Allgemeines
In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zu allgemeinen Fehlermeldungen, die nicht zu einer bestimmten Funktion gehören.
Mehr Papier.
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Ursache 1
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Der Druckvorgang konnte nicht durchgeführt werden, da der Papiervorrat erschöpft ist.
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Abhilfe
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Legen Sie Papier ein. (Vgl. Abschnitt "Einlegen von Papier".)
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Ursache 2
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Die Kassette ist nicht richtig in das System eingesetzt.
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Abhilfe
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Setzen Sie die Papierkassette richtig ein. (Vgl. Abschnitt "Einlegen von Papier".)
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Das passendste Format A4 ist nicht verfügbar.
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Ursache 1
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Das optimale Papierformat, das über die automatische Papierwahl ausgewählt wurde, ist nicht eingelegt.
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Abhilfe
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Legen Sie Papier des angezeigten Formats ein.
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Ursache 2
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[Autom. Wahl für Papierkassette Ein/Aus] ist deaktiviert.
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Abhilfe 1
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Legen Sie die Papierkassette manuell fest.
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Abhilfe 2
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Aktivieren Sie [Autom. Wahl für Papierkassette Ein/Aus] für die Papierkassette, in der sich das angezeigte Papierformat befindet. (Vgl. Abschnitt "Aktivieren der automatischen Auswahl der Papierkassette".)
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Ursache 3
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Es ist ein Papiertyp eingelegt, der nicht von der automatischen Papierwahl unterstützt wird.
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Abhilfe 1
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Legen Sie die Papierkassette manuell fest.
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Abhilfe 2
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Deaktivieren Sie [Papiertyp beachten] in [Autom. Wahl für Papierkassette Ein/Aus] beim Kopieren. (Vgl. Abschnitt "Aktivieren der automatischen Auswahl der Papierkassette".)
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Originale wieder in der richtigen Reihenfolge auflegen und die Taste [Start] betätigen.
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Grund
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Der Scanvorgang wurde angehalten, da im Einzug ein unbekanntes Problem aufgetreten ist.
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Abhilfe
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Bringen Sie die Originale wieder in die richtige Reihenfolge, legen Sie sie wieder in den Original-Einlegebereich des Einzugs und berühren Sie die Taste
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Originale wieder in richtiger Reihenfolge auflegen und [Start] betätigen. (Die Datengröße des gescannten Originals überschreitet das Limit. Einstellungen werden automatisch korrigiert und Originale werden neu eingescannt).
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Grund
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Der Scanvorgang wurde abgebrochen, da die Datenmenge der gescannten Originale die maximale Datenmenge überschreitet, die vom System bearbeitet werden kann.
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Abhilfe
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Scannen Sie die Originale erneut von der ersten Seite an. Wenn Sie die Originale immer noch nicht scannen können, können Sie das Problem eventuell durch Herabsetzen der Einstellung für [Schärfe] oder Einstellen des Originaltyps auf [Text] lösen.
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Scan wurde abgebrochen, da die Datengröße des Originals das Limit übersteigt. Scan steht möglicherweise wieder zur Verfügung, wenn die Schärfe reduziert wird und der Originaltyp auf Text eingestellt wird.
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Grund
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Der Scanvorgang wurde abgebrochen, da die Datenmenge der gescannten Originale die maximale Datenmenge überschreitet, die vom System bearbeitet werden kann.
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Abhilfe
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Sie können das Problem eventuell durch Herabsetzen der Einstellung für [Schärfe] oder Einstellen des Originaltyps auf [Text] lösen.
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Original auf das Vorlagenglas legen.
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Grund
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Es ist ein Modus gewählt, bei dem ein Original auf das Vorlagenglas gelegt werden muss. Es befindet sich aber kein Original auf dem Vorlagenglas.
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Abhilfe
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Legen Sie das Original auf das Vorlagenglas.
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Original vom Vorlagenglas entfernen.
