エラーコードと対処方法

Desktop Browser、Printer Monitor、Document Monitorを使用中にエラーコードが表示された場合は、次の対処方法を参考にして問題の解決を図ってください。ここでは、よくあるエラーコードとその対処方法について簡単に説明しています。

メモ
ここに記載されている対処方法に従っても問題が解決しない場合があります。

EDML060050

指定したライブラリーに接続できません。
ライブラリーとして登録したフォルダーに、接続に必要なファイルが見つかりません。
このライブラリーを使用するには、いったん[ライブラリーの登録解除]を行ってから、[ライブラリーの作成]で同じフォルダーを登録しなおしてください。
メッセージID : {0}

原因	ライブラリーとして登録したフォルダー下にあるはずの接続に必要なファイル（iwuファイル）が何らかの事情で見つからない。登録したフォルダーがない。（共有フォルダーの場合、誰かが削除してしまった等）
対処	ライブラリーの登録を解除し、再登録してください。

EDMN060020
EDMN060026
EDMN060500

指定したライブラリーが存在しないか、ライブラリーへのアクセス権がないため接続できません。
メッセージID : {0}

原因	Document Serverライブラリーに接続したが、ライブラリーが見つからない、またはアクセスできない。
対処	ライブラリーが存在することを確認してください。または、ライブラリーへのアクセス権限があるかどうかを確認して、必要に応じてアクセス権限を付与してください。

サーバーから応答がありません。ライブラリーのURLが正しいか確認してください。
メッセージID : {0}

原因	接続しようとしたDocument Serverで、IISまたはサイトが停止している。
対処	サーバーのサービス状態を確認してください。

このサーバーのバージョンに対応していないため接続できませんでした。imageWARE Desktopのバージョンが、サーバーに対応しているか確認してください。
・サーバーのバージョン : {0}
・サーバーの言語 : {1}
・サーバーのメッセージ : {2}
メッセージID : {3}

原因	Document Serverライブラリーに接続したときに、未知のプロトコルのサーバーとの接続に失敗した。
対処	接続しようとしているサーバーがサポートしているサーバーのバージョンか確認してください。

EDMN061070

ライブラリーに接続できません。[ユーザー名]または[パスワード]が正しくありません。
メッセージID : {0}

原因	Document Serverライブラリーに接続したときに、ログイン認証で誤ったユーザー名やパスワードの入力を3回繰り返した。
対処	正しいユーザー名やパスワードを入力してください。または、接続するサーバーにユーザー登録されているかどうか確認してください。

EDMN060100

指定したライブラリーが存在しないか、ライブラリーへのアクセス権がないため接続できません。
メッセージID : {0}

原因	Document Serverライブラリーに接続したときに、指定したライブラリーに対して、ログインユーザーが許可されていない操作を実行した。
対処	接続したライブラリーへのアクセス権限があるかどうかを確認して、必要に応じてアクセス権限を付与してください。

MCB14011
MMC01221
MMC01241

エラーが発生したため、履歴を保存するために必要な情報を登録できませんでした。
メッセージID : {0}

原因

ファクス送信履歴オプションの登録時に、レジストリの登録が完了しなかった。

対処

Administrator権限を持ったユーザーの場合

1. ナビゲーションペインの［履歴］タブをクリックする。

2. 任意のフィルターを選択する。

3. ユーザーアカウント制御ダイアログボックスで［はい］をクリックする。

Administrator権限を持っていないユーザーの場合※1

1. ナビゲーションペインの［履歴］タブをクリックする。

2. 任意のフィルターを選択する。

3. ユーザーアカウント制御ダイアログボックスで表示されたユーザーのパスワードを入力する。※2

4. ［はい］をクリックする。

※1：Windows XPの場合、Administrator権限のないユーザーはファクス送信履歴オプションを登録できません。

※2：ユーザーアカウント制御ダイアログボックスが表示されない場合は、OSの設定でユーザーアカウント制御ダイアログボックスが表示されるように設定してください。

MCB06001

エラーが発生したため、操作できませんでした。
メッセージID : {0}

原因	ローカルライブラリーでネットワークフォルダーのファイルが見つからない、またはアクセスできない。
対処	ネットワークフォルダーやファイルが存在することを確認してください。または、ネットワークフォルダーやファイルへのアクセス権限があるかどうかを確認してください。

MCB46011

エラーが発生しました。
メッセージID : {0}

原因	監視対象フォルダーの設定ファイルが存在しない。
対処	監視対象フォルダーの設定ファイルの存在を確認してください。

MCB46021

エラーが発生しました。
メッセージID : {0}

原因	監視対象フォルダーの設定ファイルの読み込みまたは書き込みに失敗。
対処	監視対象フォルダーの設定ファイルを確認してください。または、Desktop Browserを再起動してください。

MCB46031

エラーが発生しました。
メッセージID : {0}

原因	フォルダーの監視対象への設定または解除に失敗。
対処	監視対象フォルダーの設定ファイルを確認してください。または、Desktop Browserを再起動してください。

MCO02013

エラーが発生したため、操作できませんでした。
メッセージID : {0}

原因	Annotation Editorの起動に失敗。
対処	Annotation Editorが正常に起動できない場合は、Desktopを再インストールしてください。

