Wyświetlenie komunikatu
Jeśli na panelu sterowania pojawi się komunikat, wybierz go z poniższej listy i sprawdź, jak rozwiązać ten problem.
|
|
|
Jeśli problem nadal występuje nawet po wypróbowaniu metod rozwiązywania problemów, skontaktuj się ze swoim sprzedawcą lub przedstawicielem serwisu. Jeśli problem nadal występuje
|
Nie można przeanal. certyfikatu uwierzytelniania serwera.
Certyfikat serwera uwierzytelniającego może nie być poprawny lub może być w formacie nieobsługiwanym przez urządzenie.
Sprawdź certyfikat serwera uwierzytelniającego i w razie potrzeby zmień ustawienia.
Nie można znaleźć żadnego punktu dost.
Wystąpił błąd, który uniemożliwił urządzeniu wykrycie routera bezprzewodowej sieci Wi-Fi (punktu dostępowego).
Czy typ połączenia jest poprawnie skonfigurowany?
Wybierz typ połączenia (WPS) zgodnie z metodą obsługiwaną przez router bezprzewodowej sieci Wi-Fi. Łączenie z bezprzewodową siecią Wi-Fi za pomocą przycisku routera (tryb przycisku)
Czy połączono się w wyznaczonym czasie?
W przypadku łączenia się przez naciśnięcie przycisku na routerze bezprzewodowej sieci Wi-Fi ustaw typ połączenia na panelu sterowania urządzenia, a następnie w ciągu jednej lub dwóch minut naciśnij przycisk na routerze. Łączenie z bezprzewodową siecią Wi-Fi za pomocą przycisku routera (tryb przycisku)
Czy identyfikator SSID i klucz sieciowy są skonfigurowane poprawnie?
Podczas ręcznego wprowadzania informacji o routerze bezprzewodowej sieci Wi-Fi sprawdź identyfikator SSID i klucz sieciowy routera bezprzewodowej sieci Wi-Fi, a następnie skonfiguruj poprawnie ustawienia w urządzeniu. Łączenie z bezprzewodową siecią Wi-Fi przez ustawianie szczegółowych danych (metoda konfiguracji ręcznej)
Czy urządzenie i router bezprzewodowej sieci Wi-Fi są odpowiednio rozmieszczone?
Urządzenie i router sieci Wi-Fi powinny być zainstalowane w miejscu bez ścian i innych przeszkód pomiędzy urządzeniami oraz w zasięgu 50 m.
Nie instaluj w pobliżu kuchenki mikrofalowej, cyfrowego telefonu bezprzewodowego lub innego urządzenia, które generuje fale radiowe.
Sprawdź ustawienia zabezpieczeń routera Wi-Fi.
Szczegółowe informacje znajdziesz w instrukcji obsługi routera bezprzewodowej sieci Wi-Fi lub skontaktuj się z jego producentem.
Nie można drukować. Możliwe, że używana jest kas. podrob. lub firmy innej niż Canon. *Zamknij: naciśnij OK
Drukowanie nie może być wykonane z powodu użycia kasety z tonerem, w przypadku której jakość wydruku nie może być zagwarantowana.
Wymień kasetę z tonerem na nową.
Dla uzyskania optymalnej jakości wydruku zaleca się użycie oryginalnej kasety z tonerem firmy Canon. Lista materiałów eksploatacyjnych
Błąd połącz. z kasetą: możliwe, że używana jest kaseta podrobiona lub inna niż Canon. *Zamknij: naciśnij OK
Kaseta z tonerem nie została prawidłowo zainstalowana, doszło do awarii kasety z tonerem lub być może używana jest kaseta, której jakość wydruku nie może być zagwarantowana.
Zainstaluj ponownie kasetę z tonerem.
Dla uzyskania optymalnej jakości wydruku zaleca się użycie oryginalnej kasety z tonerem firmy Canon. Lista materiałów eksploatacyjnych
Jeśli po wielokrotnym zainstalowaniu kasety z tonerem komunikat nadal się pojawia, skontaktuj się ze sprzedawcą lub przedstawicielem serwisu. Jeśli problem nadal występuje
Koniec ter. przyd. kas. Zalecamy wymianę.
Minął okres przydatności do użycia kasety z tonerem.
Zaleca się wymianę na nową kasetę z tonerem.
Błąd połącz. z kasetą. Gwarancja nie obejmuje problemów dot. kaset innych niż Canon. *Zamknij: naciśnij OK
Drukowanie nie może zostać wykonane z powodu nieprawidłowej instalacji kasety z tonerem, uszkodzonej kasety z tonerem lub użycia kasety z tonerem innej firmy niż Canon, co powoduje błąd komunikacji.
