84YW-006
Im Bericht oder Auftragslog wird ein Fehlercode (3-stellige Nummer mit #) angezeigt
Prüfen Sie das Folgende, um mögliche Ursachen und Lösungen für den jeweiligen Fehlercode herauszufinden. Wählen Sie den angezeigten Fehlercode aus.
Wenn ein Fehler auftritt, wie beispielsweise ein nicht erfolgreich abgeschlossener Druckauftrag, oder wenn Sie ein Fax weder senden noch empfangen können, wird ein entsprechender Fehlercode in einem Bericht oder auf dem Auftragslog-Bildschirm als dreistellige Zahl angezeigt.
#001 bis #099
#001
Das Original ist in der Zufuhr gestaut.
Nehmen Sie das gestaute Original heraus. Das Original ist in der Zufuhr gestaut
#003
Die Datenmenge war für das Senden oder Empfangen von Faxen zu groß.
Wenn das Senden nicht möglich ist, teilen Sie das Original auf, oder verringern Sie die Auflösung, und senden Sie es dann.
Wenn Sie ein Fax senden, wählen Sie <Auflösung> auf der Registerkarte <SE/EM-Einstellungen> aus, und wählen Sie dann eine Auflösung aus, die niedriger als die angegebene Auflösung ist. Einzustellende Auflösungen, <200 x 100 dpi (Normal)> (werkseitige Einstellung) <200 x 200 dpi (Fein)> <200 x 200 dpi (Foto)> <200 x 400 dpi (Superfein)> <400 x 400 dpi (Ultrafein)> |
Wenn das Empfangen nicht möglich ist, bitten Sie den Absender, das Original aufzuteilen oder die Auflösung zu verringern und es dann erneut zu senden.
#005
Ein Fax konnte nicht gesendet werden, da das Gerät des Empfängers nicht innerhalb von 35 Sekunden antwortete.
Wenn das Gerät des Empfängers ausgeschaltet oder die Leitung belegt ist, kann das Fax möglicherweise nicht gesendet werden. Bitten Sie den Empfänger, den Gerätestatus zu prüfen.
Wenn Sie das Fax an eine Nummer im Ausland senden möchten, fügen Sie Pausen in die Faxnummer ein. Senden eines internationalen Faxes nicht möglich
#012
Ein Fax konnte nicht gesendet werden, da im Gerät des Empfängers kein Papier mehr eingelegt war.
Bitten Sie den Empfänger, Papier nachzufüllen.
#018
Ein Fax konnte nicht gesendet werden, da der Empfänger nicht geantwortet hat (er telefonierte über das Telefon usw.).
Wenn das Gerät des Empfängers ausgeschaltet oder die Leitung belegt ist, kann das Fax möglicherweise nicht gesendet werden. Bitten Sie den Empfänger, den Gerätestatus zu prüfen.
Wenn Sie das Fax an eine Nummer im Ausland senden möchten, fügen Sie Pausen in die Faxnummer ein. Senden eines internationalen Faxes nicht möglich
#022
Das Gerät ist so eingestellt, dass keine Faxe über einen Computer gesendet werden können.
Wenn Sie ein Fax über einen Computer senden möchten, setzen Sie <SE Faxtreiber zulassen> auf <Ein>. Details erhalten Sie von Ihrem Administrator.
<Menü>  <Funktionseinstellungen> <Senden> <Faxeinstellungen> <SE Faxtreiber zulassen> <Ein>  |
Es konnte kein Fax weitergeleitet werden, da der angegebene Empfänger aus dem Adressbuch gelöscht wurde.
Registrieren Sie den Weiterleitungsempfänger im Adressbuch erneut. Registrieren von Empfängern im Gerät
Wenn ein Fehler auftritt und das Dokument, das nicht weitergeleitet werden konnte, im Speicher verbleibt, kann es erneut gesendet werden. Löschen/Weiterleiten von im Speicher gespeicherten Faxdokumenten (Speicherempfang)
#037
Es konnte nicht gesendet werden, da der Speicher voll ist.
Wenn sich Dokumente in der Sendewarteschlange befinden, warten Sie, bis das Gerät sie verarbeitet.
Wenn empfangene Dokumente im Speicher gespeichert sind, drucken oder löschen Sie sie.
