문제 해결

기기 사용 중에 문제가 발행하면 서비스 센터에 문의하기 전에 이 장에 설명된 방법을 먼저 사용해 보세요.
다음을 먼저 확인하세요.

전원이 켜져 있습니까?

전원 코드가 기기와 콘센트에 제대로 꽂혀 있는지 확인하세요.
간단 설치 가이드를 참고하세요.
전원 코드에서 전기가 공급되는지 확인하세요.
다른 전원 코드를 사용하거나 전압계를 사용하여 전원 코드가 손상되었는지 확인하세요.
전원 스위치를 켜세요.
간단 설치 가이드를 참고하세요.
제대로 작동하면 '전원 스위치를 방금 켰습니까?'로 이동하세요.

전원 스위치를 방금 켰습니까?

기기가 시작되고 예열될 때까지 잠시만 기다리세요.
제대로 작동하면 '기기가 절전 모드로 설정되어 있습니까?'로 이동하세요.

기기가 절전 모드로 설정되어 있습니까?

조작 패널의 [] (절전모드)를 눌러 절전 모드를 종료하세요.
제대로 작동하면 '오류 표시등이 켜지거나 깜박입니까?'로 이동하세요.

설정이 올바르게 구성되어 있습니까?

[] (시작)을 누른 후에도 기기가 오류 발생 신호음을 내고 작업을 시작하지 않는다면, 설정이 올바르게 구성되지 않았을 수 있습니다. 구성된 설정을 확인하세요.

오류 표시등이 켜지거나 깜박입니까?

용지함 또는 수동 급지대에 용지가 올바르게 올려져 있는지 확인하세요.
기기 내부에 걸린 용지가 있는지 확인하세요.
전원 스위치를 끄고 10초 동안 기다린 후 전원 스위치를 다시 켜세요.
간단 설치 가이드를 참고하세요.
문제가 해결되면 오류 표시등이 꺼지고 화면이 대기 모드로 전환됩니다. 오류 표시등이 계속 깜박거리면 전원 코드를 뽑고 지역 공식 대리점 또는 캐논 서비스 센터에 문의하세요.
제대로 작동하면 '화면에 메시지가 표시됩니까?'로 이동하세요.

화면에 메시지가 표시됩니까?

화면에 오류 메시지가 나타나면 다음 장을 참고하여 적절한 방법을 사용해 보세요.
전송 관리 보고서를 인쇄하여 발생한 오류가 있는지 확인하세요.
제대로 작동하면 '전화선이 올바르게 연결되었거나 구성되었습니까? '로 이동하세요.

전화선이 올바르게 연결되었거나 구성되었습니까?

전화선이 올바르게 연결되었는지 확인하세요. 기기의 뒷면에 있는 전화선 포트와 외부 장치 포트에 케이블이 반대로 연결되어 있지 않는지 확인하세요. 간단 설치 가이드를 참고하세요.
메뉴에 지정된 선 종류(다이얼 또는 누름식)가 기기에 연결된 선 종류와 일치하는지 확인하세요.
전화선이 전자레인지와 같은 주변 기기의 방해를 받고 있지 않는지 확인하세요. 전화선의 상태에 영향을 줄 수 있습니다.

이 장에 설명된 방법을 사용한 후에도 계속해서 문제가 발생하면 다음 장을 참고하여 문제를 해결하세요.
 '전송 문제'
 '수신 문제'
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