MCB10100

指定した文書またはフォルダーに対して書き込み権限がありません。
メッセージID : {0}

原因	現在操作しているユーザーには、フォルダーへの書き込み権限がない。
対処	ユーザー権限を確認してください。

MCO22001

エラーが発生したため、ファイルにアクセスできませんでした。
メッセージID : {0}

原因	一時フォルダーへのアクセスエラーが発生。
対処	一時フォルダーにアクセス権限を付与してください。

MCO22004

エラーが発生したため、操作できませんでした。
メッセージID : {0}

原因	Document Binderの起動に失敗。
対処	Document Binderが正常に起動できない場合は、Desktopを再インストールしてください。

MCB11100

この操作を行う権限がありません。
削除するフォルダーの数、またはフォルダーの階層数が多い場合は、以下のいずれかを行ってください。

・一度に削除する文書の数を減らして再度実行する。
・一度に削除するフォルダーの階層を10階層以内にして再度実行する。
メッセージID : {0}

原因	10階層以上あるフォルダーを削除しようとした。ごみ箱に多数のファイルが残っている状態で削除を行った。
対処	一度に削除する文書の数を少なくして再度実行してください。最深から10階層までのフォルダーごとに削除を行ってください。ごみ箱を空にしてから再度実行してください。

MCB15040

エラーが発生したため、操作できませんでした。
メッセージID : {0}

原因	Document Server側でライブラリー登録を禁止しているファイルを、ライブラリーに登録しようとした。
対処	Document Server側の以下の設定を確認してください。ブロックするファイルの種類アップロードするファイルの最大サイズ

MCB18040

エラーが発生したため、操作できませんでした。
メッセージID : {0}

原因	Desktopの起動中にDocument Serverの設定でブロックするファイルの種類を追加し、対象ファイルをDesktopでチェックアウト/アップロードした。
対処	対象ファイルの種類をブロックするファイルの種類から削除してください。 Desktopを再起動し、再度チェックアウト/アップロードを実行してください。

MCB32191

エラーが発生したため、操作できませんでした。ネットワークの状態を確認してください。
メッセージID : {0}

原因	ネットワークへのアクセスでエラーが発生。
対処	ネットワークの状態を確認してください。

MCB33191

エラーが発生したため、操作できませんでした。ネットワークの状態を確認してください。
メッセージID : {0}

原因	ネットワークへのアクセスでエラーが発生。
対処	ネットワークの状態を確認してください。

MCB03001

エラーが発生したため、操作できませんでした。
メッセージID : {0}

原因	imageRUNNER ADVANCE側の設定［設定/登録］ > ［ファンクション設定］ > ［ファイル保存／利用］ > ［アドバンスドボックス設定］ > ［保存許可ファイル形式］の設定値が［すべて］になっていない。
対処	imageRUNNER ADVANCE側の設定［設定/登録］ > ［ファンクション設定］ > ［ファイル保存／利用］ > ［アドバンスドボックス設定］ > ［保存許可ファイル形式］の設定値を［すべて］にしてください。

MCB03191

エラーが発生したため、操作できませんでした。ネットワークの状態を確認してください。
メッセージID : {0}

原因	ネットワークへのアクセスでエラーが発生。
対処	ネットワークの状態を確認してください。

MCB85031

エラーが発生したため、操作できませんでした。
メッセージID : {0}

原因	ダウンロード対象ファイルが存在しない。
対処	表示を最新の情報に更新してから、対象のファイルが存在するか確認してください。

MCB02491

エラーが発生したため、操作できませんでした。ネットワークの状態を確認してください。
メッセージID : {0}

原因	ネットワークへのアクセスでエラーが発生。
対処	ネットワークの状態を確認してください。

MCB02191

エラーが発生したため、操作できませんでした。ネットワークの状態を確認してください。
メッセージID : {0}

原因	ネットワークへのアクセスでエラーが発生。
対処	ネットワークの状態を確認してください。

MCB04191

エラーが発生したため、操作できませんでした。ネットワークの状態を確認してください。
メッセージID : {0}

原因	Document Serverへの接続中にエラーが発生した。
対処	Document Serverとの接続状況を確認してください。

MCO00003

選択した文書またはフォルダーを操作できませんでした。
この文書またはフォルダーは編集中のためロックされています。
メッセージID : {0}

原因	他のユーザーが同じ文書を開いている。
対処	他のユーザーのコンピューター上で開いている文書を閉じてください。
原因	同じ文書を開いているユーザーはいないが、まだ文書が開かれていると認識されている。
対処	数10秒待ってから、再度文書を開いてください。

MCO02004

この操作を行う権限がありません。
メッセージID : {0}

原因	ファイルや一時フォルダーまたはチェックアウトフォルダーのアクセスエラーが発生。
対処	ファイル、一時フォルダー、またはチェックアウトフォルダーにアクセス権限を付与してください。

MCO26104
MCO03021
MCO03051

エラーが発生したため、ファイルにアクセスできませんでした。
メッセージID : {0}

原因	ファイルや一時フォルダーへのアクセスエラーが発生。
対処	ファイルや一時フォルダーにアクセス権限を付与してください。ファイルが壊れていないか確認してください。

MCO27210

指定した文書は無効であるか、またはサポートされていないため、PDFに変換できません。
メッセージID : {0}

原因	WordファイルをDesktop BrowserでPDF変換したときに発生。
対処1	Wordの設定で次のいずれかのオプション設定を変更し、再度Desktop BrowserでPDF変換してください。［基本設定］ > ［Microsoft Officeのユーザー設定］の［ユーザー名］、［頭文字］欄に空白以外の文字を入力する［詳細設定］ > ［印刷］の［バックグラウンドで印刷する］のチェックを外す
対処2	Office2003より古いバージョンがインストールされている可能性があります。Officeは2003以降をサポートしています。その場合以下の手順でPDF変換を行ってください。 1. 文書に関連付けられたアプリケーションで文書を開く。 2. アプリケーションから、プリンターに［Canon Desktop Document Writer］を選択して印刷する。 3. Document Binderの［ファイル］メニューの［PDF形式でエクスポート］を選択する。