Drucken, <Menü> <Funktionseinstellungen> <Empfangen/Weiterleiten> <Allgemeine Einstellungen> <Fax/I-Fax-Eingang einstellen> <Einstellungen für Fax-Speicherempfang> Wählen Sie <Aus> in <Speicherempfang verwenden> <Anwenden> Löschen, <Statusmonitor> <EM-Auftrag> <Status EM-Auftrag> wählen Sie das Dokument aus, das Sie löschen möchten <Löschen> <Ja> |
Wenn Sie ein Dokument mit vielen Seiten senden möchten, teilen Sie das Original vor dem Senden auf.
Wenn Sie ein Fax senden, verringern Sie die Auflösung, die für das Scannen des Originals verwendet wird.
Wenn Sie ein Fax senden, wählen Sie <Auflösung> auf der Registerkarte <SE/EM-Einstellungen> aus, und wählen Sie dann eine Auflösung aus, die niedriger als die angegebene Auflösung ist. Einzustellende Auflösungen, <200 x 100 dpi (Normal)> (werkseitige Einstellung) <200 x 200 dpi (Fein)> <200 x 200 dpi (Foto)> <200 x 400 dpi (Superfein)> <400 x 400 dpi (Ultrafein)> |
Ein PC-Fax konnte nicht gesendet werden, da die Anzahl der Empfänger, an die gleichzeitig gesendet werden kann, überschritten wurde.
Heben Sie die Auswahl von [Anzahl der Ziele, die gleichzeitig festgelegt werden können, auf 2.000 einstellen] im Faxtreiber auf.
Öffnen Sie den Druckerordner Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Faxtreibersymbol für das Gerät [Druckereigenschaften] oder [Eigenschaften] Registerkarte [Geräteeinstellungen]So zeigen Sie den Druckerordner an, Windows Vista [Start] [Systemsteuerung] [Drucker]Windows 7/Server 2008 R2 [Start] [Geräte und Drucker]Windows 8/Server 2012 Klicken Sie mit der rechten Maustaste unten links auf dem Bildschirm [Systemsteuerung] [Geräte und Drucker anzeigen]Windows 8.1/Server 2012 R2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf [Start] [Systemsteuerung] [Geräte und Drucker anzeigen]Windows 10 [  Start] [Windows-System] [Systemsteuerung] [Hardware und Sound] [Geräte und Drucker]Windows Server 2008 [Start] [Systemsteuerung] doppelklicken Sie auf [Drucker]Windows Server 2016 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf [ Start] [Systemsteuerung] [Hardware] [Geräte und Drucker] |
Die Dateigröße ist zum Drucken zu groß.
Optimieren Sie entweder die Datei, um ihre Größe zu reduzieren, oder teilen Sie die Seiten auf, und drucken Sie sie erneut.
Versuchen Sie einfach erneut zu drucken. Möglicherweise erfolgt der Druck korrekt.
#099
Es wurde ein Vorgang zum Abbrechen des Auftrags durchgeführt.
Dieser Fehlercode wird angezeigt, wenn ein Auftrag abgebrochen wird, dies jedoch kein Fehler ist. Bedienen Sie das Gerät erneut, falls erforderlich.
#401 bis #499
#401
Es wurde versucht, ein gescanntes Original auf einem USB-Speichergerät zu speichern, der Speicherplatz war jedoch nicht ausreichend.
Löschen Sie nicht benötigte Daten auf dem USB-Speichergerät, um Platz freizugeben, oder schließen Sie ein anderes USB-Speichergerät an.
So entfernen Sie ein USB-Speichergerät, <Statusmonitor> <Entf. Speicherm.> Warten Sie, bis <Speichermedium kann sicher entfernt werden.> angezeigt wird Entfernen Sie das USB-Speichergerät.So führen Sie ein USB-Speichergerät ein, MF746Cx / MF744Cdw / MF742Cdw / MF657Cdw / MF655Cdw / MF651Cw / MF645Cx / MF643Cdw / MF641Cw / MF553dw / MF552dw / MF543x / MF542x  MF455dw / MF453dw / MF449x / MF446x / MF445dw / MF443dw  |
#406
Es wurde versucht, ein Original auf einem USB-Speichergerät zu speichern, es war aufgrund eines Fehlers jedoch nicht möglich.
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Speichergerät nicht entfernt wurde, und scannen Sie das Original dann erneut.
