Bir Mesaj Belirir
Kumanda panelinde bir mesaj görüntülenirse mesajı aşağıdaki listeden seçin ve sorunu nasıl gidereceğinizi kontrol edin.
|
|
Sorun giderme yöntemlerini denedikten sonra da sorun devam ederse satıcınız veya servis temsilciniz ile iletişime geçin. Sorun Devam Ederse
|
Kimlik doğrulama sunucusu sertifikası analiz edilemiyor.
Kimlik doğrulaması sunucusunun sertifikası doğru olmayabilir veya makine tarafından desteklenmeyen bir biçimde olabilir.
Kimlik Doğrulaması Sunucusunun Sertifikasını Kontrol Edin ve Ayarı Gerektiği Gibi Değiştirin.
Hiçbir erişim nok. bulunamıyor.
Makinenin Wi-Fi yönlendiricisini (erişim noktasını) algılamasını engelleyen bir hata oluştu.
Bağlantı Türü Doğru Şekilde Yapılandırılmış mı?
Wi-Fi yönlendiricisi tarafından desteklenen yönteme göre bağlantı türünü (WPS) seçin.
Yönlendirici Düğmesini Kullanarak Bir Wi-Fi Ağına Bağlanma (Tuş Modu)
Sabit Süre İçinde Bağlandınız mı?
Wi-Fi yönlendiricisinin üzerindeki bir düğmeye basarak bağlanırken, kumanda panelinde bağlantı türünü belirtin ve ardından bir veya iki dakika içinde Wi-Fi yönlendiricisinin üzerindeki düğmeye basın.
Yönlendirici Düğmesini Kullanarak Bir Wi-Fi Ağına Bağlanma (Tuş Modu)
SSID ve Ağ Anahtarı Doğru Şekilde Yapılandırılmış mı?
Wi-Fi yönlendiricisi bilgilerini manuel olarak girerken, Wi-Fi yönlendiricisinin SSID'sini ve ağ anahtarını kontrol edip ayarları makine üzerinde doğru şekilde yapılandırın.
Ayrıntıları Ayarlayarak Wi-Fi’ye Bağlanma (Manuel Kurulum Yöntemi)
Makine ve Wi-Fi Yönlendiricisi Düzgün Şekilde Konumlandırılmış mı?
Makine ve Wi-Fi yönlendiricisi, cihazlar arasında duvar veya başka bir engel bulunmayan ve 50 m mesafe içindeki bir konuma kurulmalıdır.
Kurulumu bir mikrodalga fırın, dijital kablosuz telefon veya radyo dalgaları yayan diğer cihazların yakınında gerçekleştirmeyin.
Wi-Fi Yönlendiricisinin Güvenlik Ayarlarını Kontrol Edin.
Ayrıntılar için Wi-Fi yönlendiricisinin kılavuzuna göz atın veya üreticiyle iletişime geçin.
Yazdırılamıyor. Canon marka olmayan veya sahte bir kartuş kullanılıyor olabilir. *Kapat: Tamam'a basın
Baskı kalitesi garanti edilemeyen bir toner kartuşunun kullanılması nedeniyle yazdırma gerçekleştirilemiyor.
Yeni Bir Toner Kartuşuyla Değiştirin.
En iyi baskı kalitesi için orijinal Canon toner kartuşlarının kullanılması önerilir.
Sarf Malzemesi Listesi
Kartuş İletişim Hatası Sahte veya Canon dışı bir kartuş kullanılıyor olabilir. *Kapat: Tamam'a basın
Toner kartuşu düzgün takılmamış, toner kartuşu arızalanmış veya baskı kalitesi garanti edilemeyen bir toner kartuşu kullanılıyor olabilir.
Toner Kartuşunu Yeniden Takın.
Toner kartuşunun tekrar tekrar yeniden takılması sonrasında mesaj görüntülenmeye devam ediyorsa satıcınız veya servis temsilciniz ile iletişime geçin.
Sorun Devam Ederse
Krtş kullnm ömrü sonu Dğştrme önerilir.
Drum kartuşu, kullanım ömrünün sonuna gelmiş.
Yeni Toner Kartuşuyla Değiştirilmesi Önerilir.
Kartuş İletişim Hatası Canon olmayan kartuş kaynaklı sornlr garanti dışıdır. *Kapat: Tamam'a basın
Toner kartuşunun yanlış takılması, hasarlı toner kartuşu veya Canon harici bir toner kartuşunun kullanılması nedeniyle iletişim hatası meydana geldiğinden yazdırma gerçekleştirilemiyor.
Toner Kartuşunu Yeniden Takın.