MCO27001

エラーが発生したため、操作できませんでした。
メッセージID : {0}

原因	ユニークフォルダーの生成に失敗。
対処	空ディスク容量や一時フォルダーへの書き込み権限を確認してください。

MCB04191

エラーが発生したため、操作できませんでした。ネットワークの状態を確認してください。
メッセージID : {0}

原因	ネットワークへのアクセスでエラーが発生。
対処	ネットワークの状態を確認してください。

MCB50001
MCB50011
MCB50061

エラーが発生したため、操作できませんでした。
メッセージID : {0}

原因	キャビネット情報設定ファイルの格納フォルダー（AppData\Local\Canon\iWDT\x.x\DMS\Neutral\Cabinets）が存在しない。キャビネット情報設定ファイル（Cabinets.xml）が存在しない。キャビネット情報設定ファイル（Cabinets.xml）の内容が不正。
対処	Desktop Browserを再起動してください。

MCB22001

エラーが発生したため、ファイルにアクセスできませんでした。
メッセージID : {0}

原因	ファイルへのアクセスに失敗。
対処	ファイルへのアクセス権限があるか、またはファイルが壊れていないか確認してください。

MCB98011

このライブラリー内に登録されている文書の合計が{0}件を超えています。
アプリケーションの動作が遅い場合は、以下の設定を変更することで、改善される可能性があります。

・[データベースの有効範囲の設定]で、データベースの管理対象外のフォルダーを設定する。
・ライブラリーの登録情報の変更で、[フォルダーやファイルの管理にデータベースを使用する]をオフにする。
メッセージID : {1}

原因	ネットワークライブラリー（データベース）内でデータベース管理されている文書数が20000文書を超えている。
対処1	選択したネットワークライブラリー（データベース）を、データベース管理を行わない設定に変更してください。ネットワークライブラリー内のフォルダーや文書をデータベースで管理する
対処2	選択したネットワークライブラリー（データベース）内で、データベース管理が必要ない文書が保存されているフォルダーをデータベースの管理対象外に設定し、管理する文書数を減らしてください。ただし、データベースの管理対象の変更は、Desktopの管理者が行ってください。データベースで管理するライブラリーやフォルダーを設定する

MCB98041

このライブラリーのデータベースの容量が上限を超えています。
新しく追加した文書は、データベースを利用して検索できない場合があります。
[データベースの有効範囲の設定]で、データベースの管理対象外のフォルダーを設定することで、改善される可能性があります。
メッセージID : {0}

原因	ネットワークライブラリー（データベース）内の文書管理用データベースの容量が2 GBになっている。
対処1	選択したネットワークライブラリー（データベース）を、データベース管理を行わない設定に変更してください。ネットワークライブラリー内のフォルダーや文書をデータベースで管理する
対処2	選択したネットワークライブラリー（データベース）内で、データベース管理が必要ない文書が保存されているフォルダーをデータベースの管理対象外に設定し、管理する文書数を減らしてください。ただし、データベースの管理対象の変更は、Desktopの管理者が行ってください。データベースで管理するライブラリーやフォルダーを設定する

MCB98051

このライブラリー内に登録されている文書の合計が{0}件を超え、かつデータベースの容量が上限を超えています。
新しく追加した文書は、データベースを利用して検索できない場合があります。また、アプリケーションの動作が遅くなる場合もあります。
それらの状況は、[データベースの有効範囲の設定]で、データベースの管理対象外のフォルダーを設定することで、改善される可能性があります。
メッセージID : {1}

原因	ネットワークライブラリー（データベース）内のデータベースが次の状態になっている。データベース管理している文書数が20000文書を超えているデータベースの容量が2 GB
対処1	選択したネットワークライブラリー（データベース）を、データベース管理を行わない設定に変更してください。ネットワークライブラリー内のフォルダーや文書をデータベースで管理する
対処2	選択したネットワークライブラリー（データベース）内で、データベース管理が必要ない文書が保存されているフォルダーをデータベースの管理対象外に設定し、管理する文書数を減らしてください。ただし、データベースの管理対象の変更は、Desktopの管理者が行ってください。データベースで管理するライブラリーやフォルダーを設定する

01
02
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05
06
07
08
09
10
11

設定ファイルへアクセスできませんでした。
ファイル名 : {1}
メッセージID : {0}

原因	チェックアウト管理ファイルの書き込み操作中にエラーが発生。
対処	必要に応じて、チェックアウト管理ファイルおよびチェックアウトフォルダーを退避（もしくは削除）してから、Desktop Browserを再起動してください。

00 設定ファイルへアクセスできませんでした。
ファイル名 : {1}
メッセージID : {0}

原因	プロセスに重起動制御設定ファイル（ProcessControlSetting.xml）の読み込みに失敗。
対処	プロセスに重起動制御設定ファイル（ProcessControlSetting.xml）のアクセス権限を確認してください。

