常规
本节介绍不与某一特定功能相关的常规错误信息。
添加纸张。
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原因1
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由于纸张用尽，无法执行打印。
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解决方法
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添加纸张。(请参阅“将纸张添加到纸盒中”和“将纸张添加到纸仓-B2(可选)中”)
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原因2
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纸盒未正确插入本机。
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解决方法
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将纸盒完全插入。(请参阅“调整纸盒以容纳不同尺寸的纸张”和“将纸张添加到纸仓-B2(可选)中”)
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最合适的尺寸A4不可用。
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原因1
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未添加自动纸张选择所选择的最佳纸张尺寸。
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解决方法
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添加所显示尺寸的纸张。
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原因2
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[纸盒自动选择打开/关闭]设置为“关闭”。
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解决方法1
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手动指定纸盒。
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解决方法2
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将已添加所显示纸张尺寸的纸盒的[纸盒自动选择打开/关闭]设置为“打开”。(请参阅“启用纸盒自动选择”)
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原因3
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添加了自动纸张选择不支持的纸张类型。
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解决方法1
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手动指定纸盒。
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解决方法2
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复印时将[纸盒自动选择打开/关闭]的[确认纸张类型]设置为“关闭”。(请参阅“启用纸盒自动选择”)
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将原稿放回至正确的顺序，然后按［启动］键。
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原因
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因输稿器发生不明故障而停止扫描。
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解决方法
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将原稿恢复至正确的顺序，重新将其放置在输稿器的原稿载入区域，然后按
 (启动)。 |
将原稿放回至正确的顺序，然后按［启动］键。(已扫描原稿的数据量超过限制。将自动纠正设置并重新扫描原稿。)
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原因
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由于已扫描原稿的数据大小超过本机可以处理的最大数据大小，扫描已取消。
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解决方法
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重新从第一页开始扫描原稿。如果仍然无法扫描原稿，通过降低[清晰度]的设置或将原稿类型设置为[文本]可能会解决此问题。
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因已扫描原稿的数据量超过限制，扫描已取消。如果降低清晰度或将“原稿类型”设置为“文本”，也许可以扫描。
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原因
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由于已扫描原稿的数据大小超过本机可以处理的最大数据大小，扫描已取消。
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解决方法
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通过降低[清晰度]的设置或将原稿类型设置为[文本]可能会解决此问题。
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将原稿放在稿台玻璃上。
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原因
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设置了需要将原稿放在稿台玻璃上的模式。稿台玻璃上没有原稿。
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解决方法
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将原稿放在稿台玻璃上。
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从稿台玻璃取出原稿。
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原因
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原稿仍留在稿台玻璃上。
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解决方法
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取出稿台玻璃上的原稿，然后重新放置原稿。
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从输稿器取出原稿。
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原因
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设置了无法扫描添加到输稿器中的原稿的模式时，在输稿器和稿台玻璃上添加了原稿。
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解决方法
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从输稿器取出原稿。
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原稿扫描区域(狭长玻璃带)脏。
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原因
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原稿扫描区域(狭长玻璃带)存在灰尘和脏污。
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解决方法
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清洁输稿器的原稿扫描区域。(请参阅“手动清洁输稿器”)
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原稿扫描区域(输稿器)脏。
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原因
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“双面彩色图像阅读器-E1”的原稿扫描区域因为灰尘和污垢变脏。
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解决方法
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清洁“双面彩色图像阅读器-E1”的原稿扫描区域。(请参阅“双面彩色图像阅读器-E1”)
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更换墨粉盒。(品红色)
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原因
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由于所显示颜色的墨粉将要耗尽，很快将无法进行打印。
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解决方法
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更换所显示颜色的墨粉盒。(请参阅“更换墨粉盒”)
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更换墨粉盒。(黑色)
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原因
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由于所显示颜色的墨粉将要耗尽，很快将无法进行打印。
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解决方法
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更换所显示颜色的墨粉盒。(请参阅“更换墨粉盒”)
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插入墨粉盒。(青色)
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原因
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未正确插入所显示颜色的墨粉盒。
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解决方法
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确保正确插入墨粉盒。(请参阅“更换墨粉盒”)
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正在调整渐变。请稍候……
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原因
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本机正在执行自动调整。
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解决方法
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请稍候。调整完成后，打印将自动恢复。
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正在准备彩色打印。请稍候。
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原因
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本机正在执行自动调整。
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解决方法
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请稍候。调整完毕后，彩色打印将自动恢复。
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正在清洁感光鼓……请稍候……
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原因
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本机正在清洁感光鼓。
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解决方法
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请稍候。清洁完成后，打印将自动恢复。
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正在执行多项作业……
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原因
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执行扫描操作时正在执行多项作业(如打印作业或扫描作业)。
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解决方法
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稍候片刻，以便本机重新开始扫描操作。
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检查盖板是否关闭。
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原因
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可选设备的盖板未关闭。
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解决方法1
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检查是否已关闭纸仓的盖板。
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解决方法2
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检查是否已关闭内置装订处理器/分页装订处理器/鞍式分页装订处理器的盖板。
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解决方法3
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检查是否已关闭打孔组件的盖板。
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添加装订针到装订组件。
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原因
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内置装订处理器/分页装订处理器/鞍式分页装订处理器的装订组件的装订针盒中没有装订针。
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解决方法
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更换内置装订处理器/分页装订处理器/鞍式分页装订处理器的装订针盒。(请参阅“更换装订针盒(对于可选产品)”)
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从输出托盘中取出纸张。
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原因
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上一打印件仍留在托盘中。
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解决方法
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取出留在托盘中的纸张。打印将自动开始或恢复。
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从书本托盘取出纸张。
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原因
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上一打印件仍留在托盘中。
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解决方法
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取出留在书本托盘中的纸张。打印将自动开始或恢复。
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检查打孔废屑托盘。
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原因
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打孔组件的打孔废屑托盘将满。
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解决方法
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清空打孔组件的打孔废屑托盘。(请参阅“清除打孔废屑(打孔组件-B2)”)
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添加装订针到鞍式装订处理器。
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原因
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“鞍式分页装订处理器-J1”的鞍式装订处理器的装订针盒中没有装订针。
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解决方法
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更换“鞍式分页装订处理器-J1”的装订针盒。(请参阅“更换鞍式装订处理器中的装订针箱(鞍式分页装订处理器-J1)”)
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部门识别码或PIN错误。
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原因
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输入的“部门识别码”或PIN错误。
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解决方法
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请联系部门的“系统管理员”以获取“部门识别码”/PIN。
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硬盘需要更换。(联系客户支持中心)
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原因
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硬盘已损坏或未安装。
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解决方法1
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请与当地的授权Canon经销商联系。
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解决方法2
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如果安装了“可移动硬盘存储器”，请检查硬盘。
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更换废粉收集容器。
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原因
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由于废粉收集容器已满，无法执行打印。
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解决方法
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更换废粉收集容器。(请参阅“更换废粉收集容器”)
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