Якщо у статусі запиту на видавання сертифіката відображається помилка
Якщо сертифікат не видано, у статусі запиту на видавання сертифіката відображається помилка. Виберіть повідомлення в наведеному нижче списку й дізнайтеся, як усунути неполадку.
ПРИМІТКА
Якщо проблему не вдалося усунути за допомогою наведених методів, зверніться до адміністратора сервера SCEP.
Key and Certificate Registration Limit Error
Досягнуто максимальної кількості ключів і сертифікатів, які можна зареєструвати в апараті.
Видаліть невикористані ключі та сертифікати.
Communication Error (HTTP ERROR<код стану HTTP>)
Сталася помилка протоколу HTTP.
Належним чином встановіть параметри зв’язку із сервером SCEP.
Communication Error (SCEP ERROR Fail Info 0 - Невідомий або непідтримуваний алгоритм)
Алгоритм сертифіката невідомий або не підтримується.
Укажіть правильні параметри [Signature Algorithm:] та [Key Length (bit):] для запиту на випуск сертифіката.
Communication Error (SCEP ERROR Fail Info 1 – Помилка перевірки цілісності повідомлень CMS)
Помилка перевірки цілісності сертифіката (перевірки підпису повідомлення системи керування вмістом).
Знову подайте запит на видавання сертифіката.
Communication Error (SCEP ERROR Fail Info 2 - Транзакція заборонена або не підтримується)
Зв’язок із сервером SCEP заборонений або не підтримується.
Належним чином встановіть параметри зв’язку із сервером SCEP.
Communication Error (SCEP ERROR Fail Info 3 - атрибут signingTime CMS не відповідає системному часу)
Час атрибута signingTime в атрибуті автентифікації системи керування вмістом (PKCS#7) не відповідає часу сервера SCEP.
Перевірте налаштування дати й часу на пристрої та знову надішліть запит на видавання сертифіката.
Якщо вони неправильні, задайте часовий пояс, а потім установіть поточні дату й час.
Communication Error (SCEP ERROR Fail Info 4 - Сертифікат не відповідає стандарту)
Не вдалося визначити, чи відповідає сертифікат стандарту.
Зверніться до адміністратора сервера SCEP.
Communication Error (TCP ERROR)
Підключитися до сервера SCEP не вдалося або минув час очікування.
Належним чином встановіть параметри зв’язку із сервером SCEP.
Deferred
Сервер SCEP повернув статус відкладення.
Зачекайте мить і подайте запит на видавання сертифіката.