Hüpikaknas kuvatakse punase äärisega veateade
Kui probleemi tõttu ilmub punase äärisega veateade, ei pruugi seade korralikult töötada.
Canoni kohaliku volitatud edasimüüja poole pöördumisel
Enne kui võtate ühendust Canoni kohaliku volitatud edasimüüjaga, taaskäivitage seade ja kontrollige, kas veateade kaob. Kui veateade kuvatakse uuesti, võtke ühendust Canoni kohaliku volitatud edasimüüjaga ja kirjeldage probleemi tunnuseid.
Ärge ühendage märgade kätega toitepistikut pistikupessa ega eemaldage seda sealt. See võib põhjustada elektrilöögi.
Toitejuhtme eemaldamisel hoidke kindlasti kinni pistikust. Toitejuhtmest tõmbamine võib seda kahjustada, põhjustades juhtme sees olevate juhtmete paljastumise või lahtiühendumise. See võib omakorda kaasa tuua elektrilekke ning selle tagajärjel tulekahju või elektrilöögi.
TÄHTIS
Seadme väljalülitamine kustutab kõik töötlemise ootel olevad andmed.
Sõltuvalt veast võib ekraanile ilmuda teade, mis palub teil seadet mitte VÄLJA lülitada, kuna seade salvestab pärast vea tekkimist süsteemiteabe. Sellisel juhul ärge lülitage seadet VÄLJA enne, kui andmed on salvestatud.
1
2
Kui teade ilmub uuesti, kirjutage üles kuvatav tõrkekood.
Võidakse kuvada mitu tõrkekoodi.
3
Lülitage seade VÄLJA ja eemaldage toitejuhe pistikupesast.
4
Võtke ühendust edasimüüja või hooldusesindajaga.
Esitage järgnev teave:
Toote nimi
Edasimüüja või hooldusesindaja, kellelt seadme ostsite
Probleemi üksikasjad (nt toimingute üksikasjad ja nende tulemused ning esinevad nähtused)
Kuvatud tõrkekood
Seadme kasutamine piiratud funktsioonidega pärast tõrke ilmnemist
Kui ekraanile ilmub valik [Funkts. piiramise režiim], võite sellele vajutada ja jätkata seadme kasutamist enne tõrkeotsingut. Kasutatavad funktsioonid on siiski piiratud.
1
Vajutage [Funkts. piiramise režiim].
2
Vajutage [Jah].
Seade taaskäivitub funktsioonide piiramise režiimis.
Kui probleem on lahendatud, kaob ekraani vasakust alanurgast teade: „Võtke ühendust hooldusesindajaga“.
Kasutatavad funktsioonid, kui printimisfunktsioonid on piiratud
Faks, skaneerimine, skanner, MEAP-rakendus, olekumonitor, Remote UI (Kaugkasutajaliides)
Kasutatavad funktsioonid, kui skaneerimisfunktsioonid on piiratud
Juurdepääs salvestatud failidele, faksi/I-faksi postkast, printimine, MEAP-rakendus, olekumonitor, Remote UI (Kaugkasutajaliides)