Probleme mit Druckergebnissen
Das gedruckte Bild ist versetzt oder schief.
Sind die Papierführungen falsch ausgerichtet?
Passen Sie die Papierführungen an das in der Papierzufuhr eingelegte Papier an.
Es sind Streifen zu sehen/Druck ist ungleichmäßig
Verwenden Sie ein geeignetes Papier?
Prüfen Sie, welches Papier geeignet ist, und tauschen Sie das verwendete Papier gegebenenfalls aus.
Haben Sie die Fixiereinheit gereinigt?
Reinigen Sie die Fixiereinheit.
Geht die in der Tonerpatrone verbliebene Menge zur Neige?
Überprüfen Sie, wie viel Toner noch vorhanden ist und tauschen Sie ggf. die Tonerpatrone aus.
Ist es Zeit, die Tonerpatrone auszutauschen?
Materialien im Inneren der Tonerpatrone sind möglicherweise verschlissen. Tauschen Sie die Tonerpatrone aus.
Verwenden Sie das Gerät in einer Umgebung mit hoher Luftfeuchtigkeit?
Ändern Sie die Einstellungen von [Modus feuchte Umgebung]. Durch die Einstellung auf [Hohe Luftfeuchtigkeit] wird das Problem möglicherweise verringert.
Die Einstellung auf [Hohe Luftfeuchtigkeit] kann dazu führen, dass gedruckte Bilder oder Texte bei Verwendung des Geräts in einer Umgebung mit niedriger Luftfeuchtigkeit verschwommen sind.
Bilder werden nicht auf der beabsichtigten Seite des Papiers gedruckt.
Ist die Ausrichtung des eingelegten Papiers korrekt?
Überprüfen Sie die Ausrichtung und die Seite des Papiers, die nach oben zeigt. Legen Sie das Papier korrekt ein, wenn es falsch ausgerichtet ist.
Bilder werden nicht in der beabsichtigten Größe gedruckt.
Stimmen das Originalformat und das Format des eingelegten Papiers überein?
Tauschen Sie das eingelegte Papier gegen ein Papier mit dem Format aus, auf das Sie drucken möchten.
Passen Sie [Ausgabeformat] im Druckertreiber an das Format an, auf das Sie drucken möchten.
Die Ausrichtung auf beiden Seiten des Papiers stimmt nicht überein, wenn Sie doppelseitigen Druck verwenden.
Sind die Einstellungen für den doppelseitigen Druck korrekt?
Befolgen Sie den nachstehenden Ablauf zur Überprüfung der Druckeinstellungen.
1 | Wählen Sie die Ausrichtung des Originals im Druckeinstellungsbildschirm der Anwendung aus. |
2 | Stellen Sie auf dem Bildschirm [Grundeinstellungen] des Treibers [Ausrichtung] auf die gleiche Ausrichtung ein, die Sie in Schritt 1 eingestellt haben.  |
3 | Überprüfen Sie die Druckvorschau, und stellen Sie [Seitenlayout]  [Seitenfolge] [Einseitiger Druck/Doppelseitiger Druck/Broschürendruck] [Bindung] ein. |
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[Seitenfolge] wird angezeigt, wenn [Seitenlayout] auf [2 auf 1] oder höher festgelegt ist. |
Auf den Ausdrucken erscheinen Flecken
Verwenden Sie ein geeignetes Papier?
Prüfen Sie, welches Papier geeignet ist, und tauschen Sie das verwendete Papier gegebenenfalls aus.
Erscheinen die Flecken auf den Ausdrucken, wenn Sie das Gerät in einer Umgebung mit hoher Luftfeuchtigkeit verwenden?
Ändern Sie die Einstellung für [Modus feuchte Umgebung]. Durch die Einstellung dieses Elements auf [Niedrige Luftfeuchtigkeit 1] wird das Problem möglicherweise gelöst.
Wenn Sie [Niedrige Luftfeuchtigkeit 1] auswählen und das Gerät in einer Umgebung mit hoher Luftfeuchtigkeit verwenden, kann die Druckdichte nachlassen oder ungleichmäßig werden.
Es erscheinen Tonerflecken und Spritzer
Verwenden Sie ein geeignetes Papier?