So entfernen Sie ein USB-Speichergerät, <Statusmonitor> <Entf. Speicherm.> Warten Sie, bis <Speichermedium kann sicher entfernt werden.> angezeigt wird Entfernen Sie das USB-Speichergerät.So führen Sie ein USB-Speichergerät ein, MF746Cx / MF744Cdw / MF742Cdw / MF657Cdw / MF655Cdw / MF651Cw / MF645Cx / MF643Cdw / MF641Cw / MF553dw / MF552dw / MF543x / MF542x MF455dw / MF453dw / MF449x / MF446x / MF445dw / MF443dw |
Verringern Sie die Anzahl der Seiten im Original, die gleichzeitig gescannt werden sollen.
#408
Das Laden von einem USB-Speichergerät ist fehlgeschlagen, da das USB-Speichergerät während des Ladens getrennt wurde.
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Speichergerät nicht entfernt wurde, und laden Sie die Daten dann erneut.
So entfernen Sie ein USB-Speichergerät, <Statusmonitor> <Entf. Speicherm.> Warten Sie, bis <Speichermedium kann sicher entfernt werden.> angezeigt wird Entfernen Sie das USB-Speichergerät.So führen Sie ein USB-Speichergerät ein, MF746Cx / MF744Cdw / MF742Cdw / MF657Cdw / MF655Cdw / MF651Cw / MF645Cx / MF643Cdw / MF641Cw / MF553dw / MF552dw / MF543x / MF542x MF455dw / MF453dw / MF449x / MF446x / MF445dw / MF443dw |
Das angeschlossene USB-Speichergerät wurde in einem nicht unterstützten Format formatiert.
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Speichergerät in einem Format formatiert wurde, das mit dem Gerät kompatibel ist.
HINWEIS
Die unterstützten Formate des USB-Speichergeräts sind FAT16 und FAT32.
#701 bis #799
#701
Die Authentisierung ist fehlgeschlagen, da bei aktivierter Verwaltung Abteilungs-ID die Abteilungs-ID und PIN nicht korrekt eingegeben wurden.
Geben Sie die richtige Abteilungs-ID und PIN ein. Wenn Sie die Abteilungs-ID und PIN nicht kennen, wenden Sie sich an Ihren Administrator.
Es wurde versucht, einen Bedienvorgang fortzusetzen, ohne eine Abteilungs-ID einzugeben, obwohl Aufträge ohne ID deaktiviert sind.
Aktivieren Sie im Administratormodus in Remote UI Aufträge mit unbekannter ID (Funktionen, die das Ausführen von Aufgaben ohne Abteilungs-ID und PIN zulassen), und führen Sie den Vorgang dann erneut durch. Details erhalten Sie von Ihrem Administrator.
Starten Sie Remote UI, und melden Sie sich im Modus Systemmanager an [Einstellungen/Registrierung] [Anwenderverwaltung] [Verwaltung Abteilungs-ID] [Bearbeiten] Wählen Sie [Druckaufträge mit unbekannten IDs zulassen]/[Scanaufträge mit unbekannten IDs zulassen]/[SW-Kopieraufträge zulassen] [OK] |
#703
Es konnte keine E-Mail/kein I-Fax gesendet oder in einem gemeinsamen Ordner bzw. auf dem FTP-Server gespeichert werden, da der Speicher voll ist.
Wenn sich andere Dokumente in der Sendewarteschlange befinden, warten Sie, bis diese Aufträge abgeschlossen sind, und senden Sie dann erneut.
Wenn Sie ein Dokument mit vielen Seiten senden möchten, teilen Sie das Original vor dem Senden auf.
Löschen Sie im Speicher gespeicherte Dokumente.
Drucken, <Menü> <Funktionseinstellungen> <Empfangen/Weiterleiten> <Allgemeine Einstellungen> <Fax/I-Fax-Eingang einstellen> <Einstellungen für Fax-Speicherempfang> Wählen Sie <Aus> in <Speicherempfang verwenden> <Anwenden> Löschen, <Statusmonitor> <EM-Auftrag> <Status EM-Auftrag> wählen Sie das Dokument aus, das Sie löschen möchten <Löschen> <Ja> |
Schalten Sie das Gerät aus, und schalten Sie das Gerät dann nach 10 Sekunden ein.
#751
Der FTP-Server wird nicht ausgeführt, oder das Netzwerk ist getrennt. (In einigen Fällen ist die Verbindung zum Empfänger nicht möglich oder eventuell gestört.)
Überprüfen Sie den Empfänger.
Überprüfen Sie den Netzwerkstatus.
