Promijenite postavke za <Mod za sprečavanje uzorka kapljica vode>. Postavljanje na <Uključeno> može otkloniti problem.
<Podešavanje kvalitete slike>
Postavljanje na <Uključeno> smanjuje brzinu ispisa.

Pojavljuju se crne točke

Jeste li očistili jedinicu za fiksiranje?

Očistite jedinicu za fiksiranje.
<Čišćenje tlačnog valjka za fiksiranje>

Druga strana papira je zamrljana

Jeste li umetnuli papir koji je manji od veličine u podacima za ispis?

Provjerite podudara li se veličina papira s veličinom u podacima za ispis.

Jeste li očistili jedinicu za fiksiranje?

Očistite jedinicu za fiksiranje.
<Čišćenje tlačnog valjka za fiksiranje>

Pojavljuju se točke u obliku kapi vode ili linije

Prlja li se papir prilikom obostranog ispisa?

Promijenite postavke za <Mod za sprečavanje uzorka kapljica vode>. Postavljanje na <Uključeno> može otkloniti problem.
<Podešavanje kvalitete slike>
Postavljanje na <Uključeno> može usporiti ispis.

Toner se ljušti s ispisanih slika

Koristite li odgovarajući papir?

Provjerite papir koji se koristi i zamijenite ga odgovarajućim papirom.
Dostupni papir
Umetanje papira

Papir se gužva

Je li papir pravilno uložen?

Ako papir nije uložen ispod razine ograničenja ulaganja ili vodilice ograničenja ulaganja ili je uložen pod kutom, može se izgužvati.
Umetanje papira

Koristite li papir koji je upio vlagu?

Zamijenite odgovarajućim papirom.
Umetanje papira

Koristite li odgovarajući papir?

Provjerite papir koji se koristi i zamijenite ga odgovarajućim papirom. Točno navedite i format i vrstu papira.
Dostupni papir
Definiranje veličine i vrste papira

Gužva li se papir kada ispisujete na tankom papiru?

Promijenite postavku za <Smanji nabore (zbog vlažnosti)/tragove>. Odabirom opcije <Uključeno> možete otkloniti problem.
<Podešavanje kvalitete slike>
Ako postavite na <Uključeno>, ispis će biti sporiji.

Pojavljuju li se nabori kada ispisujete na tankom ili običnom papiru u okruženju visoke vlažnosti?

Promijenite postavke za <Korekcija nabora papira>. Postavljanje na <Uključeno> može otkloniti problem.
<Podešavanje kvalitete slike>
Ako se postavili na <Uključeno>, ispis može biti blijed ili usporen.
Ovisno o okruženju, papir uložen u ladicu za papir može upiti i vlagu te se prilikom ispisa mogu pojaviti nabori. U tom slučaju smanjenjem broja listova novog papira koje ćete sljedeći put uložiti možete spriječiti nabore.

Događa li se to kada ispisujete na omotnice?

Promijenite postavke za <Korekcija nabora papira>. Postavljanje na <Uključeno> može otkloniti problem.
<Podešavanje kvalitete slike>
Ako se postavili na <Uključeno>, ispis može biti blijed ili usporen.

Papir se uvija

Koristite li papir koji je upio vlagu?

Zamijenite odgovarajućim papirom.
Umetanje papira
Kada je trenutna postavka vrste papira <Obični 1>, promijenite je na <Obični 2>.
Definiranje veličine i vrste papira

Pojavljuje li se taj problem pri ispisu na nekim vrstama papira kao što je obični papir ili tanki papir?

Promijenite postavku za <Mod za spreč. nabora>. Ako postavite na <Uključeno>, mogli biste riješiti problem.
<Podešavanje kvalitete slike>
Ako odaberete <Uključeno>, kvaliteta ispisa možda će se smanjiti.

Koristite li odgovarajući papir?

Provjerite papir koji se koristi i zamijenite ga odgovarajućim papirom. Točno navedite i format i vrstu papira.
Dostupni papir
Umetanje papira
Definiranje veličine i vrste papira
Okrenite papir (s prednje na stražnju stranu) da biste promijenili stranu ispisa pa ponovno uložite papir.
U rijetkim se slučajevima simptomi mogu pogoršati ovisno o vrsti papira koju koristite. U tom slučaju koristite prvotnu stranu ispisa.

Papir se ne uvlači ili se uvlače dva lista ili više njih istovremeno

Je li papir pravilno uložen?

Dobro razlistajte snop papira da listovi ne budu slijepljeni.
Provjerite je li papir ispravno umetnut.
Dostupni papir
Umetanje papira
Provjerite jesu li zajedno umetnute različiti formati i vrste papira.
EKSC-0L1