Отдалечена работа на контролния панел
Можете да покажете контролния панел на екран на компютър чрез Remote UI (Потребителски интерфейс за отдалечено управление) и да работите отдалечено с него. Можете да работите не само с дисплея на сензорния панел, но също и с бутоните на контролния панел. Можете да управлявате машината или да изпълнявате задачи от отдалечено местоположение.
Подготовка на отдалечена работа
Използвайте отдалечената работа, за да управлявате отдалечено контролния панел от компютър. Можете да зададете паролата за отдалечена работа и да посочите кои потребители имат разрешение да работят отдалечено.
|
Когато отдалечената работа е активирана, следните настройки са също активирани. Когато някоя от тези настройки е дезактивирана, отдалечената работа е също дезактивирана. <Настройки на отдалечен ПИ> <Настройки на отдалечен ПИ>  <Използване на TLS><Използване на HTTP> |
1
Стартирайте Remote UI (Потребителски интерфейс за отдалечено управление).Стартиране на Remote UI (Потребителски интерфейс за отдалечено управление)
2
Щракнете върху [Settings/Registration] в страницата на портала. Екран на Remote UI (Потребителски интерфейс за отдалечено управление)
3
Щракнете върху [License/Other][Remote Operation Settings].
[Remote Operation Settings].4
Изберете квадратчето за отметка за [Use Remote Operation] и конфигурирайте необходимите настройки.
[Password]Задайте паролата за достъп до екрана за отдалечена работа.
[Users to Allow Operation Via Remote UI]Задайте потребителите, за които да се показва [Remote Operation] на страницата на портала на Remote UI (Потребителски интерфейс за отдалечено управление).
[Allow Operation Not Via Remote UI]Поставете отметка в полето, ако се използва обикновен инструмент за отдалечена работа. Премахнете отметката, ако извършвате отдалечена работа от Remote UI (Потребителски интерфейс за отдалечено управление).
[Timeout]Задайте продължителността от време преди комуникацията с машината да бъде прекъсната, когато не се извършва отдалечена работа.
Можете да регистрирате до пет дестинации.
5
Щракнете върху [OK].
Отдалечена работа
Работете отдалечено с контролния панел от страницата на портала на Remote UI (Потребителски интерфейс за отдалечено управление).
1
Стартирайте Remote UI (Потребителски интерфейс за отдалечено управление). Стартиране на Remote UI (Потребителски интерфейс за отдалечено управление)
2
Щракнете върху [Remote Operation] в страницата на портала. Екран на Remote UI (Потребителски интерфейс за отдалечено управление)
3
Извършете необходимите операции.
Можете да работите с контролния панел отдалечено по същия начин както с действителния контролен панел.
Дисплеят, показан на екрана за отдалечена работа, се синхронизира с контролния панел.
Показва се „Използва се отдалечена операция...“ на областта за показване на състоянието.
4
Когато отдалечената работа е завършена, затворете прозореца на браузъра.
Ако периодът на време на изчакване изтече без отдалечена работа, комуникацията с машината се прекъсва.
 |
Достъп до отдалечен екранАко възникне проблем с машината, персоналът на колцентъра може да го разреши чрез отдалечена работа. Натиснете <Отдал. достъп до екрана> на екрана <Начало>. На показания екран или на екрана, показан след натискане на бутона [Брояч/информация за устройството] <Инф. за устр./Друго>, натиснете <Показване код за достъп> и предоставете показания шестцифрен код на персонала на колцентъра. |