לא ניתן להדפיס או להעתיק
פתור בעיות על ידי בדיקת הפריטים למטה.
האם המחוון עיבוד/נתונים בלוח הבקרה מהבהב או דלוק?
אם המחוון מהבהב או דלוק, יש נתוני הדפסה בעיבוד או שמחכים לעיבוד. המתן עד להשלמת התהליך או שנה את עדיפות הנתונים שברצונך להדפיס על המסך כדי לאשר את סטטוס ההדפסה.
האם אירעה שגיאה?
בדוק את מצב עיבוד ההדפסה או ההעתקה והיומן, ואם מוצג מספר תלת ספרתי המתחיל ב-"#" (קוד שגיאה), בדוק כיצד לפתור את הבעיה על סמך קוד השגיאה.
האם אתה יכול להדפיס דף בדיקה?
אם אתה יכול להדפיס דף בדיקה, בדוק אם הגדרות ההדפסה של היישום נכונות.
האם מצב הפעולה בו יש להשתמש כפוף לבחירה אוטומטית?
הגדר את כל מצבי הפעולה לשימוש לבחירה אוטומטית.
[בחירה אוטומטית]האם הגדרות החזקה כפויה מופעלות?
אם אפשרות זו מופעלת, נתוני הדפסה העומדים בתנאים נשמרים בכפייה ויש להפעיל את המכשיר כדי לבצע הדפסה.
יש לבדוק את מצב חיבור הרשת והגדרותיו.
בדוק את הפריטים הדרושים בהתאם לסביבת השימוש.