配置 Agent

本节介绍添加和管理 Agent 的方法。
如果已经添加了所需的 Agent,则配置详细的 Agent 设置。

添加 Agent

须知
在云虚拟环境中安装 Agent 时,请根据网络配置完成相关设置。
注释
在以下情况下必须添加 Agent。
如果安装 Manager 时未安装 Agent
如果安装 Manager 时安装了 Agent,但需要更多 Agent(使用多个 Agent 执行设备的分布式管理时)
1.
以具有管理员权限的用户身份登录运行 Agent 的计算机。
2.
从 Web 浏览器访问本软件,并以系统管理员的身份登录。
3.
选择 [System] 菜单 > [Agents]。
4.
单击 [Create]。
5.
在 [Create Agent] 页面上 [Name] 中输入指示 Agent 的名称。
本节介绍在创建 Agent 后设置 [Device IPv4 Addresses] 和 [FQDN for Devices (Do Not Include Device Name)] 的步骤。要首先在此页面上进行这些设置,请参见以下内容。
在同一计算机上运行 Manager 和 Agent 时
选择 [Create as a local agent]。
单击 [Create]。
将在 [Agents] 页面的列表中显示所创建的 Agent。
继续配置详细的 Agent 设置。有关详细信息,请参见以下内容。
Agent 与 Manager 在不同的计算机上运行时
单击 [Create]。
将在 [Agents] 页面的列表中显示所创建的 Agent。
继续执行步骤 6.
其他设置在安装 Agent 之后进行配置。
6.
复制安装 Agent 所需的激活密钥。
在 [Agents] 页面上,单击已创建的 Agent 的名称。
在 [Agent Details] 页面上,单击 [Activation Key] 字段中的 [Copy]。
激活密钥将复制到剪贴板。可根据需要粘贴到文本文件中。
单击 [Back]。
7.
在 [Agents] 页面中,单击 [Download Installer]。
将 [agent_installer.msi] 保存到您选择的文件夹中。
8.
复制 “agent_installer.msi” 文件到要安装 Agent 的计算机。
9.
双击要安装 Agent 的计算机上的 “agent_installer.msi” 文件。
10.
在 [Welcome to the setup wizard for iW Enterprise Management Console Agent] 屏幕中,单击 [Next]。
11.
选择 [I accept the terms in the license agreement],然后单击 [Next]。
12.
在 [Activate Agent] 屏幕上配置 Agent。
在 [Activation Key] 中输入复制的激活密钥。
在 [Ports for Applications] 中输入用于 Manager 和 Agent 之间通信的端口号。
用于 Manager 和 Agent 之间通信的默认端口号为“10080”(对于 HTTP)和“8443”(对于 HTTPS)。如果其他应用程序正在使用此端口号,请更改端口号。
在 [Ports for Extended Functionality] 中,输入分发固件时使用的端口号。请输入未被其他应用程序使用的端口号。
注释
Agent 与 Manager 中的 Local CDS 进行通信时将使用这些端口。
单击 [Next]。
13.
在 [Install in] 中指定安装的目标文件夹,然后单击[Next]。
14.
在 [Ready to Install] 屏幕中,单击 [Install]。
如果显示 [User Account Control] 对话框,请单击 [Continue] 或 [Yes]。
15.
在 [Setup of iW Enterprise Management Console Agent is complete.] 屏幕中,单击 [Finish]。