Zainstaluj ponownie kasetę z tonerem.
Dla uzyskania optymalnej jakości wydruku zaleca się użycie oryginalnej kasety z tonerem firmy Canon. Lista materiałów eksploatacyjnych
Jeśli po wielokrotnym zainstalowaniu kasety z tonerem komunikat nadal się pojawia, skontaktuj się ze sprzedawcą lub przedstawicielem serwisu. Jeśli problem nadal występuje
Zmień hasło uwierzytelniania.
Hasło wygasło.
Ustaw nowe hasło.
Ustaw nowe hasło.
Sprawdź ustawienia uwierzytelniania.
Metoda uwierzytelniania ustawiona w urządzeniu jest niezgodna z metodą ustawioną na serwerze RADIUS.
Sprawdź metodę uwierzytelniania ustawioną na serwerze RADIUS i ustaw ją poprawnie.
Nie można nawiązać połączenia.
Wystąpił błąd, który uniemożliwił urządzeniu nawiązanie bezpośredniego połączenia.
Zaczekaj chwilę i spróbuj ponownie.
Jeśli nadal nie możesz nawiązać połączenia, uruchom ponownie urządzenie.
Ustaw adres IP dla połączenia na wartość inną niż „192.168.22.xx”.
Aby zastosować ustawienia, urządzenie musi zostać uruchomione ponownie.
|
Zaloguj się do zdalnego interfejsu użytkownika w trybie administratora
 [Ustawienia/rejestracja] [Ustawienia sieciowe] [Ustawienia Bezpośredniego połączenia] [Edycja] w [Adres IP do bezpośredniego połączenia], wprowadź adres IP [OK] uruchom ponownie urządzenie |
Na panelu sterowania wybierz [Menu] na ekranie [Główny], a następnie wybierz [Ustawienia], aby skonfigurować ustawienia. [Ustawienia Bezpośredniego połączenia]
Czy maska podsieci jest poprawnie skonfigurowana?
Sprawdź ustawienia maski podsieci IPv4. Zmień ustawienia, jeśli nie zostały skonfigurowane poprawnie. Szczegółowe informacje można uzyskać u administratora sieci.
Wyświetlanie adresu IP ustawionego dla urządzenia
Ustawianie adresów IPv4
Wyświetlanie adresu IP ustawionego dla urządzenia
Ustawianie adresów IPv4
Nie można połączyć. Sprawdź ustawienia klucza szyfrowania.
Klucz sieciowy (klucz szyfrowania) routera bezprzewodowej sieci Wi-Fi (punktu dostępowego) nie jest poprawnie skonfigurowany, co uniemożliwia nawiązanie połączenia.
Zresetuj klucz sieciowy.
Sprawdź klucz sieciowy routera bezprzewodowej sieci Wi-Fi i skonfiguruj poprawnie ustawienia w urządzeniu. Połączenie z siecią Wi-Fi
Nie można połącz. Przekr. maks. licz. poł. z punk. dostępu
Osiągnięto maksymalną liczbę urządzeń, które można podłączyć do routera bezprzewodowej sieci Wi-Fi (punktu dostępowego), co uniemożliwia nawiązanie połączenia.
Zmniejsz liczbę urządzeń (klientów) podłączonych do bezprzewodowego routera Wi-Fi.
Informacje na temat maksymalnej liczby połączeń znajdziesz w instrukcji obsługi routera bezprzewodowej sieci Wi-Fi lub skontaktuj się z jego producentem.
Nie można połączyć przez Wi-Fi.
Wystąpił błąd, który uniemożliwił urządzeniu połączenie się z bezprzewodową siecią Wi-Fi.
Uruchom ponownie urządzenie i ponownie skonfiguruj połączenie z bezprzewodową siecią Wi-Fi.
Czy urządzenie i router bezprzewodowej sieci Wi-Fi (punkt dostępowy) są odpowiednio rozmieszczone?
Urządzenie i router sieci Wi-Fi powinny być zainstalowane w miejscu bez ścian i innych przeszkód pomiędzy urządzeniami oraz w zasięgu 50 m.
Nie instaluj w pobliżu kuchenki mikrofalowej, cyfrowego telefonu bezprzewodowego lub innego urządzenia, które generuje fale radiowe.
Sprawdź ustawienia zabezpieczeń routera Wi-Fi.
Szczegółowe informacje znajdziesz w instrukcji obsługi routera bezprzewodowej sieci Wi-Fi lub skontaktuj się z jego producentem.
Nie można połącz. za pom. WPS.
Wystąpił błąd, który uniemożliwił urządzeniu nawiązanie połączenia WPS.