設定ファイルへアクセスできませんでした。
ファイル名 : {1}
メッセージID : {0}

原因	InputBarConfigList.xmlのフォーマットが異常であった。
対処	ファイルの内容が正しいことを確認してください。

設定ファイルへアクセスできませんでした。
ファイル名 : {1}
メッセージID : {0}

原因	InputBarConfigList.xmlの読み出しを拒否された。
対処	ファイルへのアクセス権限を確認してください。

設定ファイルへアクセスできませんでした。
ファイル名 : {1}
メッセージID : {0}

原因	InputBarConfigList.xmlの読み出しに失敗。
対処	ファイルの状態を確認してください。

MMC01071

エラーが発生したため、操作できませんでした。
メッセージID : {0}

原因

予期しないエラーが発生。

対処

アドバンスドボックス上のライブラリーがセキュリティーソフトの監視対象になっていませんか？その場合は、セキュリティーソフトで除外設定を行ってください。

アプリケーションを再起動し、再度操作を実行してください。

改善されない場合は管理者、またはサポートセンターにお問い合わせください。

MMC07002

エラーが発生したため、ファイルにアクセスできませんでした。
メッセージID : {0}

原因	ファイルまたは一時フォルダーへのアクセスに失敗。
対処	ファイルや一時フォルダーにアクセス権を付与してください。ファイルが壊れていないか確認してください。

MMC07004

エラーが発生したため、操作できませんでした。ネットワークの状態を確認してください。
メッセージID : {0}

原因	ネットワークへのアクセスでエラーが発生。
対処	ネットワークの状態を確認してください。

MCM06024

この操作を行う権限がありません。
メッセージID : {0}

原因	読み込み対象のショートカットファイルがディレクトリーであった。
対処	作成するショートカットファイル名を見直してください。

MCM03003

エラーが発生しました。
メッセージID : {0}

原因	desktop.iniファイルの読み出しに失敗。
対処	desktop.iniファイルのアクセス権限を確認してください。

MCM03005

エラーが発生しました。
メッセージID : {0}

原因	メモリー不足が発生。
対処	メモリーの残量を確認し、使用していないアプリケーションを終了してください。

MCM03003
MCM03006
MCM03054
MCM03057

エラーが発生しました。
メッセージID : {0}

原因	desktop.iniファイルの読み出しに失敗。
対処	desktop.iniファイルのアクセス権限を確認してください。

MDI01008

エラーが発生したため、認証できませんでした。
メッセージID : {0}

原因	ログイン認証に失敗。
対処	正しいユーザー名とパスワードを入力してください。

MFD02005

{0}が見つからないため、アドレス帳を取得できませんでした。アドレス帳を指定しなおしてください。
メッセージID : {1}

原因	アドレス帳ファイルが見つからない。
対処	正しいアドレス帳ファイルを指定してください。

MFD02006

{0}が見つからないため、アドレス帳を取得できませんでした。アドレス帳を指定しなおしてください。
メッセージID : {1}

原因	アドレス帳ファイルの格納ディレクトリーが見つからない。
対処	正しいアドレス帳ファイルを指定してください。

MFD08006

デバイスと通信できなかったため、アドレス帳を取得できませんでした。
メッセージID : {0}

原因	デバイスのアドレス帳取得時に .NET Frameworkの例外発生。（ネットワークエラー）
対処	ファクスに接続できるか、またはネットワークに問題がないか確認してください。

MFD08009

指定したデバイスのDesktop Communicatorの[認証情報の設定]が正しく設定されていない可能性があります。
MEAPのService Management ServiceでDesktop Communicatorの[認証情報の設定]が正しく設定されているか、管理者に確認してください。
メッセージID : {0}

原因	Desktop Communicatorの［認証情報の設定］が正しく設定されていない。
対処	Desktop Communicatorの［認証情報の設定］を正しく設定してください。

MFD08011

指定したデバイスからアドレス帳を取得できませんでした。以下の状態が考えられます。

・Desktop Communicatorがインストールされていない。
・Desktop Communicatorのサービスが停止している。
・アドレス帳を取得できないデバイスを指定している。
メッセージID : {0}

原因	デバイスにDesktop Communicatorがインストールされていない。デバイスのDesktop Communicatorのサービスが停止している。アドレス帳を取得できないデバイスを指定している。
対処	デバイスの状態を確認してください。

HFM02003

エラーが発生しました。
メッセージID : {0}

原因	ホットフォルダー周期監視スレッド起動においてメモリー不足が発生。
対処	メモリーの残量を確認し、使用していないアプリケーションを終了してください。

EUIL00002

エラーが発生したため、内部モジュールを起動できません。
必要なファイルが壊れているか、削除された可能性があります。
imageWARE Desktopを再インストールしてください。
メッセージID : {0}

原因	マニュアルを表示する際に予期しないエラーが発生。
対処	Desktopを再インストールしてください。

MOB01003

エラーが発生したため、指定したアプリケーションを起動できませんでした。
メッセージID : {0}

原因	Document Binderファイルを開く際にエラーが発生。 Document Binderの実行に失敗。
対処	Document Binderが正常に起動できない場合は、Desktopを再インストールしてください。

MOB03003

エラーが発生したため、指定したアプリケーションを起動できませんでした。
メッセージID : {0}

原因	Document Binderの実行に失敗。
対処	Document Binderが正常に起動できない場合は、Desktopを再インストールしてください。

MOM03003

エラーが発生したため、ファイルにアクセスできませんでした。
メッセージID : {0}

原因	ショートカットファイル作成時の例外発生。
対処	ファイルへのアクセス権限を確認してください。

MVC91002

指定した文書を印刷できませんでした。正しいアプリケーションで文書を開いてから、印刷してください。
メッセージID : {0}

原因	関連付けられたアプリケーションによる印刷処理に失敗。
対処	印刷対象ファイルの拡張子に関連付けられているアプリケーションがないか、または関連付けられたアプリケーションに印刷機能がない可能性があります。印刷機能のあるアプリケーションとの関連付けを行ってください。

