ไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi
แก้ไขปัญหาโดยการตรวจสอบสถานะของคอมพิวเตอร์ เราเตอร์ Wi-Fi (จุดเข้าใช้งาน) และเครื่องตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: การตรวจสอบสถานะของคอมพิวเตอร์และเราเตอร์ Wi-Fi
คุณได้กำหนดการตั้งค่าของคอมพิวเตอร์และเราเตอร์ Wi-Fi แล้วหรือไม่
กำหนดการตั้งค่าที่จำเป็นด้านล่างหากยังไม่ได้กำหนดค่า
เชื่อมต่อสายไฟและสายเคเบิลอีเทอร์เน็ตอย่างถูกต้องหรือไม่
หากเชื่อมต่อสายใดๆ ไม่ถูกต้องหรือสายหลุดออก ให้เชื่อมต่อสายอย่างถูกต้อง
เราเตอร์ Wi-Fi เปิดอยู่หรือไม่
หากคุณไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้ แม้ว่าจะเปิดเครื่องแล้วก็ตาม ให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และเราเตอร์ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 2: การตรวจสอบสถานะของเครื่องและเราเตอร์ Wi-Fi
เปิดเครื่องแล้วหรือไม่
หากเปิดเครื่องอยู่ ให้ปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
ตำแหน่งที่ตั้งเหมาะสมหรือไม่
ควรติดตั้งเครื่องและเราเตอร์ Wi-Fi ในตำแหน่งที่ตั้งซึ่งไม่มีผนังหรือสิ่งกีดขวางอื่นๆ ระหว่างอุปกรณ์ และอยู่ภายในระยะ 50 เมตร
ห้ามติดตั้งใกล้เตาไมโครเวฟ โทรศัพท์ไร้สาย หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่สร้างคลื่นวิทยุ
ขั้นตอนที่ 3: การเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อีกครั้ง