54Y7-04U
Nie je možné odoslať naskenované dokumenty
Možnou príčinou môže byť nesprávne nastavenie odosielania alebo servera. Skontrolujte nasledujúce.
Ďalšou možnou príčinou môže byť problém s prepojením medzi zariadením a počítačom. Pozrite si aj položky uvedené nižšie.
Je nastavená e-mailová adresa zariadenia?
Skontrolujte, či je e-mailová adresa nastavená správne.
Sú správne zadané údaje o cieli?
Skontrolujte, či sú údaje o cieli zadané správne.
Je možné e-maily odosielať z počítača?
Skontrolujte, či môžete odosielať e-maily pomocou rovnakého poštového servera ako pre zariadenie.
Sú nastavenia odosielania e-mailov správne?
Skontrolujte základné nastavenia odosielania e-mailov.
Pomocou Remote UI (Vzdialené PR) môžete konfigurovať podrobné nastavenia pre overovanie POP pred odoslaním alebo pre šifrovanú komunikáciu.
Sú nastavenia servera SMTP a servera DNS správne?
Ak nie je možné odoslať e-mail, skontrolujte, či je server SMTP alebo server DNS nastavený správne.
Sú údaje servera, ako heslo, správne?
Skontrolujte, či je prihlasovacie heslo a ďalšie údaje servera správne zaregistrované.
Nie je veľkosť dát pripojených súborov príliš veľká?
Ak súbory posielate e-mailom, zmenšite ich veľkosť.
Sú nastavenia odosielania správ SMB správne?
Skontrolujte nastavenia odosielania SMB.
POZNÁMKA
V závislosti od siete, ktorú používate, môžu byť potrebné ďalšie nastavenia. Pre ďalšie informácie kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb alebo správcu siete.
Ak chcete povoliť TLS pre odosielanie e-mailov.
Ak chcete zmeniť čísla portov.