Problemer med scanning
Ofte stillede spørgsmål om betjeninger
Jeg vil scanne en original.
Angiv en modtager, og start scanning.
Kan ikke sende dokumenter til en server ved hjælp af funktionen Scan og send.
Er serverindstillingerne som f.eks. password korrekte?
Kan ikke sende scannede dokumenter via e-mail.
Er oplysningerne om modtageren korrekte?
Er indstillingerne for SMTP-serveren eller DNS-serveren korrekte?
Der forekommer sorte striber i scannede dokumenter.
Er dokumentfremførerens scanningsområde snavset?
Der forekommer gennemslag i scannede dokumenter.
Er baggrundstætheden indstillet korrekt?
Scanning kan ikke udføres som forventet med <Enkel scanning og send>/<Nem scanning>
De ønskede sider scannes ikke.
Skift indstillingerne for 2-sidet scanning.
Når du vil scanne tomme sider
Hvis du også vil scanne bagsiden af en 1-sidet original eller de tomme sider af en 2-sidet original, skal du vælge <2-sid. scanning (Bogtype)> eller <2-sid. scanning (Kalendertype)> i indstillingerne for 2-sidet scanning for <Enkel scanning og send>/<Nem scanning>.
Afsendelse med <Enkel scanning og send>/<Nem scanning>Når bagsiden af en 2-sidet original ikke scannes
Vælg <2-sid. scanning (Bogtype)> eller <2-sid. scanning (Kalendertype)> i indstillingerne for 2-sidet scanning for <Enkel scanning og send>/<Nem scanning>.
Afsendelse med <Enkel scanning og send>/<Nem scanning>
Unødvendige sider scannes.
Rengør dokumentets scanneområde, eller rediger indstillingerne for 2-sidet scanning.
Når tomme sider scannes
Rengør dokumentets scanneområde.
Rengøring af fremførerenHvis dette ikke fungerer, skal du udføre følgende handling:
Når du kun vil scanne én side af en 2-sidet original
Vælg <1-sidet scanning> i indstillingerne for 2-sidet scanning for <Enkel scanning og send>/<Nem scanning>.
Afsendelse med <Enkel scanning og send>/<Nem scanning>
Format er ikke som forventet.
Tjek scanningsformatet for de scannede data, og udfør en handling i overensstemmelse med statussen.
Når du angiver et bestemt originalformat eller lang original, skal du indstille det originale format og bruge <Scan og send> for at udføre scanning.
Afsendelse med <Scan og send>
Resultater er ikke i farve eller sort-hvid som forventet.
Tjek farven på de scannede data, og udfør en handling i overensstemmelse med statussen.
Afsendelse med <Enkel scanning og send>/<Nem scanning>Vælg [Farve] for at scanne i farver, uanset originalens farve.
Vælg [Sort/hvid] for at scanne i sort-hvid, uanset originalens farve.
Du vil konfigurere mere detaljerede indstillinger for scanning og afsendelse.
Enkel scanning og send/Nem scanning er en funktion, der giver dig mulighed for at scanne hurtigere og nemmere. Hvis du vil konfigurere mere detaljerede indstillinger som f.eks. angivelse af filformatet eller afsendelse til en modtager, der ikke er registreret i adressebogen, skal du bruge <Scan og send> for at udføre scanning.
Afsendelse med <Scan og send>