4SEJ-00S
No es pot connectar a la xarxa (connexió LAN sense fils)
Una possible causa pot ser que les opcions de connexió de l'equip, l'encaminador sense fils o el punt d'accés no siguin correctes. Comproveu el següent.
Vegeu també els elements següents.
L'equip està instal·lat correctament i a punt per connectar-se a la xarxa?
La icona Wi-Fi apareix a la pantalla d'Inici?
Comproveu que s'ha seleccionat la connexió LAN sense fils.
Heu comprovat la configuració de l'encaminador sense fils o del punt d'accés?
Comproveu si la clau de xarxa s'ha establert correctament.
NOTA
Per obtenir més informació sobre com fer-ho, consulteu el manual d'instruccions de l'encaminador sense fils o punt d'accés o poseu-vos en contacte amb el fabricant.
Comproveu que la clau WEP que s'ha generat automàticament (hexadecimal) no estigui seleccionada. Per habilitar la comunicació sense canviar la configuració de l'encaminador sense fils o punt d'accés, configureu els valors de connexió LAN sense fils amb l'entrada manual.
Si l'encaminador sense fil o punt d'accés està configurat com es descriu a continuació, canvieu la configuració de l'encaminador.
L'adreça MAC de l'equip i l'ordinador és rebutjada per la funció de filtrat de paquets d'adreces MAC*.
Quan només s'utilitza l'estàndard IEEE 802.11n per a la comunicació sense fils, se selecciona WEP o el mètode de xifrat WPA/WPA2 està establert a TKIP.
*Aquesta funció permet només comunicacions amb dispositius amb adreces MAC especificades i prohibeix altres comunicacions.
L'SSID de l'encaminador sense fils o punt d'accés als quals l'ordinador està connectat és el mateix que el de l'encaminador sense fils o punt d'accés als quals l'equip està connectat?
Comproveu les opcions tant de l'equip com de l'ordinador.
Comproveu l'SSID al qual l'equip està connectat
Comproveu l'SSID al qual l'ordinador està connectat
Si són diferents, restabliu els paràmetres de connexió LAN sense fils de l'equip.
NOTA
Quan reinicieu les opcions de connexió amb la LAN sense fil
Per a l'encaminador sense fils o punt d'accés, seleccioneu el que tingui l'SSID al qual l'ordinador està connectat.