Prüfen Sie, welches Papier geeignet ist, und tauschen Sie das verwendete Papier gegebenenfalls aus.
Setzen Sie das Gerät in einer Umgebung mit niedriger Luftfeuchtigkeit ein?
Ändern Sie die Einstellungen von [Modus feuchte Umgebung]. Durch die Einstellung auf [Niedrige Luftfeuchtigkeit 2] wird das Problem möglicherweise verringert.
Nachbilder erscheinen in leeren Bereichen
Verwenden Sie ein geeignetes Papier?
Prüfen Sie, welches Papier geeignet ist, und tauschen Sie das verwendete Papier gegebenenfalls aus.
Geht die in der Tonerpatrone verbliebene Menge zur Neige?
Überprüfen Sie, wie viel Toner noch vorhanden ist und tauschen Sie ggf. die Tonerpatrone aus.
Ist es Zeit, die Tonerpatrone auszutauschen?
Materialien im Inneren der Tonerpatrone sind möglicherweise verschlissen. Tauschen Sie die Tonerpatrone aus.
Erscheinen Nachbilder, wenn Sie nach dem Drucken auf kleinformatigem Papier auf großformatiges Papier drucken?
Ändern Sie die Einstellung auf <Ghosting reduzieren>. Das Einstellen auf <Ein> kann das Problem beheben.
Ausdrucke sind blass oder es treten Streifen auf
Geht die in der Tonerpatrone verbliebene Menge zur Neige?
Überprüfen Sie, wie viel Toner noch vorhanden ist und tauschen Sie ggf. die Tonerpatrone aus.
Ist es Zeit, die Tonerpatrone auszutauschen?
Materialien im Inneren der Tonerpatrone sind möglicherweise verschlissen. Tauschen Sie die Tonerpatrone aus.
Verwenden Sie ein geeignetes Papier?
Überprüfen Sie, ob das Papier verwendet werden kann, und tauschen Sie es gegen geeignetes Papier aus. Geben Sie außerdem die Einstellungen für Papierformat und Papiertyp korrekt an.
Es sind weiße Flecken zu sehen
Drucken Sie auf feuchtem Papier?
Tauschen Sie es gegen geeignetes Papier aus.
Verwenden Sie ein geeignetes Papier?
Prüfen Sie, welches Papier geeignet ist, und tauschen Sie das verwendete Papier gegebenenfalls aus.
Geht die in der Tonerpatrone verbliebene Menge zur Neige?
Überprüfen Sie, wie viel Toner noch vorhanden ist und tauschen Sie ggf. die Tonerpatrone aus.
Ist es Zeit, die Tonerpatrone auszutauschen?
Materialien im Inneren der Tonerpatrone sind möglicherweise verschlissen. Tauschen Sie die Tonerpatrone aus.
Setzen Sie das Gerät in einer Umgebung mit niedriger Luftfeuchtigkeit ein?
Ändern Sie die Einstellungen von [Modus feuchte Umgebung]. Durch die Einstellung auf [Niedrige Luftfeuchtigkeit 2] wird das Problem möglicherweise verringert.
Sind weiße Flecken zu sehen, wenn doppelseitiges Drucken durchgeführt wird?
Ändern Sie die Einstellungen von <Modus Verhinderung Tropfenmuster>. Durch die Einstellung auf <Ein> wird das Problem möglicherweise verringert.
Durch die Einstellung auf <Ein> verringert sich die Druckgeschwindigkeit.
Es sind schwarze Flecken zu sehen
Haben Sie die Fixiereinheit gereinigt?
Reinigen Sie die Fixiereinheit.
Rückseite des Papiers ist verschmiert
Haben Sie Papier eingelegt, das kleiner als das Format der Druckdaten ist?
Stellen Sie sicher, dass das Papierformat dem Format der Druckdaten entspricht.
Haben Sie die Fixiereinheit gereinigt?
Reinigen Sie die Fixiereinheit.
Flecken wie Wassertropfen oder Streifen treten auf
Wird das Papier schmutzig, wenn Sie auf beiden Seiten drucken?
Ändern Sie die Einstellungen von <Modus Verhinderung Tropfenmuster>. Durch die Einstellung auf <Ein> wird das Problem möglicherweise verringert.
