Wenn eine Fehlermeldung erscheint
Wenn Sie kein Fax senden können, der Speicher voll ist oder es zu Problemen beim Bedienen des Geräts kommt, erscheint eine Meldung im Display. Weitere Informationen zu Meldungen finden Sie in der folgenden Liste.
Die in der Patrone verbliebene Menge kann nicht korrekt angezeigt werden.
Die Tonerpatrone wurde nicht korrekt eingesetzt, oder es gibt möglicherweise ein Problem mit der Tonerpatrone.
Setzen Sie die Tonerpatrone erneut ein. Wenn diese Meldung auch nach mehrmaligem erneutem Einsetzen der Patrone weiterhin angezeigt wird, ist die Tonerpatrone möglicherweise beschädigt. Wenden Sie sich an das Geschäft, in dem Sie das Gerät gekauft haben, oder an den Canon Kundendienst.
Möglicherweise verwenden Sie keine Canon Original-Tonerpatrone.
Als Ersatztonerpatronen werden Canon Original-Tonerpatronen empfohlen.
Der Export ist nicht möglich. Während der Dateierstellung wurde ein Fehler erkannt.
Der Export des Adressbuchs ist fehlgeschlagen.
Überprüfen Sie das USB-Kabel, mit dem das Gerät an einen Computer angeschlossen ist.
Überprüfen Sie, ob Sie für den Zielordner des Adressbuchs auf dem Computer eine Zugriffsberechtigung haben.
Sie können auf das Adressbuch nicht zugreifen oder dieses bearbeiten, wenn Sie für den Zielordner des Adressbuchs keine Zugriffsberechtigung haben. Wenn Sie keine Berechtigung haben, melden Sie sich als Benutzer mit Zugriffsberechtigungen an, oder ändern Sie das Ziel für die Speicherung des Adressbuchs.
Access Point konnte nicht gefunden werden.
Beim Versuch der automatischen Einstellung mit WPS konnte innerhalb einer festgelegten Dauer kein Wireless LAN-Router gefunden werden.
Stellen Sie die Verbindung wieder her und beachten Sie das Zeitlimit.
Die SSID oder der Netzwerkschlüssel eines Wireless LAN-Routers wurde manuell eingegeben, aber die Eingabe war falsch.
Überprüfen Sie die SSID und den Netzwerkschlüssel, und geben Sie sie richtig ein.
Ein Wireless LAN-Router konnte aufgrund der Einstellprobleme des Netzwerks, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll, nicht gefunden werden.
Prüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß installiert und für eine Verbindung mit dem Netzwerk bereit ist.
Wenn das Problem bestehen bleibt, prüfen Sie die Sicherheitseinstellungen des Wireless LAN-Routers.
Der Import ist nicht möglich. Es wurde ein Dateifehler erkannt.
Der Import des Adressbuchs ist fehlgeschlagen.
Überprüfen Sie das USB-Kabel, mit dem das Gerät an einen Computer angeschlossen ist.
Überprüfen Sie, ob der Inhalt des zu importierenden Adressbuchs korrekt ist.
Drucken von EM-Daten nicht möglich.
Ein empfangenes Dokument kann aus folgenden Gründen nicht gedruckt werden:
Die Tonerpatrone muss bald ausgetauscht werden.
Eine Abdeckung ist geöffnet.
Es ist keine Tonerpatrone eingesetzt.
Es ist kein Papier eingelegt.
Es gibt einen Dokumenten- oder Papierstau.
Es gibt eine Störung.
Überprüfen Sie, ob die oben aufgeführten Probleme auftreten. Wenn Meldungen einschließlich Ursachen und Lösungen im Display angezeigt werden, überprüfen Sie deren Inhalt.
Fax kann nicht empfangen werden. Vergewissern Sie sich, dass der Absender das Fax korrekt gesendet hat.
Das Gerät des Empfängers antwortete nicht innerhalb von 35 Sekunden.
Bitten Sie den Absender, das Fax noch einmal zu senden. Wenn Sie einen Piepton hören, tippen Sie auf <Start Empfang>, um das Fax zu empfangen.
Senden nicht möglich, da da mehr als ein Empfänger definiert ist.
Das Senden von Faxen an mehrere Empfänger ist deaktiviert.
