En melding vises
Hvis det vises en melding på kontrollpanelet, velger du meldingen fra listen nedenfor, og sjekker hvordan du feilsøker problemet.
|
Hvis problemet vedvarer, selv etter at du har prøvd feilsøkingsmetodene, må du kontakte forhandleren eller servicerepresentanten. Hvis problemet vedvarer |
Kan ikke analysere sertifikatet for autentiseringsserver
Det kan hende at sertifikatet for godkjenningsserveren ikke er korrekt eller det kan være et format som ikke støttes av maskinen.
Sjekk sertifikatet for godkjenningsserveren og endre innstillingen ved behov.
Finner ingen tilgangspunkt.
Det oppstod en feil som hindrer maskinen i å oppdage Wi-Fi-ruteren (tilgangspunkt).
Er forbindelsetypen korrekt konfigurert?
Velg forbindelsetype (WPS) i henhold til den metoden som støttes av Wi-Fi-ruteren. Tilkobling til Wi-Fi ved bruker av ruter-knappen (trykknapp-modus)
Koblet du til innenfor den fastsatte tiden?
Når du kobler til ved å trykke på en knapp på Wi-Fi-ruteren, stiller du tilkoblingstypen inn på kontrollpanelet på maskinen og deretter trykker du på knappen på Wi-Fi-ruteren innen ett eller to minutter. Tilkobling til Wi-Fi ved bruker av ruter-knappen (trykknapp-modus)
Er SSIDen og nettverksnøkkelen korrekt konfigurert?
Når du angir informasjon om Wi-Fi-ruteren manuelt, må du sjekke SSIDen og nettverksnøkkelen for Wi-Fi-ruteren, og konfigurere innstillingene korrekt på maskinen. Koble til et til Wi-Fi ved å angi informasjonen (Manuell oppsettmetode)
Er maskinen og Wi-Fi-ruteren plassert på egnet måte?
Maskinen og Wi-Fi-ruteren skal installeres på et sted uten vegger eller andre hindringer mellom enhetene og innenfor området 50 m.
Må ikke installeres nær en mikrobølgeovn, digital, trådløs telefon eller annen enhet som genererer radiobølger.
Sjekk sikkerhetsinnstillingene for Wi-Fi-ruteren.
Informasjon finner du i håndboken for Wi-Fi-ruteren eller ved å kontakte produsenten.
Kan ikke skrive ut. En falsk eller ikke- Canon tonerkassett kan være i bruk. *Lukk: Trykk på OK
Utskriften kan ikke utføres som følge av en tonerkassett som ikke kan garantere utskriftskvaliteten.
Skift til ny tonerkassett.
For optimal utskriftskvalitet anbefales det å bruke ekte Canon tonerkassetter. Liste over forbruksmateriell
Kass.komm. Feil: En falsk eller en ikke-Canon tonerkass kan være i bruk. *Lukk: Trykk på OK
Tonerkassetten er ikke riktig installert, tonerkassetten har en funksjonsfeil, eller det kan være brukt en tonerkassett som ikke kan garantere utskriftskvaliteten.
Installer tonerkassetten på nytt.
For optimal utskriftskvalitet anbefales det å bruke ekte Canon tonerkassetter. Liste over forbruksmateriell
Hvis meldingen fortsatt vises etter gjentatt bytte av tonerkassetten, må du kontakte forhandleren eller servicerepresentanten. Hvis problemet vedvarer
Kass. kan ikke brukes Bytte anbefales.
Tonerkassetten er oppbrukt.
Det anbefales at du skifter til ny tonerkassett.
Kassettkomm.-feil Problemer som skyldes ikke-Canon kass. dek. ikke av garanti. *Lukk: Trykk på OK
Utskriften kan ikke utføres som følge av feil installasjon av tonerkassetten, en skadet tonerkassett eller bruk av en tonerkassett som ikke er produsert av Canon, noe som resulterer i kommunikasjonsfeil.
Installer tonerkassetten på nytt.
