Ha hiba jelenik meg a tanúsítványkiállítási kérelem állapotánál
Ha a tanúsítvány kiadása nem történik meg, akkor hiba jelenik meg a tanúsítványkiállítási kérelem állapotánál. Válassza ki az üzenetet az alábbi listából, és ellenőrizze a probléma elhárításának menetét.
MEGJEGYZÉS
Ha a probléma a hibaelhárítási lépések elvégzése után sem szűnik meg, vegye fel a kapcsolatot az SCEP-kiszolgáló rendszergazdájával.
Kulcs- és tanúsítványregisztrációs korlátozási hiba
Elérte a készülékre regisztrálható kulcsok és tanúsítványok maximális számát.
Törölje a nem használt kulcsokat és tanúsítványokat.
Kommunikációs hiba (HTTP ERROR<HTTP-állapotkód>)
HTTP-hiba történt.
Állítsa be helyesen az SCEP kommunikációs beállításait.
Kommunikációs hiba (SCEP ERROR Fail Info 0 – Ismeretlen vagy nem támogatott algoritmus)
A tanúsítvány algoritmusa ismeretlen vagy nem támogatott.
Állítsa be helyesen az [Aláírás algoritmus:] és a [Kulcshossz (bit):] értékeket a tanúsítványkiállítás kéréséhez.
Kommunikációs hiba (SCEP ERROR Fail Info 1 – CMS üzenetintegritás-ellenőrzési hiba)
Sikertelen volt a tanúsítvány integritásának ellenőrzése (CMS-üzenet aláírásának ellenőrzése).
Kérje újra a tanúsítvány kiállítását.
Kommunikációs hiba (SCEP ERROR Fail Info 2 – Tranzakció nem engedélyezett vagy nem támogatott)
Az SCEP-kiszolgálóval való kommunikáció nem engedélyezett vagy nem támogatott.
Állítsa be helyesen az SCEP kommunikációs beállításait.
Kommunikációs hiba (SCEP ERROR Fail Info 3 – A CMS signingTime attribútuma nem egyezik a rendszeridővel)
A CMS hitelesített attribútumának (PKCS#7) signingTime attribútuma nem egyezik az SCEP-kiszolgáló idejével.
Ellenőrizze a dátum és idő beállításait a készüléken, és kérje újra a tanúsítvány kiállítását.
Ha nem helyesek a beállítások, akkor állítsa be az időzónát, majd a pontos dátumot és időt.
Kommunikációs hiba (SCEP ERROR Fail Info 4 – Nincs a szabványnak megfelelő tanúsítvány)
Nem sikerült megállapítani, hogy a tanúsítvány megfelel-e a szabványnak.
Lépjen kapcsolatba az SCEP-kiszolgáló rendszergazdájával.
Kommunikációs hiba (TCP ERROR)
Nem sikerült csatlakozni az SCEP-kiszolgálóhoz, vagy időtúllépés miatt megszakadt a kapcsolat.
Állítsa be helyesen az SCEP kommunikációs beállításait.
Késleltetett
Az SCEP-kiszolgáló halasztott állapotot küldött vissza.
Várjon egy kicsit, majd kérje újra a tanúsítvány kiállítását.