Durch die Einstellung auf <Ein> verringert sich möglicherweise die Druckgeschwindigkeit.
Der Toner des gedruckten Bildes löst sich ab
Verwenden Sie ein geeignetes Papier?
Prüfen Sie, welches Papier geeignet ist, und tauschen Sie das verwendete Papier gegebenenfalls aus.
Papier weist Falten auf
Ist das Papier richtig eingelegt?
Wenn das eingelegte Papier über die Füllhöhenmarkierung oder die Füllhöhenbegrenzung hinausragt oder schräg eingelegt ist, können sich Falten bilden.
Drucken Sie auf feuchtem Papier?
Tauschen Sie es gegen geeignetes Papier aus.
Verwenden Sie ein geeignetes Papier?
Prüfen Sie, welches Papier geeignet ist, und tauschen Sie das verwendete Papier gegebenenfalls aus. Stellen Sie außerdem Papierformat und -typ ordnungsgemäß ein.
Bilden sich Falten, wenn Sie auf dünnem Papier drucken?
Ändern Sie die Einstellung von <Pap.falten (v. Luftfeucht.)/Streif. red.>. Die Auswahl von <Ein> kann das Problem verbessern.
Wenn Sie diese Einstellung auf <Ein> setzen, wird sich die Druckgeschwindigkeit verringern.
Treten Knitter auf, wenn Sie auf dünnem Papier oder Normalpapier in einer Umgebung mit hoher Luftfeuchtigkeit drucken?
Ändern Sie die Einstellungen von <Korrektur Papierfalten>. Durch die Einstellung auf <Ein> wird das Problem möglicherweise verringert.
Wenn Sie die Einstellung auf <Ein> setzen, kann der Ausdruck verblasst sein oder die Druckgeschwindigkeit kann sich verringern.
Abhängig von der Umgebung kann das in eine Papierkassette eingelegte Papier Feuchtigkeit absorbieren und es können beim Druck Knitter entstehen. In diesem Fall kann das Verringern der neuen Papierblätter, die beim nächsten Mal eingelegt werden, Knitter verhindern.
Tritt dies auf, wenn Sie auf Briefumschlägen drucken?
Ändern Sie die Einstellungen von <Korrektur Papierfalten>. Durch die Einstellung auf <Ein> wird das Problem möglicherweise verringert.
Wenn Sie die Einstellung auf <Ein> setzen, kann der Ausdruck verblasst sein oder die Druckgeschwindigkeit kann sich verringern.
Das Papier wellt sich
Drucken Sie auf feuchtem Papier?
Tauschen Sie es gegen geeignetes Papier aus.
Wenn die aktuelle Einstellung des Papiertyps <Normal 1> lautet, ändern Sie sie in <Normal 2>.
Tritt dieses Problem auf, wenn Sie auf einigen Papiertypen wie Normalpapier oder dünnem Papier drucken?
Ändern Sie die Einstellung auf <Modus Verhinderung Kräuselung>. Das Einstellen auf <Ein> kann das Problem beheben.
Wenn Sie <Ein> auswählen, ist die Druckqualität möglicherweise geringer.
Verwenden Sie ein geeignetes Papier?
Überprüfen Sie, ob das Papier verwendet werden kann, und tauschen Sie es gegen geeignetes Papier aus. Geben Sie außerdem die Einstellungen für Papierformat und Papiertyp korrekt an.
Drehen Sie das Papier (von vorne nach hinten), so dass die Druckseite geändert wird, und legen Sie das Papier dann erneut ein.
In seltenen Fällen können sich die Symptome abhängig vom verwendeten Papiertyp verschlechtern. In diesem Fall ändern Sie die Druckseite wieder in die ursprüngliche Druckseite.
Papier wird nicht eingezogen/Zwei oder mehr Blätter werden auf einmal eingezogen
Ist das Papier richtig eingelegt?
Fächern Sie den Papierstapel gut auf, so dass die Blätter nicht zusammenkleben.
Überprüfen Sie, ob das Papier richtig eingelegt ist.
Prüfen Sie, ob Papiere unterschiedlicher Formate und Sorten zusammen eingelegt wurden.