A beolvasással kapcsolatos problémák

Gyakran ismételt kérdések a műveletekkel kapcsolatban

Be szeretnék olvasni egy dokumentumot.

Adja meg a címzettet, majd indítsa el a beolvasást.

Az eredetik beolvasásának alapvető műveletei

A beolvasás és küldés funkcióval nem lehetséges a dokumentumok küldése a szerverre.

Megfelelőek a szerver beállításai, például a jelszó?

Ha a kiszolgáló (számítógép) bejelentkezési jelszavát stb. megváltoztatták, módosítsa a címjegyzékbe vagy az egyérintéses gombhoz bejegyzett beállításokat is.
A Címjegyzékbe célhelyek szerkesztése
Az egyérintéses gombhoz bejegyzett célhelyek szerkesztése

E-mailben nem lehetséges a beolvasott dokumentumok küldése.

Helyes a rendeltetési helyre vonatkozó információ?

Módosítsa a címjegyzékbe vagy az egyérintéses gombokhoz bejegyzett beállításokat.
A Címjegyzékbe célhelyek szerkesztése
Az egyérintéses gombhoz bejegyzett célhelyek szerkesztése

Az SMTP-szerver és a DNS-szerver beállításai megfelelőek?

Ha nem sikerül e-mailt küldeni, állítsa be helyesen az SMTP-szerver vagy a DNS-szerver beállításait. Ha az SMTP-kiszolgálóra való küldéshez vagy a POP-kiszolgálóról való fogadáshoz használt portszám eltér az alapértelmezett beállításoktól, adja meg a helyes portszámokat a <SMTP TX/POP RX portszám megadása> menüpontban.
Az e-mail-/I-Fax-kommunikáció beállítása
DNS-beállítások elvégzése

A beolvasott dokumentumokon fekete csíkok jelennek meg.

Szennyezett a dokumentumadagolás beolvasó területe?

Tisztítsa meg az adagoló dokumentumbeolvasási területét.
Az adagoló tisztítása

Átütés tapasztalható a beolvasott dokumentumokon.

Megfelelően van beállítva a háttér fedettsége?

Állítsa a háttér fedettségét <Autom.> értékre.
A fedettség beállítása

A beolvasás nem hajtható végre a várt módon az <Egyszerű beolvasás és adás>/<Egyszerű beolv.> funkcióval

A kívánt oldalak nem kerültek beolvasásra.

Módosítsa a kétoldalas beolvasás beállításait.

Ha üres oldalakat szeretne beolvasni

Ha az egyoldalas eredeti hátoldalát vagy a kétoldalas eredeti üres oldalait is be kívánja olvasni, válassza a <2-oldalas beolv. (Könyv típus)> vagy <2-oldalas beolv. (Naptár típus)> beállítást az <Egyszerű beolvasás és adás>/<Egyszerű beolvasás> kétoldalas beolvasási beállításai között.
Küldés az <Egyszerű beolvasás és adás>/<Egyszerű beolv.> használatával

Ha a kétoldalas eredeti hátoldala nem kerül beolvasásra

Válassza a <2-oldalas beolv. (Könyv típus)> vagy <2-oldalas beolv. (Naptár típus)> beállítást az <Egyszerű beolvasás és adás>/<Egyszerű beolv.> kétoldalas beolvasási beállításai között.
Küldés az <Egyszerű beolvasás és adás>/<Egyszerű beolv.> használatával

Felesleges oldalak kerülnek beolvasásra.

Tisztítsa meg a dokumentumbeolvasási területet, vagy módosítsa a kétoldalas beolvasás beállításait.

Ha üres oldalak kerülnek beolvasásra

Tisztítsa meg a dokumentumbeolvasási területet.
Az adagoló tisztítása

Ha ez nem oldja meg a problémát, hajtsa végre a következő műveletet:

Egyoldalas eredetik esetén válassza az <1-oldalas beolv.> beállítást az <Egyszerű beolvasás és adás>/<Egyszerű beolv.> kétoldalas beolvasási beállításai között.
Küldés az <Egyszerű beolvasás és adás>/<Egyszerű beolv.> használatával

Kétoldalas eredetik esetén konfigurálja az Üres eredetik kihagyása beállítást, majd a beolvasáshoz használja a <Beolvasás és adás> funkciót.
Üres oldalak kihagyása beolvasáskor
Küldés <Beolvasás és adás> használatával

Ha egy kétoldalas eredetinek csak az egyik oldalát szeretné beolvasni

Válassza az <1-oldalas beolv.> beállítást az <Egyszerű beolvasás és adás>/<Egyszerű beolv.> kétoldalas beolvasási beállításai között.
Küldés az <Egyszerű beolvasás és adás>/<Egyszerű beolv.> használatával

A méret nem a várt.

Ellenőrizze a beolvasott adatok beolvasási méretét, és a helyzetnek megfelelően járjon el.

Ha egyedi méretű eredetit helyez el, válassza a <Szabad méret> lehetőséget az <Egyszerű beolvasás és adás>/<Egyszerű beolv.> beolvasási méret beállításai között, hogy az eredetivel azonos méretben történjen a beolvasás.
Küldés az <Egyszerű beolvasás és adás>/<Egyszerű beolv.> használatával

Ha meghatározott eredetiméretet vagy hosszú eredetit ad meg, állítsa be az eredeti méretét, és a beolvasáshoz használja a <Beolvasás és adás> funkciót.
Küldés <Beolvasás és adás> használatával

Az eredmény nem a várt módon színes vagy fekete-fehér.

Ellenőrizze a beolvasott adatok színét, és a helyzetnek megfelelően járjon el.
Küldés az <Egyszerű beolvasás és adás>/<Egyszerű beolv.> használatával

Válassza ki a [Színes] lehetőséget, ha az eredeti színétől függetlenül színesben szeretne beolvasni.

Válassza ki a [Fekete-fehér] lehetőséget, ha az eredeti színétől függetlenül fekete-fehérben szeretne beolvasni.

Részletesebb beállításokat szeretne megadni a beolvasáshoz és a küldéshez.

Az Egyszerű beolvasás és adás/Egyszerű beolvasás funkció gyorsabb és egyszerűbb beolvasást tesz lehetővé. Ha részletesebb beállításokat szeretne megadni, például a fájlformátum meghatározását vagy olyan célhely kiválasztását, amely nincs regisztrálva a Címjegyzékben, használja a <Beolvasás és adás> funkciót a beolvasáshoz.
Küldés <Beolvasás és adás> használatával