إذا استمرت المشكلة
في حالة استمرار المشكلة حتى بعد محاولة طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها، اتصل بالوكيل أو مندوب الخدمة لديك.
هام
لا تحاول فك الجهاز أو إصلاحه بنفسك.
قد تؤدي محاولة فك أو إصلاح الجهاز بنفسك إلى إلغاء الضمان.
تحقق قبل الاتصال بالموزع أو ممثل الصيانة
اسم المنتج (C3026)
الموزع الذي تم الشراء منه
تفاصيل المشكلة (مثل تفاصيل العملية ونتائجها)
الرقم التسلسلي
كيفية البحث عن الرقم التسلسلي
يظهر الرقم التسلسلي على الشاشة عند الضغط على مفتاح [معلومات الجهاز/العداد] في لوحة التحكم.
يمكنك أيضًا التحقق من الرقم التسلسلي على صفحة البوابة في Remote UI (واجهة المستخدم عن بعد). صفحة بوابة Remote UI (واجهة المستخدم عن بعد)
يمكنك أيضًا التحقق من هذه المعلومات على الملصق الموجود في الجزء الخلفي من الجهاز.