Wenn Sie mehrere Empfänger angeben wollen, müssen Sie <Rundsendung beschränken> auf <Aus> oder <Rundsendung bestätigen> setzen. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Administrator.
Definition einer Gruppe nicht möglich.
Nach dem Drücken von <Flash> wurde ein für die Gruppenwahl gespeicherter Empfänger angegeben.
Sobald Sie auf <Flash> tippen, können Sie keine für die Gruppenwahl gespeicherten Empfänger angeben. Tippen Sie auf dem Bildschirm <Empfänger definieren.> auf die Taste <Beenden>, und geben Sie dann Empfänger an, um Faxdokumente zu senden, ohne auf <Flash> zu tippen.
Sie können Google Cloud Print nicht verwenden. Die Serverauthentisierung schlug fehl.
Cloud Print konnte die Serverauthentisierung nicht durchführen oder konnte die Daten zur Registrierung nicht anfordern.
Überprüfen Sie, ob die Datums- und Uhrzeiteinstellungen richtig festgelegt sind.
Sie können Google Cloud Print nicht verwenden. Serverkommunikationsfehler.
Cloud Print ist aufgrund eines Fehlers nicht verfügbar.
Prüfen Sie, ob das Gerät richtig mit einem drahtlosen LAN oder drahtgebundenen LAN verbunden ist.
Ein Port, der für Cloud Print verwendet wird, kann von einer Firewall oder einer anderen Schutzeinrichtung blockiert werden. Prüfen Sie, ob der 5222 Port an Ihrem Computer verfügbar ist.
Wenn im Netzwerk ein Proxyserver verwendet wird, prüfen Sie, ob die Proxyeinstellungen des Gerätes und des Servers richtig sind. Um weitere Informationen zu erhalten, setzen Sie sich mit Ihrem Netzwerkadministrator in Verbindung.
Reinigung fehlgeschlagen.
Während der Reinigung hat sich Papier gestaut.
Entfernen Sie das gestaute Papier, legen Sie das Papier korrekt ein, und führen Sie die Reinigung erneut aus.
Die Tonermenge ist für das Reinigen der Fixiereinheit nicht ausreichend.
Für die Reinigung ist Toner erforderlich. Tauschen Sie die Tonerpatrone aus, und führen Sie die Reinigung erneut aus.
Es konnte keine Verbindung hergestellt werden. Überprüfen Sie die PSK-Einstellungen.
Der Netzwerkschlüssel (PSK) eines Wireless LAN-Routers, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll, ist im Gerät nicht richtig konfiguriert.
Prüfen Sie den Netzwerkschlüssel (PSK) des Wireless LAN-Routers, und konfigurieren Sie ihn erneut im Gerät.
Wenn das Problem auch nach der Überprüfung des Netzwerkschlüssels bestehen bleibt, prüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß installiert und für eine Verbindung mit dem Netzwerk bereit ist.
Verbindung über Wireless LAN nicht möglich. Hauptstrom AUS und wieder EINschalten, dann Einstellungen erneut konfigurieren.
Die Verbindung ist aufgrund eines Fehlers beim Einstellen der Wireless LAN-Verbindung fehlgeschlagen.
Starten Sie das Gerät neu, und stellen Sie die Verbindung erneut ein.
Wenn das Problem auch nach dem Neustart des Geräts bestehen bleibt, prüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß installiert und für eine Verbindung mit dem Netzwerk bereit ist.
Wenn das Problem auch nach der Überprüfung der Wireless LAN-Verbindung bestehen bleibt, überprüfen Sie die Sicherheitseinstellungen des Wireless LAN-Routers.
Verbindung über WPS nicht möglich. Einen Moment warten, dann Einstellungen erneut konfigurieren.
Beim Versuch der automatischen Einstellung mit WPS schlug die Verbindung aufgrund eines Fehlers fehl.
Warten Sie eine Weile, und stellen Sie die Verbindung erneut ein. Wenn das Problem bestehen bleibt, prüfen Sie, ob der Wireless LAN-Router WPS unterstützt.
Wenn WPS unterstützt wird:
Prüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß installiert und für eine Verbindung mit dem Netzwerk bereit ist.
Wenn WPS nicht unterstützt wird:
Stellen Sie ein anderes Verbindungsverfahren ein.
Kein Papier: XXXX*
* <Kassette 1> oder <MP-Fach> wird für XXXX angezeigt.