For optimal utskriftskvalitet anbefales det å bruke ekte Canon tonerkassetter. Liste over forbruksmateriell
Hvis meldingen fortsatt vises etter gjentatt ominstallering av tonerkassetten, må du kontakte forhandleren eller servicerepresentanten. Hvis problemet vedvarer
Endre passord for autentisering.
Passordet er utløpt.
Angi nytt passord.
Angi nytt passord.
Kontroller innstillinger for autentisering.
Godkjenningsmetoden angitt på maskinen samsvarer ikke med innstillingen på RADIUS-serveren.
Sjekk innstillingen for godkjenningsmetode på RADIUS-serveren og angi dette korrekt.
Kunne ikke koble til.
Det oppstod en feil som hindrer maskinen i å etablere en direkte forbindelse.
Vent litt og prøv tilkobling på nytt.
Hvis du fremdeles ikke kan opprette forbindelsen, må du starte maskinen på nytt.
Angi IP-adresse for forbindelsen, som noe annet enn "192.168.22.xx".
Maskinen må startes på nytt for at innstillingene skal tre i kraft.
Logg inn på Fjernkontroll i Administratormodus  [Innstillinger/lagring] [Nettverksinnstillinger] [Direkte tilkoblingsinnstillinger] [Rediger ] i [IP-adresse for direkte tilkobling], angi IP-adressen [OK] start maskinen på nytt |
På kontrollpanelet velger du [Meny] på skjermbildet [Hjem] og velger deretter [Preferanser] når du vil konfigurere innstillingene. [Direkte tilkoblingsinnstillinger]
Er subnettmasken korrekt konfigurert?
Sjekk innstillingene for IPv4 subnettmaske. Endre innstillingene hvis de ikke er korrekt konfigurert. Kontakt nettverkadministrator for mer informasjon.
Vise IP-adressen som er stilt inn på maskinen
Angi IPv4-adresser
Vise IP-adressen som er stilt inn på maskinen
Angi IPv4-adresser
Kan ikke koble til. Sjekk innst. for krypt.-nøkkel.
Nettverksnøkkelen (krypteringnøkkelen) for Wi-Fi-ruteren (tilgangspunkt) er ikke korrekt konfigurert, noe som hindrer tilkobling.
Tilbakestill nettverksnøkkelen.
Sjekk nettverksnøkkelen for Wi-Fi-ruteren, og konfigurer innstillingene korrekt på maskinen. Koble til Wi-Fi
Kan ikke koble til. Høyeste antall tilkoblinger er nådd
Maksimalt antall enheter som kan være tilkoblet Wi-Fi-ruteren (tilgangspunkt) er nådd, noe som gjør at du ikke kan koble til.
Reduser antall enheter (klienter) som er tilkoblet Wi-Fi-ruteren.
Informasjon om maksimalt antall forbindelser finner du i håndboken for Wi-Fi-ruteren eller ved å kontakte produsenten.
Kan ikke koble til med Wi-Fi.
Det oppstod en feil som hindrer maskinen i å koble til Wi-Fi.
Start maskinen på nytt og konfigurer forbindelsen med Wi-Fi på nytt.
Er maskinen og Wi-Fi-ruteren (tilgangspunkt) plassert på egnet måte?
Maskinen og Wi-Fi-ruteren skal installeres på et sted uten vegger eller andre hindringer mellom enhetene og innenfor området 50 m.
Må ikke installeres nær en mikrobølgeovn, digital, trådløs telefon eller annen enhet som genererer radiobølger.
Sjekk sikkerhetsinnstillingene for Wi-Fi-ruteren.
Informasjon finner du i håndboken for Wi-Fi-ruteren eller ved å kontakte produsenten.
Kan ikke koble til med WPS.
Det oppstod en feil som hindrer maskinen i å etablere en WPS-forbindelse.
Vent litt og konfigurer innstillingene på nytt.
