הגדרות/רישום] 
[העדפות] [רשת] [הגדרות חומת אש] [מסנן כתובות IPv4] [מסנן יוצא] או [מסנן נכנס] הגדר [שימוש במסנן] ל-[כבוי] יש ללחוץ על [אישור] [ הגדרות/רישום] [כן]לא ניתן להדפיס (LAN אלחוטי)
פתור בעיות על ידי בדיקת הפריטים למטה.
בדוק את מצב חיבור LAN אלחוטי.
בדוק את מצב החיבור של המכשיר, ופעל בהתאם למצב. בדיקת כתובת ה-MAC ופרטי החיבור של ה-LAN האלחוטי
אם המכשיר אינו מחובר לרשת ה-LAN האלחוטית
בדוק את מצב המחשב ונתב ה-LAN האלחוטי (נקודת גישה) ואת מצב המכשיר,והתחברו מחדש ל-LAN האלחוטי. לא ניתן להתחבר לרשת LAN אלחוטית
אם החיבור גרוע
שנה את ההגדרות הבאות בנתב ה-LAN האלחוטי ונסה להדפיס:
החלף את הערוץ של נתב ה-LAN האלחוטי. אם ישנם מספר נתבי LAN אלחוטיים, הפרד בין הערוצים בחמישה ערוצים או יותר.
הגדל את עוצמת השידור של נתב ה-LAN האלחוטי אם זה אפשרי.
האם המכשיר והמחשב מחוברים לאותו נתב LAN אלחוטי?
כאשר אתה משתמש במחשב המחובר לרשת LAN אלחוטית, בדוק שה-SSID (שם הרשת) של המכשיר תואם לזה של המחשב.
אם ה-SSID של המכשיר והמחשב אינם תואמים, הגדר שוב את הגדרות חיבור ה-LAN האלחוטי במכשיר, וחבר את המכשיר ל-SSID שאליו מחובר המחשב. חיבור ל-LAN אלחוטי
האם יציאת המדפסת של המחשב מוגדרת כהלכה? (Windows)
שנה את ההגדרה אם היא לא נקבעה כהלכה. אם אין יציאה זמינה, הוסיפו יציאה חדשה.
האם ניתן לגשת ל-Remote UI (ממשק משתמש מרוחק)?
אם אינך יכול לגשת לRemote UI (ממשק משתמש מרוחק), ייתכן שהגדרות חומת האש של המכשיר יהיו שגויות, מה שימנע תקשורת עם המחשב.
בצעו את התהליך הבא כדי להשבית את הגדרות חומת האש עם לוח ההפעלה, ולאחר מכן השתמש ב-Remote UI (ממשק משתמש מרוחק) כדי להגדיר שוב את חומת האש.
בצעו את התהליך הבא כדי להשבית את הגדרות חומת האש עם לוח ההפעלה, ולאחר מכן השתמש ב-Remote UI (ממשק משתמש מרוחק) כדי להגדיר שוב את חומת האש.
נדרשות הרשאות מנהל או מנהל רשת.
1
התחבר למכשיר כמנהל מערכת. התחברות למכשיר
2
השבת את הגדרות חומת האש.
כדי להשבית את מסנן כתובות IPv4
|
יש ללחוץ על [
הגדרות/רישום] [העדפות] [רשת] [הגדרות חומת אש] [מסנן כתובות IPv4] [מסנן יוצא] או [מסנן נכנס] הגדר [שימוש במסנן] ל-[כבוי] יש ללחוץ על [אישור] [ הגדרות/רישום] [כן] |
כדי להשבית את מסנן כתובות IPv6
|
יש ללחוץ על [
הגדרות/רישום] [העדפות] [רשת] [הגדרות חומת אש] [מסנן כתובות IPv6] [מסנן יוצא] או [מסנן נכנס] הגדר [שימוש במסנן] ל-[כבוי] יש ללחוץ על [אישור] [ הגדרות/רישום] [כן] |
כדי להשבית מסנן כתובות MAC
|
יש ללחוץ על [
הגדרות/רישום] [העדפות] [רשת] [הגדרות חומת אש] [מסנן כתובות MAC] [מסנן יוצא] או [מסנן נכנס] הגדר [שימוש במסנן] ל-[כבוי] יש ללחוץ על [אישור] [ הגדרות/רישום] [כן] |
3
הגדר את חומת האש בצורה נכונה. הגדרת חומת האש
התקנה מחדש של מנהל המדפסת
הסר את התקנת מנהל ההתקן המותקן ולאחר מכן התקן אותו מחדש.
לפרטים על הסרת התקנה והתקנה של מנהלי התקנים, עיין במדריך מנהל ההתקן באתר המדריכים המקוון.
לפרטים על הסרת התקנה והתקנה של מנהלי התקנים, עיין במדריך מנהל ההתקן באתר המדריכים המקוון.
האם אתה משתמש בתוכנה הפועלת ברקע?
אם אתה משתמש בתוכנה הפועלת ברקע, כגון תוכנת אבטחה, השביתו אותה ולאחר מכן נסה להדפיס.
האם ניתן להדפיס ממחשב אחר ברשת?
אם אינך יכול להדפיס ממחשב אחר, פנה למשווק או לנציג השירות. אם הבעיה נמשכת