Es ist kein Papier in die Papierkassette oder die manuelle Zufuhr eingelegt.
Legen Sie Papier ein.
Es ist kein Papier für das Ausdrucken von Berichten oder Listen eingelegt.
Berichte oder Listen können auf Papier im A4- oder Letter-Format gedruckt werden. Legen Sie Papier im A4- oder Letter-Format ein, und stellen Sie das Format ein.
Es ist kein Papier für das Ausdrucken empfangener Dokumente eingelegt.
Empfangene Dokumente können auf Papier im A4- oder Letter-Format gedruckt werden. Legen Sie Papier im A4- oder Letter-Format ein, und stellen Sie das Format ein. Setzen Sie außerdem den Papiertyp je nach dem eingelegten Papier auf <Normal>, <Normal L>, <Recycling> oder <Farbig>.
Wenn Sie empfangene Dokumente auf anderem Papier als im Format A4 oder LTR ausdrucken, fehlen möglicherweise Teile des Bildes oder das Bild wird möglicherweise geteilt und auf mehreren Blättern ausgedruckt.
Keine Antwort vom Host.
Das Gerät ist nicht richtig mit einem Netzwerk verbunden.
Überprüfen Sie die Geräte- und Netzwerkeinstellungen, und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.
Papier ist gestaut.
Es liegt ein Papierstau vor.
Entfernen Sie das gestaute Papier oder Dokument, und drucken Sie erneut. (Möglicherweise wird das Drucken auch automatisch fortgesetzt.)
Bereiten Sie eine Tonerpatrone vor.
Die Tonerpatrone muss bald ausgetauscht werden.
Schütteln Sie die Tonerpatrone, um den Toner in der Tonerpatrone gleichmäßig zu verteilen. Es wird empfohlen, die Tonerpatrone auszutauschen, wenn Sie eine große Anzahl an Dokumenten drucken.
Authentisierung Gemeinsamer Schlüssel fehlgeschlagen. WEP-Einstellungen prüfen.
Der Netzwerkschlüssel (WEP-Schlüssel) eines Wireless LAN-Routers, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll, ist im Gerät nicht richtig konfiguriert.
Prüfen Sie den Netzwerkschlüssel (WEP-Schlüssel) des Wireless LAN-Routers, und konfigurieren Sie ihn erneut im Gerät.
Stellen Sie die Verbindung erneut her, indem Sie einen Wireless LAN-Router auswählen oder die WEP-Authentisierungsmethode manuell in <Open System> ändern.
Die Authentisierungsmethode des Geräts ist auf <Gemeinsamer Schlüssel> eingestellt, aber am Wireless LAN-Router ist die Open-System-Methode eingestellt.
Ändern Sie die WEP-Authentisierungsmethode am Wireless LAN-Router in die Methode mit einem gemeinsamen Schlüssel, und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen. Weitere Informationen zum Vornehmen der Änderungen finden Sie in den Anleitungen zu den verwendeten Netzwerkgeräten, oder wenden Sie sich an die Hersteller.
Keine Übereinstimmung von Format und Einstellungen
Das über das Bedienfeld eingestellte Papierformat entspricht nicht dem Format des eingelegten Papiers.
Achten Sie darauf, dass das in <Einstellungen Papier> eingestellte Papierformat dem Format des tatsächlich eingelegten Papiers entspricht.
So verwenden Sie das eingelegte Papier
Ändern Sie die Einstellung in <Einstellungen Papier> so, dass sie dem Format des eingelegten Papiers entspricht.
Wenn Sie von einem Computer aus drucken, prüfen Sie, ob das im Druckertreiber eingestellte Papierformat dem Format des eingelegten Papiers entspricht.
So legen Sie Papier ein, ohne die Papiereinstellungen zu ändern
Legen Sie das Papier in dem Format ein, das unter <Einstellungen Papier> eingestellt ist.
Definieren und Speichern neuer Empfänger ist beschränkt möglich.
Sie können nur im Adressbuch gespeicherte Empfänger für das Senden von Faxen oder E-Mails angeben.
Wenn Sie über das Bedienfeld einen neuen Empfänger eingeben oder einen Empfänger im Adressbuch hinzufügen oder bearbeiten wollen, müssen Sie <Neue Empfänger beschränken> auf <Aus> setzen. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Administrator.
