Tarama Sorunları

İşlemler Hakkında Sık Sorulan Sorular

Bir Orijinali Taramak İstiyorum.

Bir hedef belirtin ve taramaya başlayın.

Orijinalleri Taramak için Temel İşlemler

Tara ve gönder fonksiyonunu kullanarak belgeler sunucuya gönderilemiyor.

Parola gibi sunucu ayarları doğru mu?

Sunucunun (bilgisayar) oturum açma parolası vs. değiştiyse adres defterinde veya tek dokunuş düğmelerinde kayıtlı ayarları da değiştirin.
Adres Defterinde Kayıtlı Hedefleri Düzenleme
Tek Dokunuş Düğmelerine Kaydedilen Hedefleri Düzenleme

Taranmış belgeler e-posta ile gönderilemiyor.

Hedef bilgileri doğru mu?

Adres defterinde veya tek dokunuş düğmelerinde kayıtlı ayarları değiştirin.
Adres Defterinde Kayıtlı Hedefleri Düzenleme
Tek Dokunuş Düğmelerine Kaydedilen Hedefleri Düzenleme

SMTP sunucusu veya DNS sunucusu ayarları doğru mu?

Hiç e-posta gönderilemiyorsa SMTP sunucusunu ve DNS sunucusunu doğru ayarlayın. Ayrıca, SMTP Gönderimi veya POP ile alıma yönelik port numarası varsayılandan farklıysa <SMTP TX/POP RX için Port Numarası Belirle> ayarında doğru port numaralarını belirtin.
E-posta/I-Faks İletişimi Ayarlama
DNS Ayarlarını Yapma

Taranmış belgelerde siyah çizgiler görünüyor.

Belge besleme tarama alanı kirli mi?

Doküman besleme tarama alanını temizleyin.
Besleyicinin Temizlenmesi

Taranmış belgelerde arka sayfa görüntüsü ön tarafa geçiyor.

Arka plan yoğunluğu uygun ayarlanmış mı?

Arka plan yoğunluğunu <Oto> olarak ayarlayın.
Yoğunluk Ayarlama

Tarama, <Kolay Tarama ve Gönderme>/<Kolay Tarama> ile beklendiği gibi gerçekleştirilemiyor

Gerekli Sayfalar Taranmadı.

2 taraflı tarama ayarlarını değiştirin.

Boş Sayfaları Taramak İstediğinizde

Eğer tek taraflı orijinal belgenin arka tarafını veya 2 taraflı orijinal belgenin boş sayfalarını da taramak isterseniz, <Kolay Tarama ve Gönderme>/<Kolay Tarama> için 2 taraflı tarama ayarlarında <2-Yönlü Tarama (Kitap Tipi)> veya <2-Yönlü Tarama (Takvim Tipi)> öğesini seçin.
<Kolay Tarama ve Gönderme>/<Kolay Tarama> ile gönderme

2 Taraflı Orijinal Belgenin Arka Tarafı Taranmadığında

<Kolay Tarama ve Gönderme>/<Kolay Tarama> için 2 taraflı tarama ayarlarında <2-Yönlü Tarama (Kitap Tipi)> veya <2-Yönlü Tarama (Takvim Tipi)> seçeneğini Seçin.
<Kolay Tarama ve Gönderme>/<Kolay Tarama> ile gönderme

Gereksiz Sayfalar Taranıyor.

Belge tarama alanını temizleyin veya 2 taraflı tarama ayarlarını değiştirin.

Boş Sayfalar Taranıyor

Belge tarama alanını temizleyin.
Besleyicinin Temizlenmesi

Bu işe yaramazsa aşağıdaki işlemi gerçekleştirin:

1 taraflı orijinal belgeler için, <Kolay Tarama ve Gönderme>/<Kolay Tarama> için 2 taraflı tarama ayarlarında <1-Yönlü Tarama> seçeneğini belirleyin.
<Kolay Tarama ve Gönderme>/<Kolay Tarama> ile gönderme

2 taraflı orijinal belgeler için, Boş Orijinalleri Atla ayarını yapılandırın ve tarama yapmak için <Tara ve Gönder>’i kullanın.
Tararken Boş Sayfaları Atlama
<Tara ve Gönder> ile gönderme

Sadece 2 Taraflı Orijinal Belgenin Bir Tarafını Taramak İstediğinizde

<Kolay Tarama ve Gönderme>/<Kolay Tarama> için 2 taraflı tarama ayarlarında <1-Yönlü Tarama> seçeneğini seçin.
<Kolay Tarama ve Gönderme>/<Kolay Tarama> ile gönderme

Boyut Beklendiği Gibi Değil.

Taranan verilerin tarama boyutunu kontrol edin ve duruma göre işlem yapın.

Özel boyutlu bir orijinal belge yerleştirdiğinizde, orijinal belge ile aynı boyutta taramak için <Kolay Tarama ve Gönderme>/<Kolay Tarama> için tarama boyutu ayarında <Serbest Boyut> öğesini seçebilirsiniz.
<Kolay Tarama ve Gönderme>/<Kolay Tarama> ile gönderme

Belirli bir orijinal belge boyutu veya uzun orijinal belge belirttiğinizde, orijinal belge boyutunu ayarlayın ve tarama yapmak için <Tara ve Gönder> öğesini kullanın.
<Tara ve Gönder> ile gönderme

Sonuçlar Beklendiği Gibi Renkli Veya Siyah Beyaz Değil.

Taranan verilerin rengini kontrol edin ve duruma göre işlem yapın.
<Kolay Tarama ve Gönderme>/<Kolay Tarama> ile gönderme

Orijinal belgenin rengine bakılmaksızın renkli taramak için [Renkli] öğesini seçin.

Orijinal belgenin rengine bakılmaksızın siyah beyaz taramak için [Siyah/Beyaz] öğesini seçin.

Tarama ve Gönderme için Daha Ayrıntılı Ayarları Yapılandırmak İstediğinizde.

Kolay Tarama and Gönder/Kolay Tarama, daha hızlı ve daha kolay tarama yapmanızı sağlayan bir işlevdir. Dosya biçimini belirtme veya Adres Defteri'ne kayıtlı olmayan bir hedefe gönderme gibi daha ayrıntılı ayarları yapılandırmak isterseniz, tarama yapmak için <Tara ve Gönder> öğesini kullanın.
<Tara ve Gönder> ile gönderme