Toner kartuşunun tekrar tekrar yeniden takılması sonrasında mesaj görüntülenmeye devam ediyorsa satıcınız veya servis temsilciniz ile iletişime geçin.
Sorun Devam Ederse
Kimlik doğrulama parolasını değiştirin.
Parolanın geçerlilik süresi dolmuş.
Yeni bir parola ayarlayın.
Kimlik doğrulama ayarlarını kontrol edin.
Makinede ayarlanan kimlik doğrulama yöntemi, RADIUS sunucusunda ayarlanan yöntemle eşleşmiyor.
RADIUS Sunucusunda Ayarlanan Kimlik Doğrulama Yöntemini Kontrol Edin ve Bunu Doğru Şeklide Ayarlayın.
Bağlanılamıyor.
Bir hata oluştu ve bu durum, makinenin doğrudan bağlantı kurmasına engel oluyor.
Biraz Bekledikten Sonra Yeniden Deneyin.
Hâlâ bir bağlantı kuramıyorsanız makineyi yeniden başlatın.
Bağlantı İçin IP Adresini "192.168.22.xx" Dışında Bir Değere Ayarlayın.
Bu ayarların uygulanması için makinenin yeniden başlatılması gerekir.
Yönetici Modu'nda Uzak Kullanıcı Arabirimi'nde oturum açın  [Ayarlar/Kayıt]  [Ağ Ayarları]  [Doğrudan Bağlantı Ayarları]  [Doğrudan Bağlantı için IP Adresi] kısmında [Düzenle]  , IP adresini girin  [Tamam]  makineyi yeniden başlatın
|
Kumanda panelinde, [Ana Ekran] içinde [Menü] öğesini ve ardından ayarı yapılandırmak için [Tercihler] öğesini seçin.
[Doğrudan Bağlantı Ayarları]
Alt Ağ Maskesi Doğru Şekilde Yapılandırılmış mı?
IPv4 alt ağ maskesi ayarlarını kontrol edin. Doğru yapılandırılmadığı takdirde ayarları değiştirin. Ayrıntılı bilgi için ağ yöneticisiyle iletişime geçin.
Makineye Ayarlanan IP Adresini GörüntülemeIPv4 Adreslerini Ayarlama
Bağlanamadı. Şif. anahtarı ayar. kontrol edin.
Wi-Fi yönlendiricisinin (erişim noktası) ağ anahtarı (şifreleme anahtarı) doğru şekilde yapılandırılmamış ve bu durum bağlantı kurulmasını engelliyor.
Ağ Anahtarını Sıfırlayın.
Wi-Fi yönlendiricisinin ağ anahtarını kontrol edin ve ayarları makinede doğru şekilde yapılandırın.
Wi-Fi Ağına Bağlanma
Bağlanamadı. Erişim noktasına maks. bağlantıya ulaşıldı
Wi-Fi yönlendiricisine (erişim noktası) bağlanabilen maksimum cihaz sayısına ulaşıldı ve bu durum bağlantı kurulmasını engelliyor.
Wi-Fi Yönlendiricisine Bağlı Cihaz (İstemci) Sayısını Azaltın.
Maksimum bağlantı sayısı için, Wi-Fi yönlendiricisinin kılavuzuna göz atın veya üreticiyle iletişime geçin.
Wi-Fi üzerinden bağlanamadı.
Bir hata oluştu ve bu durum, makinenin Wi-Fi ağına bağlanmasına engel oluyor.
Makineyi Yeniden Başlatın ve Wi-Fi Bağlantısını Tekrar Yapılandırın.
Makine ve Wi-Fi Yönlendiricisi (Erişim Noktası) Düzgün Şekilde Konumlandırılmış mı?
Makine ve Wi-Fi yönlendiricisi, cihazlar arasında duvar veya başka bir engel bulunmayan ve 50 m mesafe içindeki bir konuma kurulmalıdır.
Kurulumu bir mikrodalga fırın, dijital kablosuz telefon veya radyo dalgaları yayan diğer cihazların yakınında gerçekleştirmeyin.
Wi-Fi Yönlendiricisinin Güvenlik Ayarlarını Kontrol Edin.
Ayrıntılar için Wi-Fi yönlendiricisinin kılavuzuna göz atın veya üreticiyle iletişime geçin.
WPS üzerinden bağlanamadı.
Bir hata oluştu ve bu durum, makinenin WPS bağlantısı kurmasına engel oluyor.
Biraz Bekleyin ve Ardından Ayarları Tekrar Yapılandırın.
