Nu se pot transmite faxuri

Depanați verificând în următoarea ordine:

Pasul 1: Verificarea originalului

Originalul este corect amplasat?

Poziționați corect originalul, cu atenție la orientarea feței care va fi scanată.
Când (originalul) este amplasat pe suprafața de scanare
Poziționați originalul cu fața care va fi scanată orientată în jos. Așezarea originalelor pe platoul din sticlă
Când originalele sunt amplasate în alimentator
Poziționați originalul cu fața care va fi scanată orientată în sus. Așezarea originalelor în alimentator

Pasul 2: Verificarea stării aparatului

Este indicatorul Procesare/Date de pe panoul de control aprins sau intermitent?

Indicatorul Procesare/Date clipește atunci când se efectuează o operație, cum ar fi în timpul comunicării sau al imprimării, și se aprinde atunci când există date care așteaptă să fie procesate. Datele sunt trimise după ce indicatorul Procesare/Date se stinge. Panoul de control

Cablul telefonic este conectat corect?

Verificați dacă firul telefonic furnizat este conectat corect la mufa de linie telefonică (LINE) de la aparat și la conectorul de linie telefonică din perete și depanați conexiunea, după caz.

Preluați un apel utilizând receptorul conectat la aparat?

Dacă da, trimiteți datele după ce apelul s-a încheiat.

S-a produs o eroare?

Verificați starea procesării TX Fax și jurnalul, iar dacă este afișat un număr din trei cifre care începe cu „#” (cod de eroare), verificați modul de remediere a problemei în funcție de codul de eroare.

Mesajul [Nu se poate transmite fiindcă memoria este plină. Aşteptaţi puţin, apoi încercaţi din nou.] este afișat pe panoul de control?

În acest caz, trimiterea originalului nu se poate efectua din cauza memoriei disponibile insuficiente.
Încercați următoarele:
Dacă există date care așteaptă să fie imprimate sau trimise, așteptați finalizarea prelucrării.
Când trimiteți un original cu mai multe pagini, separați originalul și trimiteți-l.
Modificați rezoluția setată la o valoare mai redusă atunci când scanați originalul. Setarea rezoluției
Ștergeți fișierele inutile din memorie pentru a mări capacitatea disponibilă.

Pasul 3: Verificarea stării de trimitere

Ați specificat o destinație corectă?

Poate ați specificat un număr de telefon sau numărul de fax este incorect. Verificați dacă destinația specificată este corectă și trimiteți din nou.

Trimiteți un fax printr-o linie IP sau cablu optic?

Poate apărea o eroare de comunicații din cauza calității liniei. Reducerea vitezei de transmitere poate reduce erorile de comunicare. Nu se poate trimite sau primi un fax prin linie IP sau cu fibră optică

Tipul de linie telefonică este corect configurat?

Este posibil ca tipul de linie telefonică să nu fie configurat corect automat. Configurați manual tipul de linie telefonică.
Sunt necesare privilegii de Administrator sau DeviceAdmin.
Autentificați-vă în Remote UI (IU la distanță) ca administrator faceți clic pe [Settings/Registration] [Send] [Set Line] selectați tipul de linie telefonică pentru linia utilizată faceți clic pe [OK]
Pe panoul de control, apăsați pe [ Setări/Înregistr.] și configurați setarea în [Setări funcţie]. [Selectare tip linie]
* Dacă nu cunoașteți tipul de linie telefonică, contactați compania telefonică.

Ați specificat o destinație internațională?

În acest caz, nu v-ați putut conecta corect la destinație. După introducerea numărului de acces internațional sau a codului de țară, introduceți durata de așteptare (pauză) sau reduceți viteza de începere a comunicațiilor înainte de a trimite faxul. Nu se poate trimite un fax către o destinație internațională

Dispozitivul celeilalte părți este pregătit să primească un fax?

Este posibil ca alimentarea electrică a dispozitivului celeilalte părți să nu fie cuplată sau ca modul RX să nu fie corect configurat. Solicitați celeilalte părți să verifice aceste aspecte.
F835-107