Hvis du fremdeles ikke kan opprette en WPS-forbindelse, må du sjekke om Wi-Fi-ruteren (tilgangspunkt) støtter WPS.
Hvis den støtter WPS
Sjekk at maskinen og Wi-Fi-ruteren er plassert på en egnet måte.
Maskinen og Wi-Fi-ruteren skal installeres på et sted uten vegger eller andre hindringer mellom enhetene og innenfor området 50 m.
Må ikke installeres nær en mikrobølgeovn, digital, trådløs telefon eller annen enhet som genererer radiobølger.
Hvis den ikke støtter WPS
Koble til med en annen tilkoblingstype. Koble til Wi-Fi
Finner ingen tilkoblinger fra trådløse enheter.
Det oppstod en feil som hindrer maskinen i å registrere mobile enheter.
Koblet du til innenfor den fastsatte tiden?
Koble den mobile enheten til innen fem minutter fra når SSIDen og nettverksnøkkelen vises.
Kan ikke kjøre rengjøring.
Rengjøring kunne ikke utføres som følge av fastkjørt papir, feil papir lagt i eller et annet problem.
Er det lagt i papir?
Legg papir i papirskuffen hvis det ikke er lagt i. Legge papir i papirskuffen
Finnes det fastkjørt papir?
I så fall, fjerner du eventuelt fastkjørt papir. Fastkjørt papir
Direkte tilkobling er avsluttet.
Tilkobling med en mobil enhet ble avbrutt.
Koble til direkte på nytt.
Enkel tilk. via PC avslut. Enh. starter på nytt.
Det har gått 30 minutter siden start av trådløs oppsettmetode uten at det er opprettet forbindelse med datamaskinen.
Start maskinen på nytt og start trådløst oppsettmodus på nytt.
Administratorrettigheter påkreves.
[Hjem] på kontrollpanelet [Meny]  [Preferanser] [Nettverk] [Enkel tilkobling via PC] start innstillinger på datamaskinen |
Kass. kan ikke bruk.
Tonerkassetten har nådd slutten på levetiden.
Det anbefales at du skifter til ny tonerkassett.
Skifte tonerkassett. Bytte tonerkassetten
IEEE 802.1X-feil. Kan ikke anal. sert. for aut.-serveren.
Det kan hende at sertifikatet for godkjenningsserveren ikke er korrekt eller det kan være et format som ikke støttes av maskinen. Sjekk sertifikatet for godkjenningserveren og endre innstillingen ved behov.
Sjekk sertifikatet for RADIUS-serveren og endre innstillingen ved behov.
IEEE 802.1X-feil. Endre passord for autentisering.
Passordet er utløpt.
Angi et nytt passord.
IEEE 802.1X-feil. Sjekk aut.-innstillingene.
Godkjenningsmetoden angitt på maskinen samsvarer ikke med innstillingen på RADIUS-serveren.
Sjekk innstillingen for godkjenningsmetode på RADIUS-serveren og angi dette korrekt.
IEEE 802.1X-feil. Konfigurer riktig info. for autentis.
Godkjenningsmetoden eller godkjenningsinformasjonen for IEEE 802.1X er ikke korrekt innstilt.
Angi godkjenningsmetode og godkjenningsinformasjon (nøkler og sertifikater, passord, Ca-sertifikat) korrekt.
IEEE 802.1X-feil. Konfigurer info. påkrevd for aut.
Godkjenningsmetoden eller godkjenningsinformasjonen for IEEE 802.1X er ikke korrekt innstilt.
Angi godkjenningsmetode og godkjenningsinformasjon (nøkler og sertifikater, passord, Ca-sertifikat) korrekt.
IEEE 802.1X-feil. Intet svar fra mottaker.
Nettverkforbindelsen kan ha et problem.
Sjekk status og innstillinger for nettverket.
Sjekk Ethernet-kabelen og bytt status.
Sjekk nettverksnøkkelen for Wi-Fi-ruteren, og konfigurer innstillingene korrekt på maskinen.
IEEE 802.1X-feil. Sert. for aut.- serveren er utløpt.