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Grund
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Ein Original liegt noch auf dem Vorlagenglas.
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Abhilfe
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Entfernen Sie das noch auf dem Vorlagenglas liegende Original und legen Sie es erneut auf.
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Original aus der Zufuhr entfernen.
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Grund
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Es befindet sich ein Original im Einzug und auf dem Vorlagenglas, während ein Modus eingestellt ist, bei dem in den Einzug eingelegte Originale nicht gescannt werden können.
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Abhilfe
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Entfernen Sie das Original aus dem Einzug.
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Originalscanber.(dünner Glasstreifen) ist verschmutzt.
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Grund
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Der Original-Scanbereich (dünner Glasstreifen) ist durch Staub und Schmutz verunreinigt.
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Abhilfe
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Reinigen Sie den Original-Scanbereich des Einzugs. (Vgl. Abschnitt "Manuelles Reinigen des Einzugs".)
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Originalscanbereich (Zufuhr) ist verschmutzt.
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Grund
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Der Original-Scanbereich des Duplex Scanner + Originaleinzug D-ADF G1 ist durch Staub und Schmutz verunreinigt.
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Abhilfe
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Reinigen Sie den Original-Scanbereich des Duplex Scanner + Originaleinzug D-ADF G1. (Vgl. Abschnitt "Manuelles Reinigen des Einzugs".)
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Tonerpatrone tauschen.
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Ursache 1
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Drucken wird bald nicht mehr möglich sein, weil der Tonervorrat bald erschöpft ist.
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Ursache 2
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Der Druckvorgang ist nicht möglich, da der Tonervorrat erschöpft ist.
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Abhilfe
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Tonerpatrone tauschen. (Vgl. Abschnitt "Ersetzen der Tonerpatrone".)
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Justage Gradation. Einen Moment warten.
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Grund
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Das System führt eine automatische Justierung durch.
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Abhilfe
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Warten Sie einen Moment. Wenn die Justierung beendet ist, wird der Druckvorgang automatisch fortgesetzt.
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Trommel reinigen... Einen Moment warten...
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Grund
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Das System reinigt seine Trommel.
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Abhilfe
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Warten Sie einen Moment. Wenn die Reinigung beendet ist, wird der Druckvorgang automatisch fortgesetzt.
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Mehr. Auftr. durchführen...
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Grund
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Mehrere Aufträge wie Druck- oder Scanaufträge werden ausgeführt, während der Scanvorgang durchgeführt wird.
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Abhilfe
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Warten Sie einen Moment, damit das System den Scanvorgang fortsetzen kann.
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Locherpatrone einsetzen.
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Grund
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Die Locherpatrone des Profi-Locher C1 ist nicht eingesetzt.
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Abhilfe
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Setzen Sie die Locherpatrone des Profi-Locher C1 ein. Nähere Informationen vgl. Bedienungsanleitung des Profi-Locher C1.
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Locherabfallfach einsetzen.
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Grund
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Das Locherabfallfach des Profi-Locher C1 ist nicht eingesetzt.
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Abhilfe
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Setzen Sie das Locherabfallfach des Profi-Locher C1 ein. Nähere Informationen vgl. Bedienungsanleitung des Profi-Locher C1.
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Locherabfallfach leeren.
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Grund
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Das Locherabfallfach des Profi-Locher C1 ist voll.
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Abhilfe
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Entfernen Sie den Locherabfall aus dem Locherabfallfach des Profi-Locher C1 ein. Nähere Informationen vgl. Bedienungsanleitung des Profi-Locher C1.
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Papier aus dem Stapelbereich der Falzeinheit entfernen.
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Grund
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Ausgabe von einem vorigen Auftrag im Ausgabebereich des Falzeinheit H1.
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Abhilfe
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Nehmen Sie das Papier aus dem Ausgabebereich des Falzeinheit H1.
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Vordere Abdeckung des Finishers ist geöffnet.
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Grund
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Vordere Abdeckung des Finishers ist geöffnet.