MCI21002

エラーが発生しました。
メッセージID : {0}

原因	ホットフォルダーのサブフォルダーの作成に失敗。
対処	SMB送信ボタン作成時に［転送元］画面で指定した共有フォルダーのアクセス権を確認し、フォルダー作成権限がない場合は権限を付与してください。

MCI28003

エラーが発生しました。
メッセージID : {0}

原因	アイコン変更失敗により、設定情報を保存できない。
対処	予期していないエラーのため、回避策はありません。（SMB送信ボタンを登録する際にdesktop.iniをオープンしているため、更新できない場合などに発生する。）

MCI28004

エラーが発生しました。
メッセージID : {0}

原因	desktop.iniのバックアップの削除に失敗。
対処	desktop.iniのバックアップファイルの権限などを確認してください。場合によっては手動で削除してください。

MDI06015

指定したデバイスのログインサービスに対応していないため、「マイボタン」を作成できません。
デバイスが部門別ID管理機能に対応しているか、デバイスの認証サービスが、以下の認証方式に対応しているか確認してください。

・SDL認証
・NTLM認証
・BASIC認証
メッセージID : {0}

原因	WLS（Windows Login Service）が有効になっていない。（認証サービスが適切ではない）
対処	WLS （Windows Login Service）を有効にしてください。デバイスの認証サービスが、適切な認証方式（SDL/NTLM/部門別ID管理認証/Basic認証のいずれか）であることを確認してください。

MCI23003
MCI23021
MCI23022
MCI23023
MCI23024
MCI23025
MCI23026
MCI23027
MCI23028

エラーが発生しました。
メッセージID : {0}

原因	エラーが発生したため、操作を完了できなかった。（xmlファイルの読み込みに失敗）
対処	Desktopを再インストールしてください。

MDI03005

エラーが発生しました。
メッセージID : {0}

原因	desktop.iniのバックアップの削除に失敗。
対処	desktop.iniのバックアップファイルの権限などを確認してください。場合によっては手動で削除してください。

MCBxxxxx

チェックアウトできませんでした。
メッセージID : {0}

原因	Document Server上のログインユーザーがチェックアウトできない。
対処	Document Server上の対象ファイルがチェックアウトできることを確認してください。

チェックアウトできませんでした。
メッセージID : {0}

原因	チェックアウトに失敗。
対処	表示を最新の情報に更新してから、指定した文書がチェックアウトされていないことを確認してください。

HFM01912

スキャン文書またはホットフォルダーから文書の転送ができませんでした。
メッセージID : {0}

原因	転送先フォルダーへのアクセス権限がない。
対処	スキャン文書、またはホットフォルダー転送時の転送先フォルダーへのアクセス権限を確認してください。

HFM01001

スキャン文書またはホットフォルダーから文書の転送ができませんでした。
メッセージID : {0}

原因	IISが停止している。
対処	サーバーとの接続状態を確認してください。

HFM01003

以下のフォルダーへのアクセス権がないため、スキャン文書またはホットフォルダーからの転送ができませんでした。
{0}
メッセージID : {1}

原因	文書に対する書き込み権限がない。
対処	文書に対する書き込み権限を付与してください。

HFM01004

以下のフォルダーへのアクセス権がないため、スキャン文書またはホットフォルダーからの転送ができませんでした。
{0}
メッセージID : {1}

原因	Document Server上のログインユーザーにアクセス権がない。
対処	Document Server上のログインユーザーにアクセス権限を付与してください。

HFM01008

スキャン文書またはホットフォルダーから文書の転送ができませんでした。
メッセージID : {0}

原因	すでに同じ名前の文書名が存在する。
対処	すでに同じ名前のファイルが存在するため、元のファイルを移動または削除するか、ファイル名を変更してください。

HFM01009

スキャン文書またはホットフォルダーから文書の転送ができませんでした。
メッセージID : {0}

原因	ライブラリーへの接続時、ライセンスが無効。
対処	ライセンス情報を確認してください。

HFM01013

スキャン文書またはホットフォルダーから文書の転送ができませんでした。
メッセージID : {0}

原因	ファイルアップロード用スレッド生成時にメモリーが不足。
対処	使用していないアプリケーションを閉じてください。

HFM01014

スキャン文書またはホットフォルダーから文書の転送ができませんでした。
メッセージID : {0}

原因	ファイルアップロード処理中にファイルの更新があった。
対処	ファイルの転送中に、ファイルを操作しないでください。

HFM01015

スキャン文書またはホットフォルダーから文書の転送ができませんでした。
メッセージID : {0}

原因	Document Serverへのアップロードの最大サイズを超えて転送が継続されている。
対処	一度に転送するファイル数を減らすか、ファイルサイズを小さくしてください。

