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À propos des bourrages papier
En cas de bourrage papier, le message <Bourrage papier.> s'affiche à l'écran. Sélectionnez <Suivant> pour prendre connaissance des solutions les plus simples.
Si vous avez des difficultés à comprendre les procédures affichées à l'écran, consultez les sections suivantes pour éliminer les bourrages papier.
Réceptacle de sortie Bourrages papier dans l'unité principale
Bac multifonctions/Cassette à papier Bourrage papier dans une alimentation papier
Face arrière Bourrages papier dans l'unité principaleIMPORTANT
Lorsque vous retirez le papier coincé, n'éteignez pas l'appareil
La mise hors tension de l'appareil a pour effet de supprimer les données en cours d'impression.
Si le papier se déchire
Retirez tous les fragments de papier pour éviter que l'un d'entre eux ne provoque un bourrage papier.
Si le papier se bloque de façon répétée
Déramez et taquez la pile de feuilles sur une surface plane avant de la charger dans l'appareil.
Vérifiez qu'il ne reste pas de petits bouts de papier dans l'appareil.
Retirez sans forcer le papier coincé de l'appareil
Le retrait en force du papier risque d'endommager des pièces. Si vous ne parvenez pas à enlever le papier, contactez votre revendeur agréé Canon ou composez le numéro d'assistance téléphonique de Canon.