메시지가 없는 에러 코드 리스트

참고
일부 에러 메시지는 양면 컬러 이미지 리더 유니트-G1이 장착된 경우에만 표시될 수 있습니다.

참고
송신 작업을 취소한 경우 송신 리포트의 결과 열에 <STOP>이 인쇄됩니다.

원인 1	원고 혼재 모드로 설정하지 않고 크기가 다른 원고를 스캔했습니다.
해결 방법	원고 혼재 모드로 설정한 후 다시 스캔해 보십시오.
원인 2	원고 혼재 모드를 설정하지 않고 크기가 다른 원고를 양면 원고로 스캔했습니다.
해결 방법	원고 혼재 모드로 설정한 후 다시 스캔해 보십시오.

원인	통신에 사전 설정된 시간(64분)보다 긴 시간이 소요되었습니다. 이 경우에는 에러가 발생합니다.
해결 방법 1	해상도를 낮추거나 문서를 두 부분 이상으로 분할한 후 다시 문서를 송신해 보십시오. ("해상도 설정" 참고)
해결 방법 2	문서를 수신할 때 문서가 스캔되는 해상도를 줄이거나 문서를 송신하기 전에 문서를 두 부분 이상으로 분할하도록 리모트측에 요청하십시오.

원인 1	수신인이 35초 이내에 응답하지 않았습니다.
해결 방법	수신인 기기가 통신할 수 있는지 확인한 후 다시 시도하십시오.
원인 2	수신 기기가 G3 팩스 기기가 아닙니다.
해결 방법	수신인이 시용하는 기기 종류를 확인하십시오.

원인 1	용지가 없습니다.
해결 방법	용지를 넣으십시오. ("용지 넣기" 참고)
원인 2	용지 카세트가 기기에 올바로 삽입되어 있지 않습니다.
해결 방법	용지 카세트를 올바르게 삽입하십시오. ("용지 넣기" 참고)

원인	송신 중인 문서가 제대로 세트되지 않았습니다.
해결 방법	피더 또는 원고대에 문서를 올바르게 세트한 후 다시 송신해 보십시오.

원인	수신측 팩스 기기에 용지가 부족하므로 문서를 송신할 수 없습니다.
해결 방법	수신인에게 팩스 기기에 용지를 넣도록 요청하십시오.

원인 1	기기가 리다이얼했을 때 수신인의 기기가 응답하지 않았습니다.
해결 방법	수신인 기기가 통신할 수 있는지 확인한 후 다시 시도하십시오.
원인 2	수신인의 기기가 다른 작업을 수행 중이었기 때문에 문서를 송신할 수 없었습니다.
해결 방법	수신인 기기가 통신할 수 있는지 확인한 후 다시 시도하십시오.
원인 3	기기의 설정이 수신인의 기기 설정과 일치하지 않습니다.
해결 방법	수신인 기기가 통신할 수 있는지 확인한 후 다시 시도하십시오.

원인	리모트 팩스 클라이언트 기기에서 팩스를 송신할 때 리모트 팩스 서버 기기의 메모리가 가득 차서 송신할 수 없습니다.
해결 방법 1	잠시 기다렸다가 리모트 팩스 서버 기기에서 다른 송신 작업을 완료한 후에 다시 시도하십시오.
해결 방법 2	리모트 팩스 서버 기기에서 불필요한 문서와 에러가 발생한 문서를 삭제하여 사용할 수 있는 메모리 양을 늘리십시오.

원인 1	지정 그룹 수신인에 저장된 주소가 모두 삭제되었거나 박스가 그룹 수신인으로 지정되어 전송을 수행할 수 없습니다.
해결 방법	그룹 수신인을 다시 입력하고 다시 송신해 보십시오.
원인 2	주소록에 저장된 수신인에게 전송할 때, 문서가 송신을 대기하고 있는 동안 주소록에 있는 지정된 수신인이 삭제되기 때문에 전송을 실행할 수 없습니다.
해결 방법	그룹 수신인을 다시 입력하고 다시 송신해 보십시오.
원인 3	팩스 드라이버를 통해 전송할 수 없습니다.
해결 방법	[팩스 드라이버 송신 허가]가 '해제'로 설정되어 있습니다. '설정'으로 지정하십시오. ("송신 기능 제한" 참고)