HFM01016

スキャン文書またはホットフォルダーから文書の転送ができませんでした。
メッセージID : {0}

原因	ファイルアクセスに失敗。
対処	ファイルへのアクセス権限があるか、またはファイルが壊れていないか確認してください。

MOO04101

エラーが発生したため、ボタンを作成できませんでした。
メッセージID : {0}

原因	実行ファイルの参照先チェックでエラーが発生。
対処	リンクファイルが壊れている可能性があります。リンクファイルを作成し直してください。

MCI21002

エラーが発生しました。
メッセージID : {0}

原因	ホットフォルダーのサブフォルダーの作成に失敗。
対処	SMB送信ボタン作成時に［転送元］画面にて指定した共有フォルダーのアクセス権を確認してください。フォルダーの作成権限がない場合は、権限を付与してください。

MDI10001

指定したIPアドレスまたはホスト名のデバイスに接続できませんでした。
メッセージID : {0}

原因	正しいIPアドレスまたはホスト名が入力されていない、または入力は正しいが、ネットワーク接続に失敗。
対処	正しいIPアドレス形式や存在するホスト名を指定してください。

MDI10005

エラーが発生しました。
メッセージID : {0}

原因	指定されたIPアドレスの先のデバイスがSMB送信ボタン作成に失敗。
対処	指定したIPアドレスが、SMB送信ボタン作成可能なデバイスのIPアドレスかどうかを確認し、正しいIPアドレスを指定してください。

MDI10006
MDI10007
MDI10008
MDI10010
MDI06001

指定したIPアドレスまたはホスト名のデバイスに接続できませんでした。
メッセージID : {0}

原因	正しいIPアドレスまたはホスト名が入力されていない、または入力は正しいが、ネットワーク接続に失敗。
対処	正しいIPアドレス形式や存在するホスト名を指定してください。

MDI06005

指定したデバイスに「マイボタン」は設定できません。
メッセージID : {0}

原因	デバイスIPアドレスまたはホスト名を直接入力指定された先のデバイスがSMB送信ボタン作成に対応していない。
対処	指定したIPアドレスがSMB送信ボタン作成が可能なデバイスのIPアドレスかどうかを確認し、正しいIPアドレスを指定してください。

MDI06010

指定したIPアドレスまたはホスト名のデバイスに接続できませんでした。
メッセージID : {0}

原因	正しいIPアドレスまたはホスト名が入力されていない、または入力は正しいが、ネットワーク接続に失敗。
対処	正しいIPアドレス形式や存在するホスト名を指定してください。

MDI06012

指定したIPアドレスまたはホスト名のデバイスに接続できませんでした。
メッセージID : {0}

原因	認証機能の種類取得に失敗。
対処	デバイスの電源が落ちたなど、ネットワークに何らかの障害が発生した可能性があります。デバイスやネットワーク環境を確認してください。

MDI06013

エラーが発生しました。
メッセージID : {0}

原因	認証機能の種類取得に失敗。
対処	デバイスの電源が落ちたなど、ネットワークに何らかの障害が発生した可能性があります。デバイスやネットワーク環境を確認してください。

MDI06024

指定したIPアドレスまたはホスト名のデバイスに接続できませんでした。
メッセージID : {0}

原因	認証に失敗。
対処	デバイスの電源が落ちたなど、ネットワークに何らかの障害が発生した可能性があります。デバイスやネットワーク環境を確認してください。

MDI06019
MDI06020
MDI06021

指定したIPアドレスまたはホスト名のデバイスに接続できませんでした。
メッセージID : {0}

原因	正しいIPアドレスまたはホスト名が入力されていない、または入力は正しいが、ネットワーク接続に失敗。
対処	正しいIPアドレス形式や存在するホスト名を指定してください。

MDI09004

指定したIPアドレスまたはホスト名のデバイスに接続できませんでした。
メッセージID : {0}

原因	認証機能の種類取得に失敗。
対処	デバイスの電源が落ちたなど、ネットワークに何らかの障害が発生した可能性があります。デバイスやネットワーク環境を確認してください。

MDI11003

指定したIPアドレスまたはホスト名のデバイスに接続できませんでした。
メッセージID : {0}

原因	デバイスへのSMB送信ボタンが作成できなかった。
対処	デバイスの認証サービスが、適切な認証方式（SDL/NTLM/部門別ID管理認証/Basic認証のいずれか）であることを確認してください。

MDI11004

エラーが発生しました。
メッセージID : {0}

原因	デバイスへのSMB送信ボタンが作成できなかった。
対処	デバイスの認証サービスが、適切な認証方式（SDL/NTLM/部門別ID管理認証/Basic認証のいずれか）であることを確認してください。

MDI11009

セッションタイムアウトが発生しました。
設定をいったん終了し、設定しなおしてください。
メッセージID : {0}

原因	デバイスへのSMB送信ボタンが作成できなかった。
対処	ログインしたあと、ボタンを作成するまでに15分以上かかると、ログインセッションが無効になります。再度認証画面で認証を行うか、最初からやり直してください。

MDI08015
MDI08016

指定したIPアドレスまたはホスト名のデバイスに接続できませんでした。
メッセージID : {0}

原因	正しいIPアドレスまたはホスト名が入力されていない、または入力は正しいが、ネットワーク接続に失敗。
対処	正しいIPアドレス形式や存在するホスト名を指定してください。

MDI07006

指定したIPアドレスまたはホスト名のデバイスに接続できませんでした。
メッセージID : {0}

原因	認証機能の種類取得に失敗。
対処	デバイスの電源が落ちたなど、ネットワークに何らかの障害が発生した可能性があります。デバイスやネットワーク環境を確認してください。

