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Impossible d'envoyer des fax
Les solutions en cas d'échec de l'envoi de fax sont décrites ici.
Vérifiez avec les étapes 1 à 3.
Etape 1 Commencez par vérifier ci-dessous
Vérifiez d'abord ce qui suit.
Etape 2 Identifier les causes communes
Une destination correcte est-elle spécifiée ?
Il se peut que vous envoyiez un fax à un numéro de téléphone ou que le numéro de fax soit incorrect. Vérifiez le numéro de fax avant de l'envoyer.
Le téléphone externe est-il utilisé ?
Attendez la fin de l'appel.
Etape 3 Vérification des autres causes
Une erreur s'est-elle produite ?
<Menu> <Imprimer rapport> <Imprimer la liste> <Rapport de gestion de communication> Vérifiez que le format et le type de papier affiché à l'écran est chargé dans la machine, et sélectionnez <Démarrer> |
Avez-vous essayé d'envoyer un fax international ?
La machine n'a peut-être pas pu se connecter avec la destination internationale. Entrez une pause après un numéro d'accès international ou un numéro de fax. Ou bien, réglez la vitesse de début de transmission sur une vitesse plus lente.
Impossible d'envoyer un fax internationalLe fax du destinataire peut-il recevoir un fax ?
Le fax du destinataire peut être désactivé ou le mode de réception du fax du destinataire n'est pas correctement spécifié. Demandez au destinataire de vérifier.
L'écran affiche-t-il "La mémoire est pleine." ?
La mémoire de la machine est faible et le document original ne peut pas être numérisé.
Si des documents sont en attente d'envoi ou d'impression, attendez que la machine termine le traitement.
Pour envoyer un document original de plusieurs pages, divisez l'original et envoyez-le en plusieurs parties.
Si les documents reçus sont encore enregistrés en mémoire, vous pouvez les imprimer ou les supprimer.
Baissez la résolution pour numériser un document original.
Pour envoyer un fax, sélectionnez <Résolution> dans l'onglet <Réglages TX/RX> et sélectionnez une résolution inférieure à la résolution spécifiée. Résolutions, <200 x 100 ppp (normal)> (réglage par défaut) <200 x 200 ppp (fin)> <200 x 200 ppp (photo)> <200 x 400 ppp (super fin)> <400 x 400 ppp (ultra fin)> |