> Problemer med USB-forbindelsen > Sådan kontrollerer man forbindelsen ved hjælp af enhedsadministration, og sådan håndterer man fejl
6SH0-02U

Sådan kontrollerer man forbindelsen ved hjælp af enhedsadministration, og sådan håndterer man fejl

Kontroller følgende for at få bekræftet, om maskinen korrekt genkendes via USB-forbindelse, og hvordan man håndterer det, når det ikke er tilfældet.
BEMÆRK
Skærmbillederne og de procedurer, der vises nedenfor, kan afhængigt af følgende faktorer afvige en smule fra dem for dit system.
Dit styresystem og dets aktuelle indstillinger
Modellen af din maskine og dens aktuelle indstillinger, firmwareversion og installeret ekstraudstyr
De anvendte drivere og deres version

Sådan bruger man enhedsadministration for at kontrollere maskinens forbindelser

1
Vis [Enhedshåndtering].
Windows 7
[Start] vælg [Kontrolpanel] [System og sikkerhed] [Enhedshåndtering].
Windows 8
Højreklik nederst til venstre på skærmen vælg [Enhedshåndtering].
Windows 8.1
Højreklik på [Start] vælg [Enhedshåndtering].
Windows 10
Højreklik på [] vælg [Enhedshåndtering].
2
Åbn [USB-controllere (Universal Serial Bus)] og kontroller, at [Understøttelse af USB-udskrivning] er vist.
Hvis tegnene "!" eller "?" vises i enhedsadministration
Hvis [Understøttelse af USB-udskrivning] og andre relaterede punkter ikke er vist i enhedsadministration
3
Kontroller, om [Understøttelse af USB-udskrivning] bruges til tilslutning af maskinen.
1
Højreklik på [Understøttelse af USB-udskrivning] og klik på [Egenskaber].
2
Vælg [Busrelationer] på fanen [Detaljer].
3
Kontrollér, at modelnavnet for denne maskine vises.
BEMÆRK
Du kan også kontrollere portnavnet.

Sådan håndterer man [Andre enheder]/[Ukendt enhed]

1
Åbn [Andre enheder] og højreklik på maskinens modelnavn klik på [Fjern].
BEMÆRK
Hvis maskinens modelnavn ikke vises, og [Ukendt enhed] vises
Højreklik på [Ukendt enhed] og klik på [Fjern].
2
Klik på [OK].
3
Fjern USB-kablet, og genstart computeren og denne maskine.
4
Tilslut USB-kablet igen.
5
Kontroller, om [Understøttelse af USB-udskrivning] vises i enhedsadministration.
Hvis [Understøttelse af USB-udskrivning] vises
Hvis [Understøttelse af USB-udskrivning] ikke vises

Sådan gør man, når der ikke vises noget

1
Fjern USB-kablet fra både computeren og denne maskine.
2
Tilslut USB-kablet igen.
3
Kontroller, om [Understøttelse af USB-udskrivning] vises i enhedsadministration.
Hvis [Understøttelse af USB-udskrivning] vises
Hvis [Understøttelse af USB-udskrivning] ikke vises