MDI04005

エラーが発生したため、フォルダーを作成できませんでした。
メッセージID : {0}

原因	指定したパス長が長すぎる。
対処	フォルダー名を含めて250文字以内にしてください。ファイルが格納されるため、なるべく短くすることをお勧めします。

MDI04005
MDI04007

エラーが発生したため、フォルダーを作成できませんでした。
メッセージID : {0}

原因	予約デバイス名を使用したため、フォルダーを作成できなかった。
対処	Windowsの予約デバイス名以外をつけてください。

エラーコードと対処方法

EDML060050

EDMN060020EDMN060026EDMN060500

指定したライブラリーが存在しないか、ライブラリーへのアクセス権がないため接続できません。メッセージID : {0}

サーバーから応答がありません。ライブラリーのURLが正しいか確認してください。メッセージID : {0}

EDMN061070

ライブラリーに接続できません。[ユーザー名]または[パスワード]が正しくありません。メッセージID : {0}

EDMN060100

指定したライブラリーが存在しないか、ライブラリーへのアクセス権がないため接続できません。メッセージID : {0}

MCB14011MMC01221MMC01241

エラーが発生したため、履歴を保存するために必要な情報を登録できませんでした。メッセージID : {0}

MCB06001

エラーが発生したため、操作できませんでした。メッセージID : {0}

MCB46011

エラーが発生しました。メッセージID : {0}

MCB46021

エラーが発生しました。メッセージID : {0}

MCB46031

エラーが発生しました。メッセージID : {0}

MCO02013

エラーが発生したため、操作できませんでした。メッセージID : {0}

MCB10100

指定した文書またはフォルダーに対して書き込み権限がありません。メッセージID : {0}

MCO22001

エラーが発生したため、ファイルにアクセスできませんでした。メッセージID : {0}

MCO22004

エラーが発生したため、操作できませんでした。メッセージID : {0}

MCB11100

MCB15040

エラーが発生したため、操作できませんでした。メッセージID : {0}

MCB18040

エラーが発生したため、操作できませんでした。メッセージID : {0}

MCB32191

エラーが発生したため、操作できませんでした。ネットワークの状態を確認してください。メッセージID : {0}

MCB33191

エラーが発生したため、操作できませんでした。ネットワークの状態を確認してください。メッセージID : {0}

MCB03001

エラーが発生したため、操作できませんでした。メッセージID : {0}

MCB03191

エラーが発生したため、操作できませんでした。ネットワークの状態を確認してください。メッセージID : {0}

MCB85031

エラーが発生したため、操作できませんでした。メッセージID : {0}

MCB02491

エラーが発生したため、操作できませんでした。ネットワークの状態を確認してください。メッセージID : {0}

MCB02191

エラーが発生したため、操作できませんでした。ネットワークの状態を確認してください。メッセージID : {0}

MCB04191

エラーが発生したため、操作できませんでした。ネットワークの状態を確認してください。メッセージID : {0}

MCO00003

選択した文書またはフォルダーを操作できませんでした。この文書またはフォルダーは編集中のためロックされています。メッセージID : {0}

MCO02004

この操作を行う権限がありません。メッセージID : {0}

MCO26104MCO03021MCO03051

エラーが発生したため、ファイルにアクセスできませんでした。メッセージID : {0}

MCO27210

指定した文書は無効であるか、またはサポートされていないため、PDFに変換できません。メッセージID : {0}

MCO27001

エラーが発生したため、操作できませんでした。メッセージID : {0}

MCB04191

エラーが発生したため、操作できませんでした。ネットワークの状態を確認してください。メッセージID : {0}

MCB50001MCB50011MCB50061

エラーが発生したため、操作できませんでした。メッセージID : {0}

MCB22001

エラーが発生したため、ファイルにアクセスできませんでした。メッセージID : {0}

MCB98011

MCB98041

MCB98051

0102030405060708091011

設定ファイルへアクセスできませんでした。ファイル名 : {1}メッセージID : {0}

00

設定ファイルへアクセスできませんでした。ファイル名 : {1}メッセージID : {0}

設定ファイルへアクセスできませんでした。ファイル名 : {1}メッセージID : {0}

設定ファイルへアクセスできませんでした。ファイル名 : {1}メッセージID : {0}

設定ファイルへアクセスできませんでした。ファイル名 : {1}メッセージID : {0}

MMC01071

エラーが発生したため、操作できませんでした。メッセージID : {0}

MMC07002

エラーが発生したため、ファイルにアクセスできませんでした。メッセージID : {0}

MMC07004

エラーが発生したため、操作できませんでした。ネットワークの状態を確認してください。メッセージID : {0}

EDMN060020
EDMN060026
EDMN060500

指定したライブラリーが存在しないか、ライブラリーへのアクセス権がないため接続できません。
メッセージID : {0}

サーバーから応答がありません。ライブラリーのURLが正しいか確認してください。
メッセージID : {0}

ライブラリーに接続できません。[ユーザー名]または[パスワード]が正しくありません。
メッセージID : {0}

指定したライブラリーが存在しないか、ライブラリーへのアクセス権がないため接続できません。
メッセージID : {0}

MCB14011
MMC01221
MMC01241

エラーが発生したため、履歴を保存するために必要な情報を登録できませんでした。
メッセージID : {0}

エラーが発生したため、操作できませんでした。
メッセージID : {0}

エラーが発生しました。
メッセージID : {0}

エラーが発生しました。
メッセージID : {0}

エラーが発生しました。