Poczekaj chwilę, a następnie skonfiguruj ponownie ustawienia.
Jeśli nadal nie możesz nawiązać połączenia WPS, sprawdź, czy router bezprzewodowej sieci Wi-Fi (punkt dostępowy) obsługuje funkcję WPS.
Jeśli urządzenie obsługuje WPS
Sprawdź, czy urządzenie i router bezprzewodowej sieci Wi-Fi znajdują się w odpowiednim miejscu.
Urządzenie i router sieci Wi-Fi powinny być zainstalowane w miejscu bez ścian i innych przeszkód pomiędzy urządzeniami oraz w zasięgu 50 m.
Nie instaluj w pobliżu kuchenki mikrofalowej, cyfrowego telefonu bezprzewodowego lub innego urządzenia, które generuje fale radiowe.
Jeśli urządzenie nie obsługuje WPS
Połącz się, używając innego typu połączenia. Połączenie z siecią Wi-Fi
Nie można wykryć żadnych połączeń z urządzen. bezprzew.
Wystąpił błąd, który uniemożliwił urządzeniu wykrycie urządzeń przenośnych.
Czy połączono się w wyznaczonym czasie?
Podłącz urządzenie przenośne do urządzenia w ciągu pięciu minut od wyświetlenia identyfikatora SSID i klucza sieciowego.
Nie można wyczyścić.
Czyszczenie nie mogło zostać przeprowadzone z powodu zaciętego papieru, załadowania niewłaściwego papieru lub innego problemu.
Czy papier jest załadowany?
Załaduj papier do szuflady na papier, jeśli nie jest on załadowany. Umieszczanie papieru w szufladzie na papier
Czy papier się zaciął?
Jeśli tak, usuń zacięty papier. Zacięcia papieru
Bezpośrednie połączenie zakończone.
Połączenie z urządzeniem przenośnym zostało przerwane.
Ponownie połącz się bezpośrednio.
Przekr. czasu: Łatwe poł. z komp. Urz. uruch. się ponownie.
Upłynęło 30 minut od uruchomienia trybu konfiguracji bezprzewodowej bez podłączenia do komputera.
Uruchom ponownie urządzenie, a następnie uruchom ponownie tryb konfiguracji bezprzewodowej.
Wymagane są uprawnienia administratora.
|
Ekran [Główny] na panelu sterowania
[Menu]  [Ustawienia] [Sieć] [Łatwe połączenie poprzez komputer] uruchom ustawienia na komputerze |
Kon. ter. przyd. kas
Minął okres przydatności do użycia kasety z tonerem.
Zaleca się wymianę na nową kasetę z tonerem.
Wymień zasobnik z tonerem. Wymiana zasobnika z tonerem
Błąd IEEE 802.1X. Nie można przean. cert. serw. uwierz.
Certyfikat serwera uwierzytelniania może być nieprawidłowy lub może mieć format nieobsługiwany przez urządzenie. Sprawdź certyfikat serwera uwierzytelniania i zmień ustawienie, jeśli jest to wymagane.
Sprawdź certyfikat serwera RADIUS i zmień ustawienia, jeśli jest to konieczne.
Błąd IEEE 802.1X. Zmień hasło uwierzytelniania.
Hasło wygasło.
Ustaw nowe hasło.
Błąd IEEE 802.1X. Sprawdź ustaw. uwierzytel.
Metoda uwierzytelniania ustawiona w urządzeniu jest niezgodna z metodą ustawioną na serwerze RADIUS.
Sprawdź metodę uwierzytelniania ustawioną na serwerze RADIUS i ustaw ją poprawnie.
Błąd IEEE 802.1X. Skonfiguruj popr. informacje uwierzyt.
Metoda uwierzytelniania lub informacje o uwierzytelnianiu IEEE 802.1X nie są ustawione poprawnie.
Prawidłowo ustaw metodę uwierzytelniania i informacje o uwierzytelnianiu (klucze i certyfikaty, hasło, certyfikat CA).
Błąd IEEE 802.1X. Skonfiguruj inform. wymagane do uwierz.
Metoda uwierzytelniania lub informacje o uwierzytelnianiu IEEE 802.1X nie są ustawione poprawnie.
Prawidłowo ustaw metodę uwierzytelniania i informacje o uwierzytelnianiu (klucze i certyfikaty, hasło, certyfikat CA).
Błąd IEEE 802.1X. Brak odpowiedzi od odbiorcy.
Może wystąpić problem z połączeniem sieciowym.
Sprawdź stan i ustawienia sieci.
Sprawdź stan kabla Ethernet i przełącznika.