Hâlâ bir WPS bağlantısı kuramıyorsanız Wi-Fi yönlendiricisinin (erişim noktası) WPS'yi destekleyip desteklemediğini kontrol edin.
WPS'yi Destekliyorsa
Makinenin ve Wi-Fi yönlendiricisinin düzgün şekilde konumlandırıldığından emin olun.
Makine ve Wi-Fi yönlendiricisi, cihazlar arasında duvar veya başka bir engel bulunmayan ve 50 m mesafe içindeki bir konuma kurulmalıdır.
Kurulumu bir mikrodalga fırın, dijital kablosuz telefon veya radyo dalgaları yayan diğer cihazların yakınında gerçekleştirmeyin.
WPS'yi Desteklemiyorsa
Farklı bir bağlantı türü kullanarak bağlanın.
Wi-Fi Ağına Bağlanma
Kablosuz cihazlardan bir bağlantı algılanamadı.
Bir hata oluştu ve bu durum, makinenin mobil cihazları algılamasına engel oluyor.
Sabit Süre İçinde Bağlandınız mı?
SSID ve ağ anahtarının görüntülenmesinden sonraki beş dakika içinde mobil cihazı makineye bağlayın.
Temizleme gerçekleştirilemedi.
Kağıt sıkışması, yanlış kağıt yüklenmesi veya başka bir sorun nedeniyle temizlik gerçekleştirilemedi.
Kağıt Yüklü mü?
Yüklü değilse kağıt çekmecesine kağıt yükleyin.
Kağıt Çekmecesine Kağıt Yükleme
Kağıt Sıkışmış mı?
Bu durumda, sıkışmış kağıdı çıkarın.
Kağıt Sıkışmaları
Doğrudan Bağlantı sonlandırıldı.
Bir mobil cihazla olan bağlantı sonlandırıldı.
Tekrar Doğrudan Bağlanın.
PC üz Easy Conn. zmn aşmı ndnyl snlndrldı Cihaz yndn başltlck.
Bilgisayara bağlanmadan, kablosuz kurulum modunun başlangıcından itibaren 30 dakika geçti.
Makineyi Yeniden Başlatın ve Kablosuz Kurulum Modunu Tekrar Başlatın.
Yönetici ayrıcalıkları gereklidir.
Krt Kllnım Ömrü Snu
Drum kartuşu, kullanım ömrünün sonuna gelmiş.
Yeni Toner Kartuşuyla Değiştirilmesi Önerilir.
Toner kartuşunu değiştirin.
Toner Kartuşunu Değiştirme
IEEE 802.1X hatası. Kim doğ. sunucu ser. an. edilemiyor.
Kimlik doğrulaması sunucusunun sertifikası doğru olmayabilir veya makine tarafından desteklenmeyen bir biçimde olabilir. Kimlik doğrulaması sunucusunun sertifikasını kontrol edin ve ayarı gerektiği gibi değiştirin.
RADIUS Sunucusunun Sertifikasını Kontrol Edin ve Ayarı Gerektiği Gibi Değiştirin.
IEEE 802.1X hatası. Kimlik doğrulama par. değiştirin.
Parolanın geçerlilik süresi dolmuş.
Yeni Bir Parola Ayarlayın.
IEEE 802.1X hatası. Kimlik doğrulama ayar. kontrol edin.
Makinede ayarlanan kimlik doğrulama yöntemi, RADIUS sunucusunda ayarlanan yöntemle eşleşmiyor.
RADIUS Sunucusunda Ayarlanan Kimlik Doğrulama Yöntemini Kontrol Edin ve Bunu Doğru Şeklide Ayarlayın.
IEEE 802.1X hatası. Doğru kimlik doğ. bilgi. ayarlayın.
IEEE 802.1X'in kimlik doğrulama yöntemi veya kimlik doğrulama bilgileri doğru şekilde ayarlanmamış.
Kimlik Doğrulama Yöntemini ve Kimlik Doğrulama Bilgilerini (Anahtarlar ve Sertifikalar, Parola, CA Sertifikası) Doğru Şekilde Ayarlayın.
IEEE 802.1X hatası. Kim doğ. için ger. bilgileri ayarlayın.
IEEE 802.1X'in kimlik doğrulama yöntemi veya kimlik doğrulama bilgileri doğru şekilde ayarlanmamış.
Kimlik Doğrulama Yöntemini ve Kimlik Doğrulama Bilgilerini (Anahtarlar ve Sertifikalar, Parola, CA Sertifikası) Doğru Şekilde Ayarlayın.
IEEE 802.1X hatası. Hedeften yanıt yok.
Ağ bağlantısında sorun olabilir.