원인	리모트 팩스 클라이언트 기기에서 팩스를 송신할 때 리모트 팩스 서버 기기에 연결되지 않은 전화 회선이 지정되었습니다.
해결 방법	먼저 서버 기기의 전화 회선 번호를 확인하십시오. ("송신할 때 사용할 회선 설정" 참고) 그런 다음 클라이언트 기기의 [리모트 팩스 송신 설정]에서 서버 기기의 올바른 전화 회선 번호를 설정하십시오. ("리모트 팩스 송신 설정" 참고)

원인 1	사용할 수 있는 메모리가 충분하지 않기 때문에 문서를 수신할 수 없습니다.
해결 방법	불필요한 문서 및 에러 문서를 삭제하여 사용할 수 있는 메모리를 확보하십시오. ("시스템 박스에서 파일 상세 정보 확인/파일 삭제" 참고)
원인 2	1,000페이지 이상으로 구성된 데이터가 수신되었습니다.
해결 방법	본 기기는 최대 999페이지의 데이터를 메모리에 저장하거나 인쇄할 수 있으며 이 한계를 초과하는 데이터는 삭제됩니다. 발신인에게 잔여 페이지를 재송신하도록 요청하십시오.
원인 3	예약 송신 또는 재다이얼링할 때 송신할 문서의 이미지 데이터를 메모리에서 찾을 수 없습니다.
해결 방법 1	원고를 스캔한 후 다시 송신해 보십시오.
해결 방법 2	문서를 재송신할 때 다이렉트 송신 모드를 선택하십시오.
원인 4	사용할 수 있는 메모리가 부족하므로 여러 수신인으로 송신할 때 송신할 수 없었습니다.
해결 방법 1	불필요한 문서 및 에러 문서를 삭제하여 사용할 수 있는 메모리를 확보하십시오.
해결 방법 2	문서를 한 번에 모든 수신인에게 송신하는 대신에 송신 작업을 여러 개로 나누십시오.
해결 방법 3	해상도를 낮추거나 문서를 두 부분 이상으로 분할한 후 다시 문서를 송신해 보십시오.

원인	리모트 팩스 클라이언트 기기에서 팩스를 송신할 때 리모트 팩스 서버 기기에서 사용할 수 있는 메모리가 부족하여 송신할 수 없습니다.
해결 방법 1	리모트 팩스 서버 기기에서 불필요한 문서와 에러가 발생한 문서를 삭제하여 사용할 수 있는 메모리 양을 늘리십시오.
해결 방법 2	문서를 한 번에 모든 수신인에게 송신하는 대신에 송신 작업을 여러 개로 나누십시오.
해결 방법 3	해상도를 낮추거나 문서를 두 부분 이상으로 분할한 후 다시 문서를 송신해 보십시오.

원인	수신인 기기에 F코드가 설정되어 있지 않습니다.
해결 방법	F코드 없이 문서를 송신해 보거나 수신인에게 발신인의 F코드와 동일한 F코드를 설정하도록 요청하십시오.

원인	수신인 기기에 비밀번호가 설정되어 있지 않습니다.
해결 방법	비밀번호 없이 문서를 송신해 보거나 수신인에게 발신인의 비밀번호와 동일한 비밀번호를 설정하도록 요청하십시오.

원인 1	작업이 취소됩니다.
해결 방법	작업을 다시 실행해주십시오.
원인 2	작업 처리 중에 주전원 스위치가 꺼져서 에러가 발생했습니다.
해결 방법	주전원이 켜있는지 확인하고 필요에 따라 동작을 다시 실행하십시오. ("주전원 및 절전 키" 참고)

원인	F코드 및/또는 비밀번호가 일치하지 않습니다.
해결 방법	수신인 기기의 F코드 및/또는 비밀번호를 확인하십시오. 문서와 함께 송신하는 F코드와 비밀번호가 수신인의 F코드 및 비밀번호와 일치하는지 확인하고 나서 다시 시도하십시오.

원인	사용할 수 있는 메모리가 충분하지 않기 때문에 문서를 송신할 수 없습니다.
해결 방법 1	해상도를 낮추거나 문서를 두 부분 이상으로 분할한 후 다시 문서를 송신해 보십시오.
해결 방법 2	박스에서 불필요한 파일을 삭제하여 더 메모리를 확보하십시오. ("시스템 박스에서 파일 상세 정보 확인/파일 삭제" 및 "파일 정보 확인" 참고)
해결 방법 3	이러한 문제가 자주 발생하면 가까운 Canon 공인 대리점에 문의하십시오.

