בעיות בתוצאות הדפסה
התמונה המודפסת הותקה או שהיא מוטה.
האם מכווני הנייר אינם מיושרים?
התאם את מכווני הנייר עם הנייר שנטען במקור הנייר.
פסים מופיעים/הדפסה לא אחידה
האם אתה משתמש בנייר מתאים?
בדוק את הנייר שבשימוש והחלף בנייר מתאים.
האם ניקית את יחידת הקיבוע?
נקה את יחידת הקיבוע.
האם הכמות שנותרה במחסנית הטונר אוזלת?
בדוק את הכמות הטונר שנותרה, והחלף את מחסנית הטונר לפי הצורך.
האם הגיע הזמן להחליף את מחסנית הטונר?
ייתכן שהחומרים בתוך מחסנית הטונר התקלקלו. החלף את מחסנית הטונר.
האם אתה משתמש במכשיר בסביבה בעלת אחוזי לחות גבוהים?
שנה את ההגדרות של [Humid Environment Mode]. הגדרה ל-[High Humidity] עשויה לשפר את הבעיה.
הגדרה ל-[High Humidity] עלולה לגרום לתמונה או לטקסט המודפסים לטשטוש בעת שימוש בסביבת לחות נמוכה.
התמונות לא מודפסות בצד הנכון של הנייר.
האם הכיוון של הנייר שנטען נכון?
בדוק את הכיוון וצד הנייר שפונה כלפי מעלה. טען את הנייר שוב אם הוא מכוון באופן שגוי.
התמונות לא מודפסות בגודל הנכון.
האם הגודל המקורי וגודל הנייר שנטען תואמים?
החלף את הנייר שנטען בנייר בגודל הרצוי להדפסה.
התאם את [גודל פלט] במנהל המדפסות בגודל הנייר להדפסה.
הכיוון אינו תואם בשני הצדדים של הנייר בעת שימוש בהדפסה דו-צדדית.
האם ההגדרות להדפסה דו-צדדית נכונות?
פעל לפי ההליך להלן כדי לבדוק את הגדרות ההדפסה.
|
1
|
בחר בכיוון של מסמך המקור במסך הגדרות ההדפסה של היישום.
|
|
2
|
במסך [Basic Settings] של מנהל המדפסת, הגדר את [Orientation] לאותו כיוון שהגדרת בשלב 1.
|
|
3
|
בעת בדיקת התצוגה המקדימה של ההדפסה, הגדר את [Page Layout]
 [Page Order] [1-sided/2-sided/Booklet Printing] [Binding Location].
|
|
|
[Page Order] מוצג כאשר [Page Layout] מוגדר כ-[2 on 1] או גבוה יותר.
|
מופיעים כתמי מריחה בתדפיסים
האם אתה משתמש בנייר מתאים?
בדוק את הנייר שבשימוש והחלף בנייר מתאים.
האם מופיעים כתמי מריחה על התדפיסים בעת השימוש במכשיר בסביבה בעלת רמת לחות נמוכה?
שנה את ההגדרות של [Humid Environment Mode]. הגדרת פריט זה לאפשרות [Low Humidity 1] עשויה לפתור את הבעיה.
אם תבחר באפשרות [Low Humidity 1] ותשתמש במכשיר בסביבה בעלת לחות גבוהה, ייתכן שצפיפות ההדפסה תהיה בהירה יותר או לא אחידה.
מופיעים כתמי מריחה והתזות טונר
האם אתה משתמש בנייר מתאים?
בדוק את הנייר שבשימוש והחלף בנייר מתאים.
האם אתה משתמש במכשיר בסביבה לחה?
שנה את ההגדרות של [Humid Environment Mode]. הגדרה ל-[Low Humidity 2] עשויה לשפר את הבעיה.
מופיעים צללים באזורים ריקים
האם אתה משתמש בנייר מתאים?
בדוק את הנייר שבשימוש והחלף בנייר מתאים.
האם הכמות שנותרה במחסנית הטונר אוזלת?
בדוק את הכמות הטונר שנותרה, והחלף את מחסנית הטונר לפי הצורך.
האם הגיע הזמן להחליף את מחסנית הטונר?
ייתכן שהחומרים בתוך מחסנית הטונר התקלקלו. החלף את מחסנית הטונר.
האם מופיעים צללים כאשר אתה מדפיס על נייר בגודל גדול לאחר הדפסה על נייר בגודל קטן?
שנה את ההגדרה של <הפחת צללים>. הגדרת האפשרות <מופעל> עשויה לפתור את הבעיה.
התדפיסים חלשים או שמופיעים פסים
האם הכמות שנותרה במחסנית הטונר אוזלת?
בדוק את הכמות הטונר שנותרה, והחלף את מחסנית הטונר לפי הצורך.
האם הגיע הזמן להחליף את מחסנית הטונר?
ייתכן שהחומרים בתוך מחסנית הטונר התקלקלו. החלף את מחסנית הטונר.
האם אתה משתמש בנייר מתאים?
בדוק את הנייר שבשימוש והחלף בנייר מתאים. בנוסף, ציין את הגדרות גודל וסוג הנייר כהלכה.
מופיעים כתמים לבנים
האם אתה משתמש בנייר שספג לחות?
החלף בנייר מתאים.