Ağ Durumunu ve Ayarlarını Kontrol Edin.
Ethernet kablosunu ve anahtar durumunu kontrol edin.
Wi-Fi yönlendiricisinin ağ anahtarını kontrol edin ve ayarları makinede doğru şekilde yapılandırın.
IEEE 802.1X hatası. Kim doğ. sunucu sert. süresi doldu.
RADIUS sunucusundan gönderilen sunucu sertifikasının geçerlilik süresi dolmuş.
RADIUS Sunucusunun Son Geçerlilik Tarihini Kontrol Edin.
IEEE 802.1X hatası. Kim doğ. sunucu sertifikası yanlış.
Makineye, kimlik doğrulaması sunucusunun sertifikasını destekleyen bir CA sertifikası kaydedilmemiş.
Kimlik Doğrulaması Sunucusunun Sertifika Bilgilerini Kontrol Edin ve Desteklenen Bir CA Sertifikası Kaydedin.
IEEE 802.1X hatası. Bilinmeyen bir hata oluştu.
Bir hata oluştu ve bu durum, makinenin IEEE 802.1X kimlik doğrulama bağlantısı kurmasına engel oluyor.
Ethernet Kablosunu ve Anahtar Durumunu Kontrol Edin.
Kimlik Doğrulama Yöntemini ve Kimlik Doğrulama Bilgilerini (Anahtarlar ve Sertifikalar, Parola, CA Sertifikası) Doğru Şekilde Ayarlayın.
RADIUS Sunucusunda Ayarlanan Kimlik Doğrulama Yöntemini Kontrol Edin ve Bunu Doğru Şeklide Ayarlayın.
RADIUS Sunucusunun Son Geçerlilik Tarihini Kontrol Edin.
Toner kartuşunu takın.
Toner kartuşu doğru bir şekilde takılmamış.
Toner Kartuşunu Yeniden Takın.
Toner kartuşunun tekrar tekrar yeniden takılması sonrasında mesaj görüntülenmeye devam ediyorsa satıcınız veya servis temsilciniz ile iletişime geçin.
Sorun Devam Ederse
Düşük Kartuş Seviyesi
Toner kartuşunu yenisiyle değiştirme zamanı yaklaşıyor.
Yeni Toner Kartuşu Hazırlayın ve Eski Kartuşları Gerektiği Gibi Yenileriyle Değiştirin.
Büyük yazdırma işlerini gerçekleştirirken, toner kartuşunun değiştirilmesi önerilir.
Toner Kartuşunu Değiştirme
Yazdırmaya Devam Etmek İçin [Yazdırmaya Devam Et] Öğesine Basın
Kağıt Yok
Yüklü kağıt yok veya yüklenen kağıt, raporları veya listeleri yazdırmak için kullanılamıyor.
Kağıt yükleyin.
Raporları ve listeleri yazdırmak için kağıdı yükleyin ve kağıt boyutu ile türünü ayarlayın.
Kağıt Yükleme
Hedeften hiç yanıt yok.
Ethernet kablosu bağlı olmayabilir veya anahtarla ilgili bir sorun olabilir.
Ethernet kablosunu ve anahtar durumunu kontrol edin.
Ana bilgisayardan yanıt yok.
Makine ağa doğru şekilde bağlı değil.
Makine ve Ağın Ayarlarını Kontrol Edip Tekrar Bağlanın.
Wi-Fi Aracılığıyla Bağlıyken
Ayarları, kullanım ortamınıza göre doğru şekilde yapılandırın.
Wi-Fi Ağına Bağlanma
Kablolu LAN Aracılığıyla Bağlıyken
Ethernet kablosunun düzgün şekilde bağlandığından emin olun.
Kablolu LAN'a Bağlanma
Kağıt sıkıştı.
Yazdırma sırasında makinede kağıt sıkıştı.
Sıkışan Kağıdı Çıkarın ve Yazdırma Otomatik Olarak Devam Etmezse Tekrar Yazdırmayı Deneyin.
Bir kartuş hazırlayın.
Toner kartuşunu yenisiyle değiştirme zamanı yaklaşıyor.
Yeni Toner Kartuşu Hazırlayın ve Eski Kartuşları Gerektiği Gibi Yenileriyle Değiştirin.
Büyük işler yazdırırken, toner kartuşunun değiştirilmesi önerilir.
Toner Kartuşunu Değiştirme
Yazdırmaya Devam Etmek İçin [Yazdırmaya Devam Et] Öğesine Basın
Canon marka olmayan kartuşlardan kaynaklanan sorunlar garanti dışıdır. *Kapat: Tamam'a basın
Baskı kalitesi garanti edilemeyen bir toner kartuşunun kullanılması nedeniyle bir hata oluştu.
