Número de documento: 8501-00F
Fecha de actualización: 2022-01-01
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Acerca de los atascos de papel

Si se produce un atasco de papel, <Papel atascado.> aparecerá en la pantalla. Seleccione <Siguiente> para mostrar algunas soluciones sencillas.
Si le resulta difícil entender los procedimientos de la pantalla, consulte las secciones siguientes sobre eliminación de atascos.
Bandeja de salida Atascos de papel en la unidad principal
Bandeja multiuso/Casete de papel Atascos de papel en un origen de papel
Parte trasera Atascos de papel en la unidad principal
IMPORTANTE
Cuando elimine el atasco de papel, no apague el equipo
Si apaga el equipo se eliminarán los datos que se están imprimiendo.
Si el papel se rompe
Quite todos los fragmentos de papel para evitar que se atasquen.
Si el papel se atasca una vez tras otra
Coloque el montón de papel sobre una superficie plana para igualar los lados del papel antes de cargarlo en el equipo.
Compruebe que el papel sea adecuado para el equipo. Papel disponible
Compruebe que no hayan quedado en el equipo fragmentos de papel atascados.
No saque el papel atascado a la fuerza del equipo
Si se extrae el papel atascado empleando la fuerza, se pueden ocasionar daños en piezas del equipo. Si no fuera capaz de extraer el papel, póngase en contacto con el distribuidor local autorizado de Canon o con el centro de ayuda de Canon.