Serversertifikatet sendt fra RADIUS-serveren er utløpt.
Sjekk utløpsdato for RADIUS-serveren.
IEEE 802.1X-feil. Sert. for aut.- serveren er feil.
Et CA-sertifikat som støtter sertifikatet for godkjenningsserveren er ikke registrert på maskinen.
Sjekk informasjonen for sertifikatet og godkjenningsserveren og registrer et CA-sertifikat som støttes.
Stille inn IEEE 802.1X
Registrere nøkkel og sertifikat eller CA-sertifikat innhentet fra en utstedende myndighet
Registrere nøkkel og sertifikat eller CA-sertifikat innhentet fra en utstedende myndighet
IEEE 802.1X-feil. Det oppstod en ukjent feil.
Det oppstod en feil som hindrer maskinen i å etablere en IEEE 802.1X-godkjenningsforbindelse.
Sjekk Ethernet-kabelen og bytt status.
Angi godkjenningsmetode og godkjenningsinformasjon (nøkler og sertifikater, passord, Ca-sertifikat) korrekt.
Sjekk innstillingen for godkjenningsmetode på RADIUS-serveren og angi dette korrekt.
Sjekk utløpsdato for RADIUS-serveren.
Sett inn tonerkassetten.
Tonerkassetten er ikke satt inn riktig.
Installer tonerkassetten på nytt.
Hvis meldingen fortsatt vises etter gjentatt bytte av tonerkassetten, må du kontakte forhandleren eller servicerepresentanten. Hvis problemet vedvarer
Lavt kassettnivå
Tiden for å skifte tonerkassetten nærmer seg.
Forbered en ny tonerkassett og skift ut den gamle etter behov.
Ved utskrift av store jobber, anbefales det at du skifter tonerkassett. Bytte tonerkassetten
Trykk på [Fortsett utskrift] når du vil fortsette å skrive ut.
|
Du kan manuelt angi når denne meldingen vises (når det er lite toner). [Vis tidspkt. for kass.forb. Meld.] |
Ikke papir
Det er ikke lagt i papir, eller papiret som er lagt i kan ikke brukes til å skrive ut rapporter eller lister.
Legg i papiret.
Legg i papir for utskrift av rapporter og lister, og still inn papirformat og -type. Legge i papir
Mottakeren svarer ikke.
Det kan hende at Ethernet-kabelen ikke er tilkoblet eller det kan være et problem med svitsjen.
Sjekk status for Ethernet-kabelen og svitsjen.
Sjekk status for Ethernet-kabelen og svitsjen.
Ingen respons fra vert.
Maskinen er ikke korrekt tilkoblet nettverket.
Sjekk innstillingene for maskinen og nettverket, og koble til på nytt.
Når du har koblet til et Wi-Fi
Konfigurer innstillingene korrekt i henhold til bruksmiljø. Koble til Wi-Fi
Når du har koblet til med kablet LAN
Sjekk at Ethernet-kabelen er korrekt tilkoblet. Koble til kablet LAN
Papirstopp.
Det oppstod fastkjørt papir i maskinen under utskrift.
Fjern det fastkjørte papiret og hvis utskriften ikke gjenopptas automatisk, prøver du å skrive ut på nytt.
Forbered kassett.
Tiden for å skifte tonerkassetten nærmer seg.
Forbered en ny tonerkassett og skift ut den gamle etter behov.
Ved utskrift av store jobber, anbefales det at du skifter tonerkassett. Bytte tonerkassetten
Trykk på [Fortsett utskrift] når du vil fortsette å skrive ut.
|
Du kan manuelt angi når denne meldingen vises (når det er lite toner). [Vis tidspkt. for kass.forb. Meld.] |
Problemer som skyldes bruk av ikke-Canon kassetter, dekkes ikke av garantien. *Lukk: Trykk på OK
Det oppstod en feil som følge av bruk av en tonerkassett som utskriftskvaliteten ikke kan garanteres for.
