キヤノン：Q&A検索｜【レーザービームプリンター】よくある質問

Satera

LBP664C / LBP662C / LBP661C / LBP622C / LBP621C

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お客さまからよく寄せられる質問と回答を以下からご確認いただけます。
選んだ項目の内容は、別のウィンドウ（またはタブ）に表示されます。

よくあるトラブル	本機が動作しないエラーランプが点灯／点滅している
メッセージやエラーコードについて	メッセージごとの対処方法エラーコードごとの対処方法
紙がつまったら	紙づまりについて本体内部に用紙がつまった給紙部に用紙がつまった紙づまりが繰り返し起こるときは
ネットワークのトラブル	ネットワークにつながらないリモートUIが表示されない設定されたIPアドレスがわからない意図しない接続先に自動的にダイヤルアップする（ネットワークにダイヤルアップルーターが接続されている場合）接続するプリントサーバーが見つからない共有プリンターに接続できない
無線LAN接続のトラブル	ネットワークにつながらない（無線LAN接続）無線LANと有線LANを同時に接続できない有線LANから無線LANへ、無線LANから有線LANへの変更ができない接続したい無線LANルーターまたはアクセスポイントのSSIDやネットワークキーがわからないアクセスポイント一覧に、接続したい無線LANルーターまたはアクセスポイントのSSIDが表示されない接続が不安定（遅いまたは接続できないことがある）無線LANに接続できないときは
USB接続のトラブル	USB接続でパソコンと通信できない本機の電源を入れるとパソコンも同時に起動するデバイスマネージャーでの接続確認方法とエラーの対処方法
印刷（プリント）のトラブル	印刷できない印刷が遅く感じるファイル選択に文書が表示されない（セキュアプリント）白紙が排出される印刷すると文字化けする
正しく印刷できない	きれいに印刷できない用紙の端が汚れるにじんだような汚れが付く印刷しない部分に残像が現れるトナーが飛び散ったような汚れが付く印刷がかすれるページの一部が印刷されないすじ（線）が入る／印字ムラが出る印字が全体的に薄く色づく色味がおかしい部分的に白く抜ける点状の汚れが付く用紙のウラが汚れる用紙がしわになったり、カールしたりするしわになるカールする用紙が正しく送られない斜めに印刷される用紙が給紙されない／用紙が重なって送られる
その他のトラブル	メモリー容量不足のためジョブが実行できない起動時や印刷時に異音がする
トラブルが解決しない	トラブルが解決しないときは
ドライバーの質問	ドライバーのQ&Aへ

本機についてのご質問や修理のご依頼は、お買い上げ販売店または修理受付窓口へお問い合わせください。各種窓口は、キヤノンホームページ内のサポートページでご確認いただけます。

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