有線LANのトラブル

以下の項目を確認してください。

リモートUIが表示されない

ネットワーク接続のチェックを行ってください。
本製品のIPアドレスとコンピューターのIPアドレスのサブネットワークアドレスが一致しているか確認してください。
本製品は、工場出荷時<DHCP>および<Auto IP>が有効に設定され、IPアドレスを自動で取得するように設定されています。
サブネットワークアドレスが一致していない場合は、一致するように各機器のIPアドレスを変更してください。
本製品のIPアドレスは、以下で確認できます。
一般的なネットワークアドレスの判別方法
サブネットマスクが「255.255.255.0」の設定の場合は、ピリオドで区切って表示されるIPアドレスの一番右側を「0」に置き換えた値と同じになります。
例:
IPアドレス:192.168.127.123
サブネットマスク:255.255.255.0
上記例のサブネットワークアドレス:192.168.127.0
ルーターを越えての接続はできません。同一セグメント内(ルーターを越えない環境)で使用してください。
本製品で、<IPv4アドレスフィルター>、<IPv6アドレスフィルター>や<MACアドレスフィルター>を設定していないか確認してください。
設定している場合は、コンピューターのIPアドレスやMACアドレスを許可する設定に変更してください。
本製品で、<SNMPv1設定>または<SNMPv3設定>を<OFF>に設定していないか確認してください。
情報の取得にそれぞれのプロトコルを使用するユーティリティーソフトウェアから、本製品の各項目の設定や参照ができなくなることがあります。
<SNMPv1設定>または<SNMPv3設定>を<ON>に変更してください。
<SNMPv1設定>と<SNMPv3設定>は同時に<ON>にすることができます。
<SNMPv1設定>が<ON>の場合は、本製品の設定と異なるコミュニティー名でユーティリティーソフトウェアからアクセスすると、本製品を認識できません。認識できない場合はコミュニティー名を確認してください。
<専用ポート設定>が<ON>になっているか確認してください。

[印刷するポート]にプリンターポート名称が表示されない

コンピューターに正しいプリンタードライバーがインストールされていることを確認してください。
他の接続方法(USB接続や無線LAN接続)から有線LAN接続に切り替えた場合は、すでにインストールされているMFドライバーをアンインストールしてください。
アンインストールした後、MFドライバーを再度インストールしてください。
プリントを行うコンピューターの出力先が本製品になっているかプリンターフォルダーで確認してください。

意図しない接続先に自動的にダイヤルアップする(ネットワークにダイヤルアップルータが接続されている場合)

ダイヤルアップルータでブロードキャストを通す必要がない場合は、ダイヤルアップルータの設定はブロードキャストを通さない設定にしてください。ダイヤルアップルータでブロードキャストを通す必要がある場合は、設定が正しいかどうか確認してください。
DNSサーバーが外部のネットワークにある場合は、本製品が接続されているネットワーク上の機器に接続する場合でも、接続先はホスト名ではなく、IPアドレスを使用して設定してください。
本製品が接続されているネットワーク上にDNSサーバーがあり、DNSサーバーに外部のネットワークに接続されている機器の情報が登録されている場合は、その設定が正しいかどうか確認してください。
0HCK-0UU