Die in der Patrone verbliebene Menge ist sehr niedrig.
Die Lebensdauer der Tonerpatrone hat das Ende erreicht.
Schütteln Sie die Tonerpatrone, um den Toner in der Tonerpatrone gleichmäßig zu verteilen. Wenn diese Meldung weiterhin angezeigt wird, tauschen Sie die Tonerpatrone aus.
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Sie können mit dem Drucken fortfahren, während diese Meldung angezeigt wird, die Druckqualität ist jedoch möglicherweise vermindert.
Wenn das Gerät ein Fax empfängt oder die automatische Berichtausgabe eingestellt ist, werden empfangene Faxe und Berichte im Gerät gespeichert, sodass sie beim Ausdruck nicht verblasst erscheinen. Um den Druckvorgang auch dann fortzusetzen, wenn der Toner zur Neige geht, setzen Sie <Weiterdrucken, wenn Patrone fast leer> auf <Ein>.Einstellungen EM-Druck
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Die Verbindung zum Computer wurde unterbrochen. Überprüfen Sie die Verbindung.
Die Verbindung zum Computer wurde während eines Scanvorgangs unterbrochen.
Überprüfen Sie die Verbindung zwischen dem Gerät und dem Computer.
Der Speicher ist voll.
Aufgrund von zu wenig Speicherplatz konnte ein Fax nicht gesendet oder empfangen oder ein Dokument nicht gescannt werden.
Wenn sich ein Sende- oder Druckauftrag in der Warteschlange befindet, warten Sie, bis der Auftrag abgeschlossen ist.
Wenn sich ein empfangenes Dokument im Speicher befindet, drucken oder löschen Sie es.
Wenn Sie ein Dokument mit vielen Seiten senden wollen, teilen Sie es in mehrere Abschnitte auf.
Wenn Sie ein Fax senden wollen, verringern Sie die Auflösung zum Scannen des Dokuments.
Wenn Sie scannen, ändern Sie das Dateiformat, um die Dateigröße zu verringern.
Speicher ist voll. Scannen wird abgebrochen. Soll gedruckt werden?
Ein Dokument konnte aufgrund von zu wenig Speicherplatz nicht gescannt werden.
Wählen Sie, ob die bisher gescannten Seiten gedruckt oder das Scannen abgebrochen werden soll. Wenn Sie den Vorgang abbrechen, teilen Sie das Dokument vor dem Scannen in mehrere Abschnitte auf, oder ändern Sie die Scaneinstellungen.
Die Anzahl der eingegebenen Zeichen ist falsch oder es wurden ungültige Zeichen verwendet.
Der Netzwerkschlüssel (WPA-/WPA2-PSK- oder WEP-Schlüssel) eines Wireless LAN-Routers wurde nicht richtig eingegeben.
Prüfen Sie den Netzwerkschlüssel (WPA-/WPA2-PSK- oder WEP-Schlüssel) des Wireless LAN-Routers, und konfigurieren Sie ihn erneut im Gerät. Weitere Informationen zum Prüfen des Netzwerkschlüssels finden Sie in den Anleitungen zu den verwendeten Netzwerkgeräten, oder wenden Sie sich an die Hersteller.
WEP Schlüssel nicht richtig eingestellt. WEP-Einstellungen prüfen.
Der Netzwerkschlüssel (WEP-Schlüssel) eines Wireless LAN-Routers, zu dem eine Verbindung hergestellt werden soll, ist im Gerät nicht richtig konfiguriert.
Prüfen Sie den Netzwerkschlüssel (WEP-Schlüssel) des Wireless LAN-Routers, und konfigurieren Sie ihn erneut im Gerät.
Die Authentisierungsmethode des Geräts ist auf <Gemeinsamer Schlüssel> eingestellt, aber am Wireless LAN-Router ist die Open-System-Methode eingestellt.
Stellen Sie die Verbindung erneut her, indem Sie einen Wireless LAN-Router auswählen oder die WEP-Authentisierungsmethode manuell in <Open System> ändern.
Ändern Sie die WEP-Authentisierungsmethode am Wireless LAN-Router in die Methode mit einem gemeinsamen Schlüssel, und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen. Weitere Informationen zum Vornehmen der Änderungen finden Sie in den Anleitungen zu den verwendeten Netzwerkgeräten, oder wenden Sie sich an die Hersteller.