Sprawdź klucz sieciowy routera bezprzewodowej sieci Wi-Fi i skonfiguruj poprawnie ustawienia w urządzeniu.
Błąd IEEE 802.1X. Certyfikat serwera uwierzyt. wygasł.
Certyfikat serwera przesłany z serwera RADIUS wygasł.
Sprawdź datę wygaśnięcia serwera RADIUS.
Błąd IEEE 802.1X. Cert. serw. uwierz. jest nieprawidłowy.
Certyfikat CA, który obsługuje certyfikat serwera uwierzytelniającego, nie jest zarejestrowany na urządzeniu.
Sprawdź informacje o certyfikacie serwera uwierzytelniającego i zarejestruj obsługiwany certyfikat CA.
Ustawianie IEEE 802.1X
Rejestrowanie klucza i certyfikatu lub certyfikatu CA otrzymanego od urzędu certyfikującego
Rejestrowanie klucza i certyfikatu lub certyfikatu CA otrzymanego od urzędu certyfikującego
Błąd IEEE 802.1X. Wystąpił nieznany błąd.
Wystąpił błąd, który uniemożliwił urządzeniu nawiązanie połączenia uwierzytelniania IEEE 802.1X.
Sprawdź stan kabla Ethernet i przełącznika.
Prawidłowo ustaw metodę uwierzytelniania i informacje o uwierzytelnianiu (klucze i certyfikaty, hasło, certyfikat CA).
Sprawdź metodę uwierzytelniania ustawioną na serwerze RADIUS i ustaw ją poprawnie.
Sprawdź datę wygaśnięcia serwera RADIUS.
Włóż kasetę z tonerem.
Kaseta z tonerem jest nieprawidłowo zainstalowana.
Zainstaluj ponownie kasetę z tonerem.
Jeśli po wielokrotnym zainstalowaniu kasety z tonerem komunikat nadal się pojawia, skontaktuj się ze sprzedawcą lub przedstawicielem serwisu. Jeśli problem nadal występuje
Niski poziom toneru
Zbliża się czas wymiany kasety z tonerem.
Przygotuj nową kasetę z tonerem i w razie potrzeby wymień stare.
W przypadku realizacji dużych zadań drukowania zaleca się wymianę kasety z tonerem. Wymiana zasobnika z tonerem
Aby kontynuować drukowanie, naciśnij [Kontynuuj drukowanie]
|
|
|
Możesz ręcznie określić, kiedy pojawia się ten komunikat (gdy jest mało toneru). [Wyśw. czas powiad. o koniecz. przyg.kas.]
|
Brak papieru
Brak załadowanego papieru lub załadowany papier nie może być używany do drukowania raportów lub list.
Załaduj papier.
Załaduj papier do drukowania raportów, list oraz ustaw format i typ papieru. Ładowanie papieru
Brak odpowiedzi od odbiorcy.
Kabel Ethernet może nie być podłączony lub może być problem z przełącznikiem.
Sprawdź stan kabla Ethernet i przełącznika.
Sprawdź stan kabla Ethernet i przełącznika.
Brak odpowiedzi z hosta.
Urządzenie nie jest właściwie podłączone do sieci.
Sprawdź ustawienia urządzenia i sieci, a następnie połącz się ponownie.
W przypadku połączenia przez Wi-Fi
Skonfiguruj ustawienia odpowiednio do swojego środowiska użytkowania. Połączenie z siecią Wi-Fi
Podczas połączenia przez przewodową sieć LAN
Sprawdź, czy kabel Ethernet jest prawidłowo podłączony. Podłączanie do przewodowej sieci LAN
Zacięcie papieru.
Podczas drukowania papier zaciął się w urządzeniu.
Usuń zacięty papier, a jeśli drukowanie nie zostanie wznowione automatycznie, spróbuj wydrukować jeszcze raz.
Przygotuj kasetę.
Zbliża się czas wymiany kasety z tonerem.
Przygotuj nową kasetę z tonerem i w razie potrzeby wymień stare.
Przy drukowaniu dużych zadań zaleca się wymianę kasety z tonerem. Wymiana zasobnika z tonerem
Aby kontynuować drukowanie, naciśnij [Kontynuuj drukowanie]
|
|
|
Możesz ręcznie określić, kiedy pojawia się ten komunikat (gdy jest mało toneru). [Wyśw. czas powiad. o koniecz. przyg.kas.]
|
Gwarancja nie obejmuje problemów wynikających z użycia kaset innych niż Canon. *Zamknij: naciśnij OK
Wystąpił błąd spowodowany użyciem kasety z tonerem, której jakość druku nie może być zagwarantowana.