원인	메모리 미디어, 서버 또는 고급 박스가 가득 차거나 루트 디렉토리(메모리 미디에 내부의 상위 레벨 폴더)에 저장할 수 있는 파일 개수가 초과되었습니다.
해결 방법	메모리 미디어, 서버 또는 고급 박스에 불필요한 파일을 삭제하거나 루트 디렉토리에 새로운 폴더를 만들어 이동한 파일들을 삭제합니다.

원인	지정한 파일 이름에 유효하지 않은 문자(\와 같은)가 포함되어 메모리 미디어에 전송할 때 이미지 전송을 실패하였습니다.
해결 방법	올바른 파일 이름으로 파일 이름을 변경하십시오.

원인	같은 이름을 가진 파일이 이미 존재하여 파일을 저장할 수 없습니다. 일반적으로 동일한 파일명이 이미 있는 경우 파일명 끝에 1과 999사이 번호를 추가하는 방법으로 파일명이 자동으로 변경되지만 1에서 999까지 추가한 파일이 이미 존재하는 경우는 파일을 저장할 수 없습니다.
해결 방법	파일 이름을 변경하고 다시 파일을 저장하십시오.

원인	메모리 미디어의 쓰기 보호 스위치가 설정되어 쓰기가 실패하였습니다.
해결 방법	메모리 미디어의 쓰기 보호 스위치를 해제하십시오.

원인 1	다음 가능한 원인 중 하나로 인해 쓰기를 실패하였습니다. 파일이 메모디 미디어에 쓰여지는 동안 메모리 미디어가 삭제되었습니다. 파일이 고급 박스에 쓰여지는 동안 고급 박스가 삭제되었습니다. 파일이 네트워크에 다른 기기의 고급 박스에 쓰여지는 동안 네트워크에 다른 기기의 고급 박스가 삭제되었습니다.
해결 방법	메모리 미디어가 삽입되었는 지 또는 네트워크 상에 다른 기기의 고급 박스가 사용 가능한지 확인하고 파일을 다시 읽으십시오.
원인 2	메모리 미디어에 전송하는 동안 알 수 없는 에러가 발행하여 이미지 전송에 실패하였습니다. (연결된 미디어가 지원되지 않는 파일 시스템으로 포맷되었을 수 있습니다.)
해결 방법	메모리 미디어의 상태와 기기에서 지원하는 파일 시스템(FAT32)으로 포맷되었는지 여부를 확인하십시오. 이후 이 절차를 다시 실행하십시오.
원인 3	파일 크기가 상한값을 초과하였습니다.
해결 방법	더 낮은 해상도 또는 페이지의 수를 줄이고 다시 동작을 실행하십시오.

원인	지정된 파일 또는 폴더에 대한 전체 경로 길이가 최대 한도를 초과했습니다.
해결 방법	파일명을 변경하여 전체 경로 길이를 256문자 이내로 하거나 수신 폴더를 변경하십시오.

원인	대상에 저장할 수 있는 최대 파일 수에 도달하여 파일을 저장할 수 없습니다.
해결 방법	파일을 저장할 대상을 변경하십시오.

원인	저장 대기하고 있는 파일이 너무 많아 저장을 실행할 수 없습니다.
해결 방법	다른 작업이 완료되었을 때 작업을 실행하십시오.

원인	다른 조작으로 인해 파일이 이미 잠겼습니다.
해결 방법	잠시 기다렸다가 다시 조작해 주십시오.

원인 1	지정된 부문 ID가 존재하지 않거나 비밀번호가 변경되었습니다.
해결 방법	조작 패널의 - (숫자 키)를 사용하여 부문 ID 또는 비밀번호를 입력한 후 다시 송신하십시오.
원인 2	작업 중에 부문 ID 또는 비밀번호가 변경되었습니다.
해결 방법	새로운 부분 ID와 비밀번호로 작업을 재실행하십시오. 비밀 번호를 모르면, 시스템 관리자에게 문의하십시오.
원인 3	<ID를 알수 없는 인쇄 작업 허용>이 '해제'로 지정됩니다.
해결 방법	[부문별 ID관리]에 대해 <ID를 알수 없는 인쇄 작업 허용> 및 <ID를 알수 없는 리모트 스캔작업 허용>을 '설정'으로 지정하십시오. ("부문 ID를 알 수 없는 작업 허용" 참고)
원인 4	리모트 팩스 클라이언트 기기와 리모트 팩스 서버 사이에 인증이 실패하여 송신할 수 없습니다.
해결 방법	리모트 팩스 서버 기기에 부문별 ID 관리가 설정된 경우 리모트 팩스 서버 기기에 등록된 부문 ID와 비밀번호를 사용하여 리모트 팩스 클라이언트 기기에 로그인 하십시오.

