Nevar saņemt faksa dokumentu
Veiciet traucējummeklēšanu tālāk norādītajā secībā.
1. darbība: Atlikušā tonera daudzuma pārbaude
Ja atlikušais tonera daudzums ir zems, saņemtos datus var saglabāt iekārtas atmiņā, tos nedrukājot, lai novērstu iespēju, ka tiek izdrukāts grūti salasāms teksts vai grūti saskatāmi attēli.
Pārbaudiet atlikušā tonera daudzumu un, ja nepieciešams, nomainiet tonera kasetnes.
2. darbība: Uztveršanas režīma pārbaude
Vai ir izvēlēts atbilstošs uztveršanas režīms?
Pārbaudiet, vai ir izvēlēts atbilstošais faksu uztveršanas režīms, un vajadzības gadījumā mainiet to.
Sākotnējie iestatījumi saņemšanai
3. darbība: Faksa dokumentu saņemšanas vides pārbaude
Vai saņemat faksa dokumentu, izmantojot IP vai optisko līniju?
Līnijas kvalitātes dēļ var rasties sakaru kļūda. Samazinot saņemšanas ātrumu, varat samazināt sakaru kļūdu skaitu.
Nevar sūtīt vai saņemt faksa dokumentu, izmantojot IP vai optisko līniju
Vai saņemat faksa dokumentu no faksu informācijas pakalpojuma?
Tādā gadījumā veiciet tālāk aprakstītās darbības atbilstoši iekārtai pievienotās tālruņa līnijas tipam.
Izmantojot signālu numuru sastādīšanas līniju
Konfigurējiet tālruņa līnijas tipu manuāli un zvaniet savam pakalpojuma nodrošinātājam.
Potrebujete pravice skrbnika ali skrbnika naprave.
Piesakieties Remote UI (Attālais interfeiss) kā administrators  noklikšķiniet uz [Settings/Registration]  [Send]  [Set Line]  atlasiet [Tone] izmantotās līnijas tipam  noklikšķiniet uz [OK]
|
Vadības panelī nospiediet [

Iestat./reģistr.] un konfigurējiet iestatījumu sadaļā [Funkciju iestatījumi].
[Atlasīt līnijas veidu]
Izmantojot impulsu numuru sastādīšanas līniju
Pēc pakalpojumu sniedzēja sazvanīšanas ar ciparu taustiņiem nospiediet [

] (signāls) un ievadiet numuru, lai saņemtu pakalpojumu.
* Ja nezināt tālruņa līnijas tipu, sazinieties ar savu tālruņa pakalpojumu nodrošināšanas uzņēmumu.
4. darbība: Atmiņas atbrīvošana iekārtā
Izdzēsiet visus nevajadzīgos failus no atmiņas, lai palielinātu pieejamo ietilpību.
5. darbība: Kļūdas pārbaude
Pārbaudiet faksa saņemšanas apstrādes statusu un žurnālu. Ja tiek parādīts trīsciparu skaitlis (kļūdas kods), kas sākas ar “#”, noskaidrojiet, kā veikt problēmas traucējummeklēšanu atbilstoši kļūdas kodam.