Wymień kasetę z tonerem na nową.
Dla uzyskania optymalnej jakości wydruku zaleca się użycie oryginalnej kasety z tonerem firmy Canon. Lista materiałów eksploatacyjnych
Wprowadź prawidłowe dane uwierzytelniania.
Metoda uwierzytelniania lub informacje o uwierzytelnianiu IEEE 802.1X nie są ustawione poprawnie.
Prawidłowo ustaw metodę uwierzytelniania i informacje o uwierzytelnianiu (klucze i certyfikaty, hasło, certyfikat CA).
Wprowadź informacje niezbędne do uwierzytelnienia.
Metoda uwierzytelniania lub informacje o uwierzytelnianiu IEEE 802.1X nie są ustawione poprawnie.
Prawidłowo ustaw metodę uwierzytelniania i informacje o uwierzytelnianiu (klucze i certyfikaty, hasło, certyfikat CA).
Niezgod. rozm./ustaw.
Rozmiar papieru załadowanego do urządzenia jest niezgodny z rozmiarem ustawionym na panelu sterowania lub w sterowniku drukarki.
Dopasuj rozmiar załadowanego papieru do ustawienia rozmiaru papieru.
Gdy używasz załadowanego papieru
Zmień ustawienie rozmiaru papieru na panelu sterowania, aby dopasować go do rozmiaru załadowanego papieru.
Ustawianie rozmiaru i typu papieru dla szuflady na papier
Ustawianie rozmiaru i typu papieru dla szuflady na papier
Podczas drukowania z komputera zmień ustawienie rozmiaru papieru w sterowniku drukarki, aby dopasować go do rozmiaru załadowanego papieru. Drukowanie z komputera
Przy przeładowywaniu papieru
Załaduj papier o rozmiarze ustawionym na panelu sterowania lub w sterowniku drukarki. Ładowanie papieru
Sprawdź, czy prowadnice papieru są wyrównane z oznaczeniami i czy nie są zbyt luźne lub zbyt ciasne.
Wygasł certyfikat uwierzytelniania serwera.
Certyfikat serwera przesłany z serwera RADIUS wygasł.
Sprawdź datę wygaśnięcia serwera RADIUS.
Nieprawidłowy certyfikat uwierzytelniania serwera.
Certyfikat CA, który obsługuje certyfikat serwera uwierzytelniającego, nie jest zarejestrowany na urządzeniu.
Sprawdź informacje o certyfikatach serwera uwierzytelniającego i zarejestruj obsługiwany certyfikat CA.
Ustawianie IEEE 802.1X
Rejestrowanie klucza i certyfikatu lub certyfikatu CA otrzymanego od urzędu certyfikującego
Rejestrowanie klucza i certyfikatu lub certyfikatu CA otrzymanego od urzędu certyfikującego
Pamięć jest pełna. [Pamięć jest pełna.] Czy na panelu sterowania jest wyświetlana informacja, że operacja nie może zostać wykonana.
Drukowanie nie może zostać zrealizowane z powodu niewystarczającej ilości dostępnej pamięci. Jeśli jakieś dane czekają na wydrukowanie, poczekaj, aż zakończy się ich przetwarzanie.
Zmniejsz rozmiar pliku lub podziel plik.
Zoptymalizuj plik, aby go zmniejszyć, albo podziel go i wydrukuj.
Nieprawidłowa liczba znaków/wprowadzono nieprawidłowe znaki.
Klucz sieciowy routera bezprzewodowej sieci Wi-Fi (punktu dostępowego) nie jest poprawnie skonfigurowany w urządzeniu.
Zresetuj klucz sieciowy.
Sprawdź klucz sieciowy routera bezprzewodowej sieci Wi-Fi i skonfiguruj poprawnie ustawienia w urządzeniu. Połączenie z siecią Wi-Fi
Użyj zdal. int. uż., aby wprow. inform. niezb. do uwierzyt.
Metoda uwierzytelniania lub informacje o uwierzytelnianiu IEEE 802.1X nie są ustawione poprawnie.
Sprawdź ustawienia IEEE 802.1X i ustaw je poprawnie.
Sprawdź poniższe elementy i zmień ustawienia, jeśli to konieczne. Ustawianie IEEE 802.1X
Nazwa logowania została podana poprawnie.
Przynajmniej jedno z poniższych pól wyboru jest zaznaczone: [Użyj TLS], [Użyj TTLS], a następnie [Użyj PEAP].
Podczas korzystania z TLS rejestrowane są klucz i certyfikat.
Jeśli używasz TTLS lub PEAP, nazwa użytkownika i hasło są ustawione poprawnie.