メッセージID : {0}

エラーが発生したため、操作できませんでした。
メッセージID : {0}

指定した文書またはフォルダーに対して書き込み権限がありません。
メッセージID : {0}

エラーが発生したため、ファイルにアクセスできませんでした。
メッセージID : {0}

エラーが発生したため、操作できませんでした。
メッセージID : {0}

エラーが発生したため、操作できませんでした。
メッセージID : {0}

エラーが発生したため、操作できませんでした。
メッセージID : {0}

エラーが発生したため、操作できませんでした。ネットワークの状態を確認してください。
メッセージID : {0}

エラーが発生したため、操作できませんでした。ネットワークの状態を確認してください。
メッセージID : {0}

エラーが発生したため、操作できませんでした。
メッセージID : {0}

エラーが発生したため、操作できませんでした。ネットワークの状態を確認してください。
メッセージID : {0}

エラーが発生したため、操作できませんでした。
メッセージID : {0}

エラーが発生したため、操作できませんでした。ネットワークの状態を確認してください。
メッセージID : {0}

エラーが発生したため、操作できませんでした。ネットワークの状態を確認してください。
メッセージID : {0}

エラーが発生したため、操作できませんでした。ネットワークの状態を確認してください。
メッセージID : {0}

選択した文書またはフォルダーを操作できませんでした。
この文書またはフォルダーは編集中のためロックされています。
メッセージID : {0}

この操作を行う権限がありません。
メッセージID : {0}

MCO26104
MCO03021
MCO03051

エラーが発生したため、ファイルにアクセスできませんでした。
メッセージID : {0}

指定した文書は無効であるか、またはサポートされていないため、PDFに変換できません。
メッセージID : {0}

エラーが発生したため、操作できませんでした。
メッセージID : {0}

エラーが発生したため、操作できませんでした。ネットワークの状態を確認してください。
メッセージID : {0}

MCB50001
MCB50011
MCB50061

エラーが発生したため、操作できませんでした。
メッセージID : {0}

エラーが発生したため、ファイルにアクセスできませんでした。
メッセージID : {0}

01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11

設定ファイルへアクセスできませんでした。
ファイル名 : {1}
メッセージID : {0}

設定ファイルへアクセスできませんでした。
ファイル名 : {1}
メッセージID : {0}

設定ファイルへアクセスできませんでした。
ファイル名 : {1}
メッセージID : {0}

設定ファイルへアクセスできませんでした。
ファイル名 : {1}
メッセージID : {0}

設定ファイルへアクセスできませんでした。
ファイル名 : {1}
メッセージID : {0}

エラーが発生したため、操作できませんでした。
メッセージID : {0}

エラーが発生したため、ファイルにアクセスできませんでした。
メッセージID : {0}

エラーが発生したため、操作できませんでした。ネットワークの状態を確認してください。
メッセージID : {0}

この操作を行う権限がありません。
メッセージID : {0}

エラーが発生しました。
メッセージID : {0}

エラーが発生しました。
メッセージID : {0}

MCM03003
MCM03006
MCM03054
MCM03057

エラーが発生しました。
メッセージID : {0}

エラーが発生したため、認証できませんでした。
メッセージID : {0}

{0}が見つからないため、アドレス帳を取得できませんでした。アドレス帳を指定しなおしてください。
メッセージID : {1}

{0}が見つからないため、アドレス帳を取得できませんでした。アドレス帳を指定しなおしてください。
メッセージID : {1}

デバイスと通信できなかったため、アドレス帳を取得できませんでした。
メッセージID : {0}

エラーが発生しました。
メッセージID : {0}

エラーが発生したため、内部モジュールを起動できません。
必要なファイルが壊れているか、削除された可能性があります。
imageWARE Desktopを再インストールしてください。
メッセージID : {0}

エラーが発生したため、指定したアプリケーションを起動できませんでした。
メッセージID : {0}

エラーが発生したため、指定したアプリケーションを起動できませんでした。
メッセージID : {0}

エラーが発生したため、ファイルにアクセスできませんでした。
メッセージID : {0}

指定した文書を印刷できませんでした。正しいアプリケーションで文書を開いてから、印刷してください。
メッセージID : {0}

エラーが発生しました。
メッセージID : {0}

エラーが発生しました。
メッセージID : {0}

エラーが発生しました。
メッセージID : {0}

MCI23003
MCI23021
MCI23022
MCI23023
MCI23024
MCI23025
MCI23026
MCI23027
MCI23028

エラーが発生しました。
メッセージID : {0}

エラーが発生しました。
メッセージID : {0}

チェックアウトできませんでした。
メッセージID : {0}

チェックアウトできませんでした。
メッセージID : {0}

スキャン文書またはホットフォルダーから文書の転送ができませんでした。
メッセージID : {0}

スキャン文書またはホットフォルダーから文書の転送ができませんでした。
メッセージID : {0}

以下のフォルダーへのアクセス権がないため、スキャン文書またはホットフォルダーからの転送ができませんでした。
{0}
メッセージID : {1}

以下のフォルダーへのアクセス権がないため、スキャン文書またはホットフォルダーからの転送ができませんでした。
{0}
メッセージID : {1}

スキャン文書またはホットフォルダーから文書の転送ができませんでした。
メッセージID : {0}

スキャン文書またはホットフォルダーから文書の転送ができませんでした。
メッセージID : {0}

スキャン文書またはホットフォルダーから文書の転送ができませんでした。
メッセージID : {0}

スキャン文書またはホットフォルダーから文書の転送ができませんでした。
メッセージID : {0}