לא ניתן להדפיס (LAN קווי)

פתור בעיות על ידי בדיקת הפריטים למטה.

האם יציאת המדפסת של המחשב מוגדרת כהלכה? (Windows)

שנה את ההגדרה אם היא לא נקבעה כהלכה. אם אין יציאה זמינה, הוסיפו יציאה חדשה.

האם ניתן לגשת ל-‏Remote UI (ממשק משתמש מרוחק)?

אם אינך יכול לגשת ל‏Remote UI (ממשק משתמש מרוחק), ייתכן שהגדרות חומת האש של המכשיר יהיו שגויות, מה שימנע תקשורת עם המחשב.
בצעו את התהליך הבא כדי להשבית את הגדרות חומת האש עם לוח ההפעלה, ולאחר מכן השתמש ב-‏Remote UI (ממשק משתמש מרוחק) כדי להגדיר שוב את חומת האש.

נדרשות הרשאות מנהל או מנהל רשת.

התחבר למכשיר כמנהל מערכת. התחברות למכשיר

השבת את הגדרות חומת האש.

כדי להשבית את מסנן כתובות IPv4

יש ללחוץ על [

הגדרות/רישום]‏

[העדפות]‏

[רשת]‏

[הגדרות חומת אש]‏

[מסנן כתובות IPv4]‏

[מסנן יוצא] או [מסנן נכנס]‏

הגדר [שימוש במסנן] ל-[כבוי]‏

יש ללחוץ על [אישור]‏

[

הגדרות/רישום]‏

[כן]

כדי להשבית את מסנן כתובות IPv6

יש ללחוץ על [

הגדרות/רישום]‏

[העדפות]‏

[רשת]‏

[הגדרות חומת אש]‏

[מסנן כתובות IPv6]‏

[מסנן יוצא] או [מסנן נכנס]‏

הגדר [שימוש במסנן] ל-[כבוי]‏

יש ללחוץ על [אישור]‏

[

הגדרות/רישום]‏

[כן]

כדי להשבית מסנן כתובות MAC

יש ללחוץ על [

הגדרות/רישום]‏

[העדפות]‏

[רשת]‏

[הגדרות חומת אש]‏

[מסנן כתובות MAC]‏

[מסנן יוצא] או [מסנן נכנס]‏

הגדר [שימוש במסנן] ל-[כבוי]‏

יש ללחוץ על [אישור]‏

[

הגדרות/רישום]‏

[כן]

הגדר את חומת האש בצורה נכונה. הגדרת חומת האש

התקנה מחדש של מנהל המדפסת

הסר את התקנת מנהל ההתקן המותקן ולאחר מכן התקן אותו מחדש.
לפרטים על הסרת התקנה והתקנה של מנהלי התקנים, עיין במדריך מנהל ההתקן באתר המדריכים המקוון.

https://oip.manual.canon/

האם אתה משתמש בתוכנה הפועלת ברקע?

אם אתה משתמש בתוכנה הפועלת ברקע, כגון תוכנת אבטחה, השביתו אותה ולאחר מכן נסה להדפיס.

האם ניתן להדפיס ממחשב אחר ברשת?

אם אינך יכול להדפיס ממחשב אחר, פנה למשווק או לנציג השירות. אם הבעיה נמשכת