원인	메모리가 가득 차서 문서를 송신할 수 없습니다.
해결 방법 1	잠시 기다렸다가 다른 송신 작업을 완료한 후에 다시 시도하십시오.
해결 방법 2	동시에 너무 많은 수신인에게 문서를 송신하면 안됩니다. 적은 수의 수신인에게 문서를 송신하십시오.

원인	이미지 데이터에 대한 메모리가 가득 찼습니다.
해결 방법 1	잠시 기다렸다가 다른 송신 작업을 완료한 후에 다시 시도하십시오.
해결 방법 2	박스와 팩스/I-팩스 박스에 저장된 문서를 삭제하십시오. 기기가 계속 정상적으로 조작되지 않으면 주 전원을 껐다가 다시 켜십시오. ("주전원 및 절전 키" 참고)

원인	주소록에서 주소 정보를 읽을 때 에러가 발생했습니다.
해결 방법	주소 설정을 확인하십시오. 기기가 계속 정상적으로 조작되지 않으면 주 전원을 껐다가 다시 켜십시오. ("주전원 및 절전 키" 참고)

원인

이미지 데이터의 크기가 [최대 송신 데이터 크기]에 설정된 최대 데이터 크기 보다 크기 때문에 송신 작업이 중단되었습니다.

해결 방법

[기능 설정](설정/등록)의 [송신]에 있는 [이메일/I-팩스 설정]에서 최대 송신 데이터 크기 설정을 변경하십시오. 더 낮은 해상도를 선택하거나 I-팩스를 사용하는 경우에는 최대 송신 데이터 크기의 한계를 초과하지 않도록 송신할 때마다 이미지가 포함된 원고 매수를 줄이십시오. ("최대 송신 데이터 크기" 참고) 수신인 조건에 따라, 데이터를 분할할 수 있습니다.

원인	주소록을 현재 리모트 UI에서 가져오거나 내보내는 중입니다. 또는 기기에서 다른 송신 관련 기능을 수행 중입니다.
해결 방법	그룹 수신인을 다시 입력하고 다시 송신해 보십시오.

원인	박스 및 팩스/I-팩스 박스 메모리가 다 찼습니다.
해결 방법	박스와 팩스/I-팩스 박스에 저장된 파일을 삭제하십시오. ("시스템 박스에서 파일 상세 정보 확인/파일 삭제" 및 "파일 정보 확인" 참고)

원인	박스와 팩스/I-팩스 박스에 최대 개수의 파일이 저장되어 있습니다.
해결 방법	박스와 팩스/I-팩스 박스에 저장된 파일을 삭제하십시오. ("시스템 박스에서 파일 상세 정보 확인/파일 삭제" 및 "파일 정보 확인" 참고)

원인	이메일을 통해 문서의 링크가 송신되기 전에 박스 또는 팩스/I-팩스 박스의 문서가 삭제되었습니다.
해결 방법	필요한 문서를 박스 또는 팩스/I-팩스 박스에 다시 저장한 후 이메일을 통해 링크를 다시 송신해 보십시오.

원인	서비스 호출 메시지가 표시되어 있어서 작업을 진행할 수 없습니다.
해결 방법	주전원을 껐다가 다시 켜십시오. 여전히 작동이 정상적으로 실행되지 않을 경우 주전원 스위치를 끄고 콘센트에서 전원 플러그를 뽑은 다음 가까운 Canon 공인 대리점에 문의하십시오. ("주전원 및 절전 키" 참고)