האם אתה משתמש בנייר מתאים?
בדוק את הנייר שבשימוש והחלף בנייר מתאים.
האם הכמות שנותרה במחסנית הטונר אוזלת?
בדוק את הכמות הטונר שנותרה, והחלף את מחסנית הטונר לפי הצורך.
האם הגיע הזמן להחליף את מחסנית הטונר?
ייתכן שהחומרים בתוך מחסנית הטונר התקלקלו. החלף את מחסנית הטונר.
האם אתה משתמש במכשיר בסביבה לחה?
שנה את ההגדרות של [Humid Environment Mode]. הגדרה ל-[Low Humidity 2] עשויה לשפר את הבעיה.
במהלך ביצוע הדפסה דו-צדדית, האם מופיעים כתמים לבנים?
שנה את ההגדרות של <מצב מניעת תבנית טיפת מים>. הגדרה ל-<מופעל> עשויה לשפר את הבעיה.
הגדרה ל-<מופעל> מפחיתה את מהירות ההדפסה.
מופיעים כתמים שחורים
האם ניקית את יחידת הקיבוע?
נקה את יחידת הקיבוע.
הצד האחורי של הנייר מוכתם
האם טענת נייר שגודלו קטן יותר מגודל נתוני ההדפסה?
בדוק כדי לוודא שגודל הנייר תואם לגודל נתוני ההדפסה.
האם ניקית את יחידת הקיבוע?
נקה את יחידת הקיבוע.
מופיעים כתמים כמו טיפות מים או פסים
האם הנייר מתלכלך בהדפסה משני הצדדים?
שנה את ההגדרות של <מצב מניעת תבנית טיפת מים>. הגדרה ל-<מופעל> עשויה לשפר את הבעיה.
הגדרה ל-<מופעל> עשויה להפחית את מהירות ההדפסה.
הטונר של התמונה המודפסת מתקלף
האם אתה משתמש בנייר מתאים?
בדוק את הנייר שבשימוש והחלף בנייר מתאים.
הנייר מתקמט
האם הנייר טעון כהלכה?
אם הנייר לא נטען מתחת לסימון מגבלת הטעינה או שנטען באלכסון, הוא עלול להתקמט.
האם אתה משתמש בנייר שספג לחות?
החלף בנייר מתאים.
האם אתה משתמש בנייר מתאים?
בדוק את הנייר שבשימוש והחלף בנייר מתאים. בנוסף, ציין את הגדרות גודל וסוג הנייר כהלכה.
האם נוצרים קמטים בעת הדפסה על נייר דק?
שנה את ההגדרה של <צמצום קמטים (עקב לחות)/מריחות>. בחירה ב-<מופעל> עשויה לשפר את הבעיה.
הגדרת אפשרות זו כ-<מופעל> תאט את מהירות ההדפסה.
האם מופיעים קמטים בעת הדפסה על נייר דק או רגיל בסביבה של לחות גבוהה?
שנה את ההגדרות של <תיקון קימוט נייר>. הגדרה ל-<מופעל> עשויה לשפר את הבעיה.
בבחירה בהגדרה <מופעל> ההדפסה עשויה להיות דהויה או איטית יותר.
בהתאם לסביבה, נייר שנטען במגירת נייר עלול לספוג לחות ועשויים להופיע קמטים בעת ההדפסה. במקרה כזה, צמצום גיליונות הנייר החדשים שיטענו בפעם הבאה עשוי למנוע קמטים.
האם זה מתרחש בעת הדפסה על מעטפות?
שנה את ההגדרות של <תיקון קימוט נייר>. הגדרה ל-<מופעל> עשויה לשפר את הבעיה.
בבחירה בהגדרה <מופעל> ההדפסה עשויה להיות דהויה או איטית יותר.
הנייר מסתלסל
האם אתה משתמש בנייר שספג לחות?
החלף בנייר מתאים.
כאשר ההגדרה הנוכחית של סוג הנייר היא <רגיל 1>, שנה אותה ל-<רגיל 2>.
האם בעיה זאת מתרחשת בעת הדפסה על סוגי נייר מסוימים כגון נייר רגיל או נייר דק?
שנה את ההגדרה של <מצב מניעת סלסול>. הגדרת האפשרות <מופעל> עשויה לפתור את הבעיה.
אם תבחר ב-<מופעל>, איכות ההדפסה תהיה נמוכה יותר.
האם אתה משתמש בנייר מתאים?
בדוק את הנייר שבשימוש והחלף בנייר מתאים. בנוסף, ציין את הגדרות גודל וסוג הנייר כהלכה.
הפוך את הנייר (מקדימה לאחור) כך שצד ההדפסה ישתנה, ולאחר מכן טען מחדש את הנייר.
לעיתים רחוקות, התסמינים עלולים להחמיר בהתאם לסוג הנייר שבו אתה משתמש. במקרה כזה, החזר את הצד המודפס למקור.
הנייר לא מוזן/שני גיליונות או יותר מוזנים יחד
האם הנייר טעון כהלכה?
נפנף את ערמת הנייר היטב כדי שהגיליונות לא ידבקו.
בדוק אם הנייר טעון כהלכה.
בדוק אם גדלים וסוגים שונים של נייר נטענו יחד.