Não consigo ligar ao Wi-Fi
Resolva problemas verificando o estado do computador, do router de Wi-Fi (ponto de acesso) e da máquina, através dos passos abaixo.
Passo 1: Verificar o estado do computador e do router de Wi-Fi
Configurou as definições do computador e do router de Wi-Fi?
Configure as definições necessárias, caso não tenham sido configuradas.
Os cabos de alimentação e o cabo Ethernet estão ligados corretamente?
Caso algum cabo esteja ligado incorretamente ou desligado, ligue-o corretamente.
O router de Wi-Fi está ligado?
Se não conseguir estabelecer uma ligação, mesmo com a alimentação ligada, desligue o computador e o router e ligue-os novamente.
Passo 2: Verificar o estado da máquina e do router de Wi-Fi
A máquina está ligada?
Se estiver ligada, desligue-a e ligue-a novamente.
O local é adequado?
A máquina e o router de Wi-Fi devem ser instalados num local sem paredes ou outras obstruções entre os dispositivos e dentro do alcance de 50 m.
Não os instale perto de um micro-ondas, telefone sem fios ou outro dispositivo que emita ondas de rádio.
Passo 3: Voltar a ligar a um Wi-Fi
Ligue-se ao Wi-Fi utilizando o tipo de ligação de acordo com o seu router de Wi-Fi. Ligar ao Wi-Fi