原因
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何らかのエラーが発生して、AOSS接続が失敗した。
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処置1
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しばらく待ってから、再度設定を行ってください。
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処置2
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ご使用の無線LANルーターやアクセスポイントがAOSS機能に対応しているか確認し、対応している場合は、ネットワーク接続のチェックを行ってください。
対応していない場合は、AOSS機能対応のルーターを使って再度設定を行ってください。
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原因
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IDカードのコピー時に、A4/LTRサイズより小さいサイズの用紙が設定されている。
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処置
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A4またはLTRサイズの用紙を設定してください。
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原因
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部門別ID管理で操作パネルからスキャンができないように設定されている。
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処置
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リモートUIの管理者モードで、該当する部門IDの編集画面を表示し、[ID不定スキャンジョブを許可する]にチェックマークを付けてください。
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原因1
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原稿をスキャンするときに、コンピューターが接続されていない。
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処置
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本製品とコンピューターを接続してください。
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原因2
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MF Network Scan Utilityにスキャナーが登録されていない。
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処置
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スキャナーを登録してください。
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原因3
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スキャナードライバーが正しくインストールされていない。
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処置
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スキャナードライバーをアンインストールしてから、再度インストールしてください。
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原因
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USBハブを経由してUSBメモリーを接続している。
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処置
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サポートされているUSBメモリーを本製品に直接接続してください。
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原因1
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無線LANルーターやアクセスポイントのネットワークキー(WEPキー)が、正しく設定されていない。
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処置
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ご使用の無線LANルーターやアクセスポイントを確認し、正しいネットワークキー(WEPキー)を入力して、再度設定を行ってください。
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原因2
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本製品の認証方式を<共有キー>、ご使用の無線LANルーターやアクセスポイントの認証方式を「オープン(Open System)」に設定していた。
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処置
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無線LANルーターやアクセスポイントのWEPの認証方式を「共有(Shared Key)」に変更して、再度設定を行ってください。
無線LANルーターやアクセスポイントの設定を変更しない場合は、本製品のWEPの認証方式を<オープンシステム>に変更して、再度設定を行ってください。
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原因
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WPSで自動設定を試みたが、何らかのエラーが発生して接続に失敗した。
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処置
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しばらく待ってから、再度設定を行ってください。それでも接続できない場合は、無線LANルーターがWPSに対応しているか確認してください。また、他の接続方式(AOSS/らくらく無線スタート)に対応している可能性もあります。
WPSに対応している場合
ネットワークに接続できる状態か、確認してください。 WPSに対応していない場合
手動で設定してください。 |
原因
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部門IDが管理され、使用できる機能が制限されています。
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処置
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部門ID管理の設定を変更する必要があります。詳しくは、管理者にお問い合わせください。
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