Skift til ny tonerkassett.
For optimal utskriftskvalitet anbefales det å bruke ekte Canon tonerkassetter. Liste over forbruksmateriell
Angi korrekt informasjon for autentisering.
Godkjenningsmetoden eller godkjenningsinformasjonen for IEEE 802.1X er ikke korrekt innstilt.
Angi godkjenningsmetode og godkjenningsinformasjon (nøkler og sertifikater, passord, Ca-sertifikat) korrekt.
Angi nødvendig informasjon for autentisering.
Godkjenningsmetoden eller godkjenningsinformasjonen for IEEE 802.1X er ikke korrekt innstilt.
Angi godkjenningsmetode og godkjenningsinformasjon (nøkler og sertifikater, passord, Ca-sertifikat) korrekt.
Feiltilp. form./innst
Formatet på papiret som er lagt i maskinen stemmer ikke overens det som er stilt inn på kontrollpanelet eller i skriverdriveren.
Tilpass formatet for det ilagte papiret med innstillingen for papirformat.
Når du bruker papiret som er lagt i
Endre innstillingen for papirformat på kontrollpanelet slik at det stemmer overens med formatet på det papiret som er lagt i.
Stille inn papirformat og -type for papirskuffen
Stille inn papirformat og -type for papirskuffen
Når du skriver ut fra en datamaskin, kan du endre papirformatet til å stemme overens med papiret som er lagt i, i skriverdriveren. Skrive ut fra datamaskin
Når du legger i papir på nytt
Legg i papir med det formatet som er stilt inn på kontrollenheten eller i skriverdriveren. Legge i papir
Sjekk at papirføringene er rettet inn med merkene, og ikke er for løse eller for stramme.
Sertifikatet for autentiseringsserver er utløpt.
Serversertifikatet sendt fra RADIUS-serveren er utløpt.
Sjekk utløpsdato for RADIUS-serveren.
Sertifikatet for autentiseringsserver er feil.
Et CA-sertifikat som støtter sertifikatet for godkjenningsserveren er ikke registrert på maskinen.
Sjekk informasjonen for sertifikatet og godkjenningsserveren og registrer et CA-sertifikat som støttes.
Stille inn IEEE 802.1X
Registrere nøkkel og sertifikat eller CA-sertifikat innhentet fra en utstedende myndighet
Registrere nøkkel og sertifikat eller CA-sertifikat innhentet fra en utstedende myndighet
Minnet er fullt. [Minnet er fullt.] Vises på kontrollpanelet og handlingen kan ikke utføres.
Utskrift kan ikke utføres som følge av for lite tilgjengelig minne. Hvis det finnes data som venter på å bli skrevet ut, venter du til behandlingen er fullført.
Reduser filstørrelsen eller del opp filen.
Optimer filen slik at den blir mindre, eller del den opp. Skriv den deretter ut.
Feil antall tegn/ugyldige tegn angitt.
Nettverksnøkkelen for Wi-Fi-ruteren (tilgangspunkt) er ikke korrekt konfigurert på maskinen.
Tilbakestill nettverksnøkkelen.
Sjekk nettverksnøkkelen for Wi-Fi-ruteren, og konfigurer innstillingene korrekt på maskinen. Koble til Wi-Fi
Bruk Fjernkontroll til å angi nødvendig info. for autent.
Godkjenningsmetoden eller godkjenningsinformasjonen for IEEE 802.1X er ikke korrekt innstilt.
Sjekk innstillingen for IEEE 802.1X, og still denne korrekt inn.
Sjekk følgende og endre innstilling etter behov. Stille inn IEEE 802.1X
Innloggingsnavnet er korrekt angitt.
Det er merket av i minst én av følgende bokser: [Bruk TLS], [Bruk TTLS], og [Bruk PEAP].
Hvis du bruker TLS, er "nøkkel og sertifikat" registrert.
Hvis du bruker TTLS eller PEAP, er brukernavn og passord korrekt angitt.