Hvis det vises en feilmelding i statusen for forespørselen om sertifikatutstedelse

Hvis det ikke utstedes et sertifikat, vises det en feilmelding i statusen for utstedelsesforespørselen. Velg meldingen fra listen nedenfor, og se hvordan du kan løse problemet.

Utsatt

MERK

Hvis problemet vedvarer selv etter at du har forsøkt feilsøkingsmetodene, kontakter du SCEP-serveradministratoren.

Registreringsgrensefeil for nøkkel og sertifikat

Maksimalt antall nøkler og sertifikater som kan registreres på maskinen, er nådd.
Slett nøkler og sertifikater som ikke brukes.

Kommunikasjonsfeil (HTTP ERROR<HTTP-statuskode>)

Det oppstod en HTTP-feil.

Angi kommunikasjonsinnstillingene for SCEP-serveren riktig.

Generering av en nøkkel samt henting og registrering av et sertifikat fra en SCEP-server

Kommunikasjonsfeil (SCEP ERROR Fail Info 0 – Ukjent eller ikke-støttet algoritme)

Algoritmen til sertifikatet er ukjent eller støttes ikke.

Angi [Signaturalgoritme:] og [Tastlengde (bit):] riktig for å be om utstedelse av et sertifikat.

Generering av en nøkkel samt henting og registrering av et sertifikat fra en SCEP-server

Kommunikasjonsfeil (SCEP ERROR Fail Info 1 – Feil ved kontroll av meldingsintegritet i CMS)

Kontrollen av sertifikatets integritet (verifisering av CMS-meldingens signatur) mislyktes.

Be om utstedelse av sertifikatet på nytt.

Generering av en nøkkel samt henting og registrering av et sertifikat fra en SCEP-server

Kommunikasjonsfeil (SCEP ERROR Fail Info 2 – Transaksjonen er ikke tillatt eller støttes ikke)

Kommunikasjon med SCEP-serveren er ikke tillatt eller støttes ikke.

Angi kommunikasjonsinnstillingene for SCEP-serveren riktig.

Generering av en nøkkel samt henting og registrering av et sertifikat fra en SCEP-server

Kommunikasjonsfeil (SCEP ERROR Fail Info 3 – Attributtet signingTime i CMS stemmer ikke overens med systemtiden)

Tidspunktet for signingTime-attributtet i authenticated-attributtet i CMS (PKCS#7) stemmer ikke overens med tidspunktet på SCEP-serveren.

Kontroller dato- og klokkeslettinnstillingene på maskinen, og be om at sertifikatet utstedes på nytt.

Hvis innstillingene ikke er riktige, angir du tidssonen og angir deretter gjeldende dato og klokkeslett.

Stille inn dato og klokkeslett

Generering av en nøkkel samt henting og registrering av et sertifikat fra en SCEP-server

Kommunikasjonsfeil (SCEP ERROR Fail Info 4 – Ingen sertifikater samsvarer med standarden)

Det er ikke mulig å fastslå om sertifikatet samsvarer med standarden.
Ta kontakt med SCEP-serveradministratoren.

Kommunikasjonsfeil (TCP ERROR)

Tilkoblingen til SCEP-serveren mislyktes eller ble tidsavbrutt.

Angi kommunikasjonsinnstillingene for SCEP-serveren riktig.

Generering av en nøkkel samt henting og registrering av et sertifikat fra en SCEP-server

Utsatt

SCEP-serveren returnerte statusen utsatt.

Vent litt, og be om sertifikatutstedelse på nytt.

Generering av en nøkkel samt henting og registrering av et sertifikat fra en SCEP-server