6SHW-064
無法傳送傳真
此處說明了傳真傳送失敗時的解決方法。
確認步驟 1 到步驟 3。
步驟 1 先確認以下部分
先確認這些部分。
有關電話插孔的詳細資訊 電話線路的連接位置
問題已解決 -> 完成。
問題尚未解決 -> 前往步驟 2 查明常見的原因。
步驟 2 查明常見的原因
是否指定了正確的接收者？
可能是將傳真傳送到了一般電話號碼或錯誤的傳真號碼。在傳送前請再次確認傳真號碼。
目前是否有人使用外接電話？
等候該通話結束。
問題已解決 -> 完成。
問題尚未解決 -> 前往步驟 3 檢查其他原因。
步驟 3 檢查其他原因
是否有任何錯誤發生？
列印通訊管理報表，檢查傳送日誌內是否記載任何錯誤。顯示在報表或工作日誌內的錯誤代碼（包含 # 的 3 位數字）
<功能表>  <輸出報表> <列印清單> <通訊管理報表> 確認在本機中裝入畫面所顯示尺寸和類型的紙張，然後選擇 <開始>  |
您是否嘗試傳送國際傳真？
機器可能尚未與國際接收者連線成功。請在國際存取號碼或傳真號碼後面輸入暫停，或是將傳輸開始速度調整為較慢的速度。無法傳送國際傳真
收件者的傳真機是否能正常接收傳真？
收件者的傳真機可能已關機，或是收件者傳真機的接收模式並未正確指定。請收件者協助確認。
顯示器上是否顯示「記憶體已滿。」？
本機上的記憶體不足，而且無法掃描原稿。
如果有等待傳送或列印的文件，請等待本機處理完這些文件。
若要傳送包含多頁的原稿，請拆分原稿並分批傳送。
如果接收的文件仍儲存在記憶體中，請列印或刪除這些文件。
將掃描原稿時使用的解析度降低。
若要傳送傳真，選擇 <傳送/接收設定> 標籤內的 <解析度>，然後選擇低於指定解析度的解析度。 解析度，  <200×100 dpi(普通)>（預設設定） <200×200 dpi(精細)> <200×200 dpi(相片)> <200×400 dpi(超精細)> <400×400 dpi(超高精細)> |