Überprüfen von IPv4-Einstellungen, <Statusmonitor> <Netzwerkinformationen> <IPv4> Wählen Sie die anzuzeigende Einstellung Überprüfen Sie die Einstellungen.Überprüfen von IPv6-Einstellungen, <Statusmonitor> <Netzwerkinformationen> <IPv6> Wählen Sie die anzuzeigende Einstellung Überprüfen Sie die Einstellungen.Überprüfen der MAC-Adresse eines Wired LAN, <Menü> <Präferenzen> <Netzwerk> <Einstellungen Ethernettreiber>Überprüfen einer MAC-Adresse eines Wireless LAN und Einstellen von Informationen, MF746Cx / MF744Cdw / MF742Cdw / MF645Cx / MF643Cdw / MF641Cw / MF543x / MF542x / MF449x / MF446x / MF445dw / MF443dw <Menü> <Präferenzen> <Netzwerk> <Einstellungen WLAN> Überprüfen Sie die Meldung <OK> <Verbindungsinformationen> Wählen Sie die anzuzeigende Einstellung.MF657Cdw / MF655Cdw / MF651Cw / MF553dw / MF552dw / MF455dw / MF453dw <Einstellungen Wireless LAN> Überprüfen Sie die Nachricht <Ja> <Einst. Verbind.> <Verbindungsinformationen> Überprüfen Sie die Einstellungen. |
Die IP-Adresse ist nicht korrekt eingestellt.
Stellen Sie die IP-Adresse korrekt ein. Manuelles Einstellen einer IP-Adresse auf dem Gerät
#752
Es konnten keine E-Mails oder I-Faxe gesendet oder empfangen werden, da der SMTP- oder POP3-Server nicht korrekt eingestellt war.
Überprüfen Sie den SMTP- oder POP3-Servernamen, und ändern Sie ihn in die korrekte Einstellung.
Starten Sie Remote UI, und melden Sie sich im Modus Systemmanager an [Einstellungen/Registrierung] [Einstellungen E-Mail/I-Fax] [Bearbeiten] Überprüfen Sie die Einstellungen [SMTP-Server] und [POP-Server] [OK] Schalten Sie das Gerät aus, und schalten Sie das Gerät dann nach 10 Sekunden ein. |
Es konnten keine E-Mails oder I-Faxe gesendet oder empfangen werden, da die Einstellung des Domänennamens nicht korrekt ist.
Überprüfen Sie den Domänennamen, und ändern Sie ihn in die korrekte Einstellung.
Starten Sie Remote UI, und melden Sie sich im Modus Systemmanager an [Einstellungen/Registrierung] [Netzwerkeinstellungen] Wählen Sie [Einstellungen IPv4] oder [Einstellungen IPv6] [Bearbeiten] Korrigieren Sie den Domänennamen [OK] Schalten Sie das Gerät aus, und schalten Sie das Gerät dann nach 10 Sekunden ein. |
Es konnten keine E-Mails oder I-Faxe gesendet oder empfangen werden, da das Gerät nicht ordnungsgemäß mit dem Netzwerk verbunden ist.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät eine Verbindung zum Netzwerk herstellen kann.
#753
Es konnte keine E-Mail gesendet werden, oder es konnten keine I-Faxe gesendet oder empfangen werden, oder es konnte nicht in einem gemeinsamen Ordner bzw. auf dem FTP-Server gespeichert werden, da das LAN-Kabel abgetrennt ist.
Vergewissern Sie sich, dass das LAN-Kabel korrekt angeschlossen ist.
MF746Cx / MF744Cdw / MF742Cdw / MF657Cdw / MF655Cdw / MF651Cw / MF645Cx / MF643Cdw / MF641Cw
MF553dw / MF552dw / MF543x / MF542x
MF455dw / MF453dw / MF449x / MF446x / MF445dw / MF443dw
#755
Es konnten keine E-Mails/I-Faxe gesendet werden, oder es konnte nicht in einem gemeinsamen Ordner bzw. auf dem FTP-Server gespeichert werden, da TCP/IP nicht ordnungsgemäß funktioniert.
Überprüfen Sie die Einstellung <Einstellungen TCP/IP>, und nehmen Sie die Einstellung korrekt vor.