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Abhilfe
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Überprüfen Sie, ob die vordere Abdeckung des Finisher N1, Broschüren Finisher N1, Finisher Q1 PRO oder Broschüren Finisher Q1 PRO geschlossen ist.
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Prüfen, ob Abdeckungen geschlossen sind.
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Grund
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Die Abdeckung der Zusatzausstattung ist geöffnet.
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Abhilfe 1
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Überprüfen Sie, ob die Abdeckung der A4-Papiermagazin C1(1x3.500) oder POD Lite A3-Papiermagazin A1 (1x3.500) geschlossen ist.
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Abhilfe 2
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Überprüfen Sie, ob die Abdeckung des Broschüren-Trimmer D1 geschlossen ist. Nähere Informationen vgl. Bedienungsanleitung des Broschüren-Trimmer D1.
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Abhilfe 3
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Überprüfen Sie, ob die Abdeckung der Zuschiesseinheit K1, Falzeinheit H1, Finisher N1, Broschüren Finisher N1, Finisher Q1 PRO, oder Broschüren Finisher Q1 PRO geschlossen ist.
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Abhilfe 4
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Überprüfen Sie, ob die Abdeckung des Profi-Locher C1 geschlossen ist. Nähere Informationen vgl. Bedienungsanleitung des Profi-Locher C1.
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Abhilfe 5
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Überprüfen Sie, ob die Abdeckung der Professional Locher Integration Unit B1 geschlossen ist.
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Heftklammern in die Hefteinheit laden.
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Grund
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Es befinden sich keine Heftklammern in der Heftpatrone der Hefteinheit des Finisher N1/Broschüren Finisher N1/Finisher Q1 PRO/Broschüren Finisher Q1 PRO.
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Abhilfe
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Tauschen Sie die Heftpatrone des Finisher N1/Broschüren Finisher N1/Finisher Q1 PRO/Broschüren Finisher Q1 PRO aus. (Vgl. Abschnitt "Austauschen des Heftklammernmagazins (für Zusatzprodukte)".)
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Papier aus dem Ausgabefach entfernen.
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Grund
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Es liegen noch vorherige Ausdrucke im Fach.
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Abhilfe
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Entfernen Sie das im Fach verbliebene Papier. Der Druckvorgang wird automatisch gestartet oder fortgesetzt.
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Papier aus Broschürenfach entfernen.
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Grund
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Es liegen noch vorherige Ausdrucke im Fach.
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Abhilfe
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Entfernen Sie das in der Broschürenausgabe verbliebene Papier. Der Druckvorgang wird automatisch gestartet oder fortgesetzt.
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Locherabfallfach prüfen.
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Grund
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Das Locherabfallfach des Finisher N1/Broschüren Finisher N1/Finisher Q1 PRO/Broschüren Finisher Q1 PRO/Profi-Locher C1 ist voll oder fast voll.
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Abhilfe
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Nehmen Sie den Lochabfall aus dem Locherabfallfach des Finisher N1/Broschüren Finisher N1/Finisher Q1 PRO/Broschüren Finisher Q1 PRO/Profi-Locher C1. (Vgl. Abschnitt "Entfernen von Stanzabfall (für Zusatzprodukte)".)
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Heftklammern in die Sattelhefteinheit nachladen.
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Grund
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Es befinden sich keine Heftklammern in der Heftpatrone der Sattelhefteinheit des Broschüren Finisher N1/Broschüren Finisher Q1 PRO.
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Abhilfe
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Tauschen Sie die Heftpatrone der Sattelhefteinheit des Broschüren Finisher N1/Broschüren Finisher Q1 PRO aus. Für den Broschüren Finisher N1 vgl. "Das Austauschen der Heftpatrone in der Sattelheftungseinheit (Broschüren Finisher N1)". Für den Broschüren Finisher Q1 PRO vgl. "Das Austauschen der Heftpatrone in der Sattelheftungseinheit (Broschüren Finisher Q1 PRO)".