Yeni Bir Toner Kartuşuyla Değiştirin.
En iyi baskı kalitesi için orijinal Canon toner kartuşlarının kullanılması önerilir.
Sarf Malzemesi Listesi
Doğru kimlik doğrulama bilgilerini ayarlayın.
IEEE 802.1X'in kimlik doğrulama yöntemi veya kimlik doğrulama bilgileri doğru şekilde ayarlanmamış.
Kimlik Doğrulama Yöntemini ve Kimlik Doğrulama Bilgilerini (Anahtarlar ve Sertifikalar, Parola, CA Sertifikası) Doğru Şekilde Ayarlayın.
Kimlik doğrulaması için gerekli olan bilgileri ayarlayın.
IEEE 802.1X'in kimlik doğrulama yöntemi veya kimlik doğrulama bilgileri doğru şekilde ayarlanmamış.
Kimlik Doğrulama Yöntemini ve Kimlik Doğrulama Bilgilerini (Anahtarlar ve Sertifikalar, Parola, CA Sertifikası) Doğru Şekilde Ayarlayın.
Boyut/Ayarlar Uyuşmzlğ
Makineye yüklenen kağıdın boyutu, kumanda panelinde veya yazıcı sürücüsünde ayarlanan kağıt boyutuyla eşleşmiyor.
Yüklenen Kağıdın Boyutunu Kağıt Boyutu Ayarıyla Eşleştirin.
Yüklenen Kağıdı Kullanırken
Bilgisayardan yazdırırken, yazıcı sürücüsündeki kağıt boyutu ayarını, yüklenen kağıdın boyutuyla eşleşecek şekilde değiştirin.
Bilgisayardan Yazdırma
Yeniden Kağıt Yüklerken
Kumanda panelinde veya yazıcı sürücüsünde ayarlanan boyuttaki kağıdı yükleyin.
Kağıt Yükleme
Kağıt Kılavuzlarının İşaretlerle Hizalı Olduğundan ve Aşırı Gevşek ya da Sıkı Olmadığından Emin Olun.
Kimlik doğrulama sunucsu sertifikasnn süresi dolmuş.
RADIUS sunucusundan gönderilen sunucu sertifikasının geçerlilik süresi dolmuş.
RADIUS Sunucusunun Son Geçerlilik Tarihini Kontrol Edin.
Kimlik doğrulama sunucusu sertifikası hatalı.
Makineye, kimlik doğrulaması sunucusunun sertifikasını destekleyen bir CA sertifikası kaydedilmemiş.
Kimlik doğrulaması sunucusunun sertifika bilgilerini kontrol edin ve desteklenen bir CA sertifikası kaydedin.
Bellek dolu. Kumanda panelinde [Bellek dolu.] Mesajı Görüntüleniyor ve İşlem Gerçekleştirilemiyor.
Kullanılabilir bellek yetersiz olduğundan yazdırma gerçekleştirilemiyor. Yazdırılmayı bekleyen veriler varsa işlemin tamamlanmasını bekleyin.
Dosya Boyutunu Azaltın veya Dosyayı Bölün.
Küçültmek için dosyayı optimize edin veya dosyayı bölüp yazdırın.
Girilen karakter sayısı yanlış veya geçersiz karakterler girilmiş.
Wi-Fi yönlendiricisinin (erişim noktası) ağ anahtarı makinede doğru şekilde yapılandırılmamış.
Ağ Anahtarını Sıfırlayın.
Wi-Fi yönlendiricisinin ağ anahtarını kontrol edin ve ayarları makinede doğru şekilde yapılandırın.
Wi-Fi Ağına Bağlanma
Kmlk dğrlma içn grkli blgyi ayrlrkn Uzak UI kullanın.
IEEE 802.1X'in kimlik doğrulama yöntemi veya kimlik doğrulama bilgileri doğru şekilde ayarlanmamış.
IEEE 802.1X Ayarını Kontrol Edin ve Bunu Doğru Şekilde Ayarlayın.
Aşağıdakileri kontrol edin ve ayarı gerektiği gibi değiştirin.
IEEE 802.1X'i Ayarlama
Oturum açma adı doğru şekilde belirtilmiş.
Aşağıdaki onay kutularından en az biri işaretlenmiş: [TLS Kullan], [TTLS Kullan] ve [PEAP Kullan].
TLS kullanırken, bir anahtar ve sertifika kaydedilir.
TTLS veya PEAP kullanırken, kullanıcı adı ve parola doğru şekilde ayarlanır.