Überprüfen der TCP/IP-Einstellung, <Menü> <Ausgabebericht> <Liste drucken> <Datenliste Systemmanager> Vergewissern Sie sich, dass Papier des auf dem Bildschirm angezeigten Formats und Typs im Gerät eingelegt ist, und wählen Sie <Start> Korrigieren der TCP/IP-Einstellung, <Menü> <Präferenzen> <Netzwerk> <Einstellungen TCP/IP> Wählen Sie die zu korrigierenden Elemente aus, und korrigieren Sie sie Falls erforderlich, schalten Sie das Gerät aus, und schalten Sie das Gerät dann nach 10 Sekunden ein. |
Es ist keine IP-Adresse eingestellt.
Stellen Sie die IP-Adresse korrekt ein. Manuelles Einstellen einer IP-Adresse auf dem Gerät
Die Kommunikation ist unmittelbar nach dem Start nicht möglich, da eine Standbyzeit für den Start der Kommunikation eingestellt ist.
Die Kommunikation ist unmittelbar nach dem Einschalten des Geräts nicht möglich. Warten Sie, bis die in <Wartezeit für Verb. bei Start> eingestellte Zeit abgelaufen ist, und führen Sie den Sendevorgang erneut aus.
<Menü> <Präferenzen> <Netzwerk> <Wartezeit für Verb. bei Start> Überprüfen Sie die Standbyzeit bis zum Start der Kommunikation mit dem Netzwerk. |
#766
Das Zertifikat ist abgelaufen.
Erneuern Sie das Zertifikat. Oder verwenden Sie ein Zertifikat, das nicht abgelaufen ist.
Stellen Sie <Einstellungen aktuelle/s Datum/Zeit> korrekt ein.
<Menü> <Präferenzen> <Einstellungen Timer/Energie> <Einstellungen aktuelle/s Datum/Zeit> Geben Sie Datum und Uhrzeit ein <Anwenden> |
#801 bis #899
#801
Beim Senden einer E-Mail/eines I-Faxes ist beim SMTP-Server ein Zeitüberschreitungsfehler aufgetreten.
Vergewissern Sie sich, dass der SMTP-Server im Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät eine Verbindung zum Netzwerk herstellen kann.
Der SMTP-Server hat einen Fehler zurückgegeben.
Vergewissern Sie sich, dass der SMTP-Server korrekt konfiguriert ist.
Der Empfänger ist nicht richtig eingestellt.
Überprüfen Sie die Einstellung des Empfängers.
Es wurde versucht, ein gescanntes Dokument an einen gemeinsamen Ordner zu senden, es war aufgrund eines Ordnerfehlers jedoch nicht möglich.
Vergewissern Sie sich, dass sowohl der gemeinsame Ordner als auch der Computer, auf dem sich der gemeinsame Ordner befindet, ordnungsgemäß funktionieren.
Der Ordnername oder das Passwort für das Speichern in einem gemeinsamen Ordner ist nicht korrekt.
Überprüfen Sie die Einstellungen für den Empfänger.
#802
Die Einstellung des SMTP-/POP3-/FTP-Servernamens ist nicht korrekt.
Stellen Sie den SMTP-/POP3-Servernamen korrekt ein.
Starten Sie Remote UI, und melden Sie sich im Modus Systemmanager an [Einstellungen/Registrierung] [SE-Einstellungen] [Einstellungen E-Mail/I-Fax] [Bearbeiten] Überprüfen Sie die Einstellungen [SMTP-Server] und [POP-Server] [OK] Schalten Sie das Gerät aus, und schalten Sie das Gerät dann nach 10 Sekunden ein. |
Stellen Sie einen korrekten FTP-Servernamen für den Empfänger ein.
Starten Sie Remote UI, und melden Sie sich im Modus Systemmanager an [Adressbuch] Wählen Sie [Kodierte Wahl] oder [Favoriten] Wählen Sie den zu überprüfenden Empfänger [Bearbeiten] Korrigieren Sie den Namen, falls erforderlich [OK] |
#804
Sie haben keine Zugriffsrechte für den gemeinsamen Ordner/FTP-Server.
Weisen Sie dem sendenden Benutzer (der unter der Empfängeradresse registrierte Benutzername) eine Schreibberechtigung für den Zielordner zu. Ausführliche Informationen erhalten Sie von Ihrem Netzwerkadministrator.
Der Ordnername für das Speichern in einem gemeinsamen Ordner bzw. auf dem FTP-Server ist nicht korrekt.
Überprüfen Sie die Einstellungen für den Empfänger.