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Die Ausrichtfunktion des Finisher muss geprüft werden. Servicedienst kontaktieren. Drucken ist weiterhin möglich.
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Grund
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Die Ausrichtfunktion des Finisher Q1 PRO oder Broschüren Finisher Q1 PRO arbeitet nicht richtig.
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Abhilfe 1
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Starten Sie das System neu. Wenn die Nachricht nach dem Neustarten des Systems nicht verschwindet, notieren Sie sich die im Sensordisplay erscheinende Nachricht und benachrichtigen Sie Ihren Canon-Vertriebspartner.
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Abhilfe 2
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Wählen Sie ein anderes Fach zur Ausgabe von Papier. (Vgl. Abschnitt "Definieren der Fachfunktionen".)
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Trimmerabfallfach leeren.
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Ursache 1
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Das Abfallfach für Broschürentrimm des Broschüren-Trimmer D1 ist voll.
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Abhilfe
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Entfernen Sie den Broschürentrimmerabfall aus dem Broschürentrimmerabfallfach des Broschüren-Trimmer D1. Nähere Informationen vgl. Bedienungsanleitung des Broschüren-Trimmer D1.
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Ursache 2
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Das Trimmerabfallfach des Interner Booklet-Trimmer A1 ist voll.
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Abhilfe
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Nehmen Sie den Trimmerabfall aus dem Trimmerabfallfach des Interner Booklet-Trimmer A1. (Vgl. Abschnitt "Entfernen von Trimmerabfall (Interner Booklet-Trimmer A1)".)
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Vordere Abdeckung des Trimmers ist geöffnet.
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Grund
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Vordere Abdeckung des Broschüren-Trimmer D1 ist geöffnet.
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Abhilfe
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Überprüfen Sie, ob die vordere Abdeckung des Broschüren-Trimmer D1 geschlossen ist. Nähere Informationen vgl. Bedienungsanleitung des Broschüren-Trimmer D1.
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Papier aus der Trimmerstapelablage entfernen.
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Grund
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Ausgabe von einem vorigen Auftrag im Ausgabefach des Broschüren-Trimmer D1.
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Abhilfe
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Entfernen Sie das Papier aus dem Ausgabefach des Broschüren-Trimmer D1. Nähere Informationen vgl. Bedienungsanleitung des Broschüren-Trimmer D1.
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Abfallfach für Broschürentrimm einsetzen.
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Grund
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Das Abfallfach für Broschürentrimm des Broschürentrimmers ist nicht eingesetzt.
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Abhilfe
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Setzen Sie Abfallfach für Broschürentrimm des Broschüren-Trimmer D1 ein. Nähere Informationen vgl. Bedienungsanleitung des Broschürentrimmers.
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Heftkl.abfallfach prüfen.
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Grund
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Das Heftklammerabfallfach der Finisher N1/Broschüren Finisher N1/Finisher Q1 PRO/Broschüren Finisher Q1 PRO Hefteinheit ist voll oder fast voll.
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Abhilfe
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Leeren Sie das Heftklammerabfallfach der Finisher N1/Broschüren Finisher N1/Finisher Q1 PRO/Broschüren Finisher Q1 PRO Hefteinheit. (Vgl. Abschnitt "Entfernen von Heftklammerabfall (für Zusatzprodukte)".)
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Die Abt. ID oder PIN ist falsch.
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Grund
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Die eingegebene Abt. ID oder PIN ist falsch.
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Abhilfe
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Wenden Sie sich an den Systemmanager der Abteilung und erfragen Sie die richtige Abteilungs ID/PIN.
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Festplatte austauschen (Servicedienst rufen).
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Grund
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Die Festplatte st beschädigt oder nicht angeschlossen.
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Abhilfe 1
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Wenden Sie sich an Ihren Canon-Vertriebspartner.
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Abhilfe 2
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Ist das Wechselplatten Kit angeschlossen, überprüfen Sie die Festplatte.
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