Canon - Solución de problemas (FAQ)

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C5870i / C5860i / C5850i / C5840i

A continuación se muestran las preguntas más frecuentes de los clientes. Puede seleccionar cualquier pregunta y ver las respuestas.
Al seleccionar un elemento se abre una nueva ventana (o pestaña) donde se muestra el contenido del elemento seleccionado (la respuesta o las respuestas a la pregunta seleccionada).

Lectura	Enviar documentos escaneados a una carpeta compartida en Mi PC (Windows 10) Enviar documentos escaneados a una carpeta compartida en Mi ordenador (macOS) Guardar/Imprimir archivos en dispositivos de memoria USB
Envío por fax	Reenvío de documentos de fax entrantes al Espacio avanzado Reenvío de documentos de fax entrantes a una carpeta compartida Reenvío de documentos de fax entrantes a una carpeta compartida (IU remota) Reenvío de documentos de fax entrantes a una dirección de e-mail Preparaciones necesarias para usar faxes de Internet (I-faxes) Intercambio de faxes con equipos que no disponen de la función de fax (faxes remotos) Comprobación de los registros de envío/recepción de faxes Hacer una copia de seguridad de los documentos de fax Registro de nombres de unidad y números de fax para varias líneas de fax Evitar la impresión de informes por duplicado cuando se producen errores de envío de fax o se cancela la transmisión Notificar por e-mail la finalización de la transmisión cuando se envían faxes desde un ordenador (Fax de PC) Uso de Internet Fax (I-Fax) Imprimir únicamente las partes necesarias de un documento recibido por fax
Impresión	Impresión en sobres desde la bandeja multiuso Guardar/Imprimir archivos en dispositivos de memoria USB Comprobación del historial de trabajos de impresión Especificación de opciones del controlador de impresora como el tamaño y el tipo de papel al imprimir desde la bandeja multiuso Impresión en papel de tamaño personalizado desde la bandeja multiuso (Windows)
Red	Conectar un dispositivo móvil a este equipo sin usar un router de red inalámbrica Conexión del controlador de impresora y de este equipo a una red
Gestión	Uso de este equipo desde un ordenador (IU remota) Abrir la IU remota Gestionar los trabajos de este equipo desde un ordenador (IU remota) Consultar el estado de este equipo desde un ordenador (IU remota) Gestionar las listas de direcciones de este equipo desde un ordenador (IU remota) Gestionar documentos guardados en este equipo desde un ordenador (IU remota) Importar/Exportar la información de usuario utilizada en la gestión de autenticación personal (IU remota) Importar/Exportar datos de configuración de este equipo (IU remota) Iniciar sesión como Administrador Guardar una carpeta en el servidor de archivos en la libreta de direcciones Registrar información del usuario en la base de datos de este equipo para la gestión de usuarios Comprobación del número de hojas copiadas/impresas/escaneadas Impresión del número de hojas copiadas/impresas/escaneadas Impresión/envío de informes de gestión de comunicaciones Vincular la autenticación de usuario con las opciones de ID de departamento Impresión de informes de TX
Operaciones básicas	Iniciar sesión desde el panel de control
Preguntas relacionadas con los controladores	Consulte el apartado Solución de problemas (FAQ) relativo a los controladores

Si tiene alguna pregunta o consulta relacionada con este equipo, o si desea solicitar una reparación, póngase en contacto con su distribuidor autorizado local de Canon. Puede ver la información de contacto de los distribuidores de Canon en la página de soporte del sitio web de Canon.

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