#806
Der Benutzername oder das Passwort für das Speichern in einem gemeinsamen Ordner bzw. auf dem FTP-Server war nicht korrekt.
Registrieren Sie im Adressbuch denselben Benutzernamen und dasselbe Passwort wie für den gemeinsamen Ordner oder den FTP-Server.
Die für das Senden einer E-Mail/eines I-Faxes verwendete E-Mail-Adresse ist nicht korrekt.
Geben Sie die richtige E-Mail-Adresse an, und senden Sie erneut. Wenn Sie einen Empfänger im Adressbuch verwenden, vergewissern Sie sich, dass die E-Mail-Adresse korrekt ist. Registrieren von Empfängern im Gerät
#808
Auf dem FTP-Server ist ein Fehler oder eine Zeitüberschreitung aufgetreten.
Überprüfen Sie die Einstellungen für den FTP-Server.
#809
Eine Datei mit demselben Namen auf dem FTP-Server/SMB-Server konnte nicht überschrieben werden.
Löschen Sie die Datei auf dem FTP-Server/SMB-Server, und senden Sie die Datei dann erneut.
#810
Beim Senden einer E-Mail oder beim Senden bzw. Empfangen eines I-Faxes hat der POP3-Server einen Fehler zurückgegeben.
Vergewissern Sie sich, dass die POP3-Serveradresse korrekt eingestellt ist.
Vergewissern Sie sich, dass der Mailserver oder das Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert. Ausführliche Informationen erhalten Sie von Ihrem Netzwerkadministrator.
#813
Der Anmeldename oder das Passwort für den POP3-Server ist nicht korrekt.
Geben Sie den korrekten Anmeldenamen oder das korrekte Passwort für den POP3-Server ein.
#816
Die für die Abteilung eingestellte maximale Anzahl an gedruckten Seiten wurde erreicht.
Zum Zurücksetzen des Zählers für gedruckte Seiten klicken Sie in Remote UI auf [Zähler löschen] auf der Seite [Verwaltung Abteilungs-ID].
Starten Sie Remote UI, und melden Sie sich im Modus Systemmanager an [Einstellungen/Registrierung] [Anwenderverwaltung] [Verwaltung Abteilungs-ID] Klicken Sie auf [Zähler löschen] für [Seitensummen Abteilungs-ID] [OK] |
#818
Die empfangenen Daten weisen ein Dateiformat auf, das nicht gedruckt werden kann.
Bitten Sie den Absender, das Dateiformat zu ändern und den Sendevorgang erneut durchzuführen.
#819
Es wurden Daten empfangen, die nicht verarbeitet werden können (MIME-Informationen sind ungültig).
Bitten Sie den Absender, die Einstellungen zu überprüfen und den Sendevorgang erneut durchzuführen.
#820
Es wurden Daten empfangen, die nicht verarbeitet werden können (BASE64 oder uuencode ist ungültig).
Bitten Sie den Absender, die Einstellungen zu überprüfen und den Sendevorgang erneut durchzuführen.
#821
Daten wurden empfangen, die nicht verarbeitet werden können (TIFF-Analysefehler aufgetreten).
Bitten Sie den Absender, die Einstellungen zu überprüfen und den Sendevorgang erneut durchzuführen.
#822
Es wurde versucht, eine Datei auf einem USB-Speichergerät zu drucken, es handelt sich jedoch um ein nicht unterstütztes Format.
Überprüfen Sie die unterstützten Dateiformate, und speichern Sie die Datei dann erneut.
HINWEIS
Dateiformate, die von einem USB-Speichergerät aus gedruckt werden können
JPEG (DCF/Exif 2.21 oder früher/JFIF)
TIFF (JPEG-/MH-/MR-/MMR-Komprimierung)
PDF
#827
Es wurden Daten empfangen, die nicht verarbeitet werden können (nicht unterstützte MIME-Informationen).
Bitten Sie den Absender, die Einstellungen zu überprüfen und den Sendevorgang erneut durchzuführen.
#829
Daten wurden empfangen, die die maximale Empfangsgröße überschreiten.
Beim Empfangen von Faxen werden die Daten ab Seite 1.000 gelöscht und die Daten bis zu Seite 999 werden gedruckt oder im Speicher empfangen. Bitten Sie den Absender, den Sendevorgang ab der Seite 1.000 erneut durchzuführen.
