در صورت نمایش خطا در وضعیت درخواست صدور گواهی
چنانچه گواهی صادر نشود، خطایی در وضعیت درخواست صدور گواهی نشان داده خواهد شد. پیام را از لیست پایین انتخاب و نحوه عیب‌یابی مشکل را بررسی کنید.
نکته
اگر مشکل حتی پس از انجام روش‌های عیب‌یابی همچنان باقی ماند، با سرپرست سرور SCEP خود تماس بگیرید.
Key and Certificate Registration Limit Error
حداکثر تعداد کلیدها و گواهی‌های قابل ثبت در دستگاه حاصل شده است.
کلیدها و گواهی‌های استفاده نشده را حذف کنید.
Communication Error (HTTP ERROR<کد وضعیت HTTP>)
خطای HTTP روی داده است.
تنظیمات ارتباط سرور SCEP را به‌درستی تنظیم کنید.
Communication Error (SCEP ERROR Fail Info 0 - الگوریتم نامشخص یا پشتیبانی‌نشده)
الگوریتم گواهی ناشناس است یا از آن پشتیبانی نمی‌شود.
مقادیر [Signature Algorithm:] و [Key Length (bit):] را برای درخواست صدور گواهی به‌درستی تنظیم کنید.
Communication Error (SCEP ERROR Fail Info 1 - خطای بررسی یکپارچگی پیام CMS)
بررسی یکپارچگی گواهی (تأیید امضای پیام CMS) ناموفق بود.
صدور مجوز را مجدداً درخواست کنید.
Communication Error (SCEP ERROR Fail Info 2 - تراکنش yمجاز یا پشتیبانی‌نشده)
برقراری ارتباط با سرور SCEP غیرمجاز است یا از آن پشتیبانی نمی‌شود.
تنظیمات ارتباط سرور SCEP را به‌درستی تنظیم کنید.
Communication Error (SCEP ERROR Fail Info 3 - ویژگی signingTime در CMS با زمان سیستم مطابقت ندارد)
زمان مربوط به ویژگی زمان امضا در ویژگی مورد تأیید CMS (PKCS#7)، با زمان سرور SCEP مطابقت ندارد.
تنظیمات تاریخ و زمان دستگاه را بررسی کرده و مجدداً صدور گواهی را درخواست کنید.
اگر این تنظیمات درست نیستند، منطقه زمانی را تنظیم و سپس تاریخ و زمان را تعیین کنید.
Communication Error (SCEP ERROR Fail Info 4 - هیچ گواهی با استاندارد مطابقت ندارد)
امکان تشخیص تطابق گواهی با استاندارد وجود ندارد.
با سرپرست سرور SCEP تماس بگیرید.
Communication Error (TCP ERROR)
اتصال به سرور SCEP ناموفق بود یا مهلت زمانی آن تمام شد.
تنظیمات ارتباط سرور SCEP را به‌درستی تنظیم کنید.
Deferred
سرور SCEP وضعیت به تعویق افتاده‌ای را برگردانده است.
کمی صبر کنید و صدور مجوز را مجدداً درخواست کنید.