配置详细的 Agent 设置

1.
从 Web 浏览器访问本软件,并以系统管理员的身份登录。
2.
选择 [System] 菜单 > [Agents]。
将鼠标放在指示版本的字符串上方,可在弹出窗口中显示 Agent 各功能的版本。
3.
在列表中选择目标 Agent。
如果 Agent 出现问题,会在 [Status] 中显示一个图标。
注释
如果本软件的自我诊断过程中发现 Agent 错误,则会显示 [Diagnostic Error] 图标。
将鼠标悬停在 [Diagnostic Error] 图标上方可查看错误的详细信息。
如果本软件的 Manager 和 Agent 在同一计算机上运行,则不会执行自我诊断。
如果在自我诊断期间发生错误,请参见以下内容。
4.
在 [Agent Details] 页面上配置进行管理的设备。
Agent 设置
[Name]
输入指示 Agent 的名称。
[Device IPv4 Addresses]
为 Agent 管理的设备输入 IPv4 地址范围。输入单个 IPv4 地址、IPv4 地址范围(作为开始地址和结束地址,用连字符分隔),或 IPv4 地址及其掩码长度(用斜杠分隔,CIDR 格式)。
示例:
192.168.10.0-192.168.19.255
192.168.100.0-192.168.119.255
192.168.11.0/24
192.168.200.11
192.168.200.12
无法指定其他 Agent 所管理的 IPv4 地址。
[FQDN for Devices (Do Not Include Device Name)]
输入 Agent 所管理设备的 FQDN(完全限定的域名)的右侧匹配部分。
示例:
使用“example.com”作为域名发现设备时,请在输入域名时包括一个前导点,如下所示。
.example.com
可为多个 Agent 指定相同的 FQDN 。与指定 FQDN 匹配的设备将由某个 Agent 管理。无法具体指定进行管理的 Agent。
如果一个 Agent 指定 IPv4 地址范围,而另一个 Agent 指定 FQDN,则设备可能包含在两个 Agent 的范围内。在这种情况下,将优先采用 IPv4 地址。
注释
在 IPv6 操作环境中无法指定地址范围。在这种情况下,请将设备名称注册到 DNS 服务器和 WINS 服务器中,然后在 [FQDN for Devices (Do Not Include Device Name)] 中输入目标设备的 FQDN。
单击 [Update]。
Agent 信息
当 [Active/Inactive] 显示 [Inactive] 时,会显示 [Activation Key]。
安装 Agent 时需要激活密钥。单击 [Copy] 可复制激活密钥。
注释
将鼠标放在指示版本的字符串上方,可在弹出窗口中显示 Agent 各功能的版本。当您升级了本软件或添加了某个功能时,可通过这种方式确认 Agent 功能已经升级。
将 Agent 迁移至另一计算机时,会使用屏幕底部的 [Deactivate]。有关详细信息,请参见以下内容。
System Information
显示已安装 Agent 的计算机的信息。
Printer Discovery Settings
指定此设置以添加用于管理的特定打印机。您还可以指定不在 [Device IPv4 Addresses] 和 [FQDN for Devices (Do Not Include Device Name)] 中指定的范围内的 IPv4 地址和 FQDN(完全限定域名)。
单击 [Printer Discovery Settings] 中的 [Edit]。
要通过其 IPv4 地址发现特定打印机,请在 [Discovery Method] 中选择 [Use the specified addresses],然后在 [IP Address] 中输入 IPv4 地址。您还可以输入一个地址范围。也可以输入 CIDR 格式的地址。
选择 [Use the specified addresses] 时,只有在此页面上指定的 IPv4 地址由正在编辑的 Agent 进行管理。
要通过其 FQDN(完全限定域名)发现特定打印机,请在 [Host Name] 中以 FQDN 格式输入 FQDN。
无论在 [Discovery Method] 中选择什么,通过其 FQDN 指定的打印机都由所编辑的 Agent 进行管理。

删除 Agent

如果因为重新配置等原因而不再需要 Agent,请执行以下步骤删除 Agent。
1.
从 Web 浏览器访问本软件,并作为系统管理员登录。
2.
选择 [System] 菜单 > [Agents]。
3.
在列表中选择目标 Agent。
4.
单击 [Agent Details] 页面上的 [Delete]。
对于已删除的 Agent 所管理的设备,不会自动从 [Devices] 菜单 > [Device List] > [Device List] 页面中将其删除。请根据需要手动删除设备信息。有关详细信息,请参见以下内容。
5.
从运行 Agent 的计算机中卸载 Agent。
有关详细信息,请参见下文。