Beim Empfangen von I-Faxen ist der Empfang nicht möglich, wenn die Größe der E-Mail 24 MB überschreitet. Bitten Sie den Absender, die E-Mail auf 24 MB oder weniger zu verkleinern und den Sendevorgang erneut durchzuführen.
#839
Der Benutzername und das Passwort für die SMTP-Authentisierung sind nicht korrekt.
Stellen Sie den korrekten Benutzernamen und das korrekte Passwort ein.
Starten Sie Remote UI, und melden Sie sich im Modus Systemmanager an [Einstellungen/Registrierung] [SE-Einstellungen] [Einstellungen E-Mail/I-Fax] [Bearbeiten] Korrigieren Sie den Benutzernamen und das Passwort, falls erforderlich [OK] Schalten Sie das Gerät aus, und schalten Sie das Gerät dann nach 10 Sekunden ein. |
#841
Für das Senden von E-Mails/I-Faxen ist kein gemeinsamer Verschlüsselungsalgorithmus mit dem Mailserver vorhanden.
Heben Sie die Auswahl von [TLS für SMTP verwenden]/[TLS für POP verwenden] auf.
Starten Sie Remote UI, und melden Sie sich im Modus Systemmanager an [Einstellungen/Registrierung] [SE-Einstellungen] [Einstellungen E-Mail/I-Fax] [Bearbeiten] Heben Sie die Auswahl von [TLS für SMTP verwenden] und [TLS für POP verwenden] auf [OK] Schalten Sie das Gerät aus, und schalten Sie das Gerät dann nach 10 Sekunden ein. |
Fügen Sie den Einstellungen Ihres Mailservers einen gemeinsamen Verschlüsselungsalgorithmus hinzu.
Während der Kommunikation mit dem SMTP-Server ist ein Fehler bei der Überprüfung des TLS-Serverzertifikats aufgetreten.
Stellen Sie in Remote UI sicher, dass das Zertifizierungsstellenzertifikat, mit dem das TLS-Serverzertifikat des SMTP-Servers signiert wurde, auf dem Gerät registriert ist.
Vergewissern Sie sich, dass das TLS-Serverzertifikat des SMTP-Servers korrekt ist.
Vergewissern Sie sich, dass das TLS-Serverzertifikat kein selbst signiertes Zertifikat ist.
#844
Beim Senden mit POP vor SMTP ist die mit TLS verschlüsselte Kommunikation mit dem POP3-Server fehlgeschlagen.
Überprüfen Sie die Einstellungen für die mit TLS verschlüsselte Kommunikation des POP3-Servers.
Heben Sie die Auswahl von [TLS für POP verwenden] auf. Bleibt das Problem bestehen, heben Sie die Auswahl von [POP-Authentisierung vor Senden verwenden] auf, und ändern Sie die Kommunikationseinstellung in eine andere Einstellung als POP vor SMTP.
Starten Sie Remote UI, und melden Sie sich im Modus Systemmanager an [Einstellungen/Registrierung] [SE-Einstellungen] [Einstellungen E-Mail/I-Fax] [Bearbeiten] Heben Sie die Auswahl von [TLS für POP verwenden] auf (bleibt das Problem bestehen, heben Sie auch die Auswahl von [POP-Authentisierung vor Senden verwenden] auf) [OK] Schalten Sie das Gerät aus, und schalten Sie das Gerät dann nach 10 Sekunden ein. |
Während der Kommunikation mit dem POP3-Server ist ein Fehler bei der Überprüfung des TLS-Serverzertifikats aufgetreten.
Stellen Sie in Remote UI sicher, dass das Zertifizierungsstellenzertifikat, mit dem das TLS-Serverzertifikat des POP3-Servers signiert wurde, auf dem Gerät registriert ist.
Vergewissern Sie sich, dass das TLS-Serverzertifikat des POP3-Servers korrekt ist.
Vergewissern Sie sich, dass das TLS-Serverzertifikat kein selbst signiertes Zertifikat ist.
#846
Es konnten keine E-Mails oder I-Faxe gesendet werden, da die POP-Authentisierung fehlgeschlagen ist.
Überprüfen Sie die Einstellungen, und versuchen Sie es erneut.
Starten Sie Remote UI, und melden Sie sich im Modus Systemmanager an [Einstellungen/Registrierung] [SE-Einstellungen] [Einstellungen E-Mail/I-Fax] [Bearbeiten] Korrigieren Sie die Einstellungen, falls erforderlich [OK] Schalten Sie das Gerät aus, und schalten Sie das Gerät dann nach 10 Sekunden ein. |
#852
Die Stromversorgung des Geräts wurde während der Verwendung aus irgendeinem Grund ausgeschaltet.
Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker fest in der Steckdose steckt.
#853
Das Gerät konnte nicht drucken, da die Datenmenge, die es verarbeiten kann, überschritten wurde.
Dieser Fehler tritt auf, wenn versucht wird, eine große Anzahl an Seiten eines Dokuments zu drucken. Entweder verringern Sie die Anzahl der gleichzeitig zu druckenden Seiten, oder drucken Sie, wenn sich keine Dokumente in der Druckwarteschlange befinden oder gerade keine Dokumente gedruckt werden. Wenn Sie weiterhin nicht drucken können, überprüfen Sie die Dokumentdaten auf eventuelle Probleme.
Das Drucken wurde vom Computer aus abgebrochen.
Dieser Fehlercode wird angezeigt, wenn Sie den Vorgang abbrechen, während die Druckdaten vom Computer an das Gerät gesendet werden, dies jedoch kein Fehler ist. Drucken Sie erneut, falls erforderlich.
Geschützte Dokumente, die unbeaufsichtigt waren, ohne gedruckt zu werden, wurden gelöscht.
Geschützte Dokumente werden aus dem Speicher gelöscht, wenn sie nicht innerhalb eines bestimmten Zeitraums (30 Minuten gemäß werkseitigen Einstellungen) gedruckt werden. Senden Sie das geschützte Dokument erneut, und drucken Sie es innerhalb des Zeitraums.
So ändern Sie den Zeitraum, über den ein geschütztes Dokument gespeichert wird, <Menü> <Funktionseinstellungen> <Geschützter Druck> <Löschzeitpkt. geschützter Druck> Legen Sie fest, wie lange das Gerät geschützte Dokumente speichern soll <Anwenden> <Anwenden> Schalten Sie das Gerät aus, und schalten Sie das Gerät dann nach 10 Sekunden ein. |
Es wurde versucht, ein geschütztes Dokument zu drucken, während der geschützte Druck unzulässig war.
Wenn <Geschützter Druck> auf <Aus> gesetzt ist, ist der geschützte Druck nicht verfügbar. Setzen Sie dieses Element auf <Ein>, und führen Sie dann den Druckvorgang erneut durch.
<Menü> <Funktionseinstellungen> <Geschützter Druck> <Geschützten Druck verwenden> <Ein> <Anwenden> Schalten Sie das Gerät aus, und schalten Sie das Gerät dann nach 10 Sekunden ein. |
Drucken Sie ohne die Funktion für den geschützten Druck.
Die Daten sind beschädigt, oder es wurde versucht, Daten zu drucken, die nicht unterstützt werden.
Überprüfen Sie die Daten, und drucken Sie erneut.
Es konnte keine passwortgeschützte PDF-Datei gedruckt werden.
Geben Sie das korrekte Passwort für die PDF-Datei ein.
<Speichermed. Druck> Wählen Sie die zu druckende Datei <PDF-Details einstellen> <Passwort, um Dokument zu öffnen> Geben Sie das Passwort ein <Anwenden>  <Start> |
#861
Es konnte nicht gedruckt werden, da ein Druckertreiber verwendet wurde, der für das Gerät nicht konzipiert wurde.
Verwenden Sie den Druckertreiber für dieses Gerät, und drucken Sie erneut.
Es konnte nicht gedruckt werden, da die Dokumentdaten fehlerhaft sind.
Vergewissern Sie sich, dass die Dokumentdaten nicht fehlerhaft sind.
#863
Während des Druckens von einem Computer ist ein Fehler aufgetreten.
Schalten Sie das Gerät aus, und schalten Sie das Gerät dann nach 10 Sekunden ein. Wenn der Neustart abgeschlossen ist, versuchen Sie erneut zu drucken.
#901 bis #999
#934
Ein Auftrag wurde von der Funktion zum automatischen Löschen für unterbrochene Aufträge gelöscht.
Korrigieren Sie den Fehler, der dazu geführt hat, dass der Auftrag gestoppt wurde, und führen Sie den Kopier- oder Druckvorgang dann erneut durch.
#995
Das Senden/Empfangen eines Dokuments in der Warteschlange wurde gestoppt.
Senden oder empfangen Sie gegebenenfalls erneut.