원인 1	서버가 작동하지 않습니다. 네트워크가 연결되지 않았습니다. 서버에서 네트워크에 연결할 수 없거나 연결이 끊겼을 수도 있습니다.
해결 방법 1	서버가 켜져있는지 확인하고 수신인을 확인하십시오. 네트워크 상태를 확인하십시오.
해결 방법 2	WebDAV 송신이 다음 조건을 기반으로 할 경우 WebDAV 송신 시에 청크 분할 송신을 사용을 활성화하십시오. ("WebDAV 송신 시 데이터를 청크로 분할" 참고) 수신인이 Windows Server 2003에서 IIS6.0을 사용합니다. WebDAV 서버의 인증 방법은 Digest Access Authentication입니다. SSL 통신이 프록시를 통해 수행됩니다.
원인 2	IP 주소가 설정되지 않았습니다.
해결 방법	[환경 설정](설정/등록)의 네트워크에서 [TCP/IP 설정]을 확인하십시오. ("프로토콜 설정" 참고)
원인 3	Windows(SMB)를 사용하여 파일 서버를 검색 중이므로 SMB를 통해 액세스할 수 있는 다른 imageRUNNER ADVANCE 시리즈 기기의 고급 박스를 비롯하여 SMB 서버로 송신할 수 없습니다. ("참조 키를 사용하여 파일 서버 지정(Windows(SMB))" 참고)
해결 방법 1	예약 송신 에러가 발생하면 [참조] 화면을 닫고 → 원고를 다시 스캔하여 송신하십시오.
해결 방법 2	팩스/I-팩스를 통해 수신된 문서를 SMB 서버로 전송할 때 에러가 발생하면 인쇄된 문서를 스캔하고 → 파일을 전송처로 송신하십시오.
해결 방법 3	서버에 송신하는 프로토콜과 같은 FTP 또는 WebDAV를 사용하여 에러를 피할 수 있습니다.

원인 1	서버가 작동하지 않습니다. 네트워크가 연결되지 않았습니다.
해결 방법	SMTP 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오. 네트워크 상태를 확인하십시오.
원인 2	이메일 또는 I-팩스에 대한 SMTP 서버 이름이 올바르지 않습니다. 또는 도메인 이름 또는 이메일 주소가 설정되지 않았을 수도 있습니다.
해결 방법	통신 설정에서 SMTP 서버 이름, 도메인 이름 및 이메일 주소를 확인하십시오. ("이메일/I-팩스 공통 통신 설정" 참고)

원인	리모트 팩스 클라이언트 기기에서 이메일 또는 팩스를 송신하는 동안 TCP/IP 에러(소켓 또는 선택 에러 등)가 발생했습니다.
해결 방법	네트워크 케이블 및 단자가 올바르게 연결되었는지 확인하십시오. 기기가 계속 정상적으로 조작되지 않으면 주 전원을 껐다가 다시 켜십시오. ("주전원 및 절전 키" 참고)

원인	기기 정보가 전달될 때 클라이언트 기기가 동작하지 않거나 네트워크가 다운되었습니다. 수신인 설정이 올바르지 않습니다.
해결 방법	클라이언트 기기 및 네트워크를 확인하십시오. 수신인 설정을 확인하십시오.

원인 1	TCP/IP가 올바르게 동작하지 않아 리모트 팩스 클라이언트 기기에서 팩스를 송신할 수 없습니다.
해결 방법	[환경 설정](설정/등록)의 [TCP/IP 설정]을 확인하십시오.
원인 2	IP 주소가 설정되지 않았습니다.
해결 방법	[환경 설정](설정/등록)의 [TCP/IP 설정]을 확인하십시오.
원인 3	기기 전원을 켰을 때 DHCP, RARP 또는 BOOTP 서버를 통해 IP 주소가 기기에 할당되지 않았습니다.
해결 방법	[환경 설정](설정/등록)의 [TCP/IP 설정]을 확인하십시오.

원인	파일이 저장된 박스로 이메일을 통해 링크를 송신하는 동안 에러가 발생하였습니다.
해결 방법	시스템 관리자에게 문의하십시오.

원인	기기에 등록된 디지털 증명서 또는 키 페어가 잘못되었거나 액세스할 수 없어 전자 서명이 있는 PDF 또는 XPS 파일을 송신할 수 없습니다.
해결 방법 1	사용자 서명이 있는 PDF 또는 XPS 파일을 송신하려는 경우 사용자 증명서가 잘못되지 않았는지 확인하십시오. 사용자 증명서가 잘못된 경우 다시 설치하십시오. ("전자 서명" 및 "사용자 서명 증명서 및 키 페어 설치/확인/삭제" 참고)
해결 방법 2	기기 서명이 있는 PDF 또는 XPS 파일을 송신하려는 경우 기기 증명서가 잘못되지 않았는지 확인하십시오. 기기 증명서가 잘못된 경우 다시 생성하십시오. ("전자 서명" 참고)

원인	[서버를 경유하지 않고 MDN 허가]가 '설정'으로 지정되었으므로 허용 도메인으로 등록되지 않은 도메인으로 송신할 수 없습니다.
해결 방법	[서버를 경유하지 않고 MDN 허가]를 '해제'로 설정하거나 도메인을 허용 도메인으로 등록한 후 다시 송신해 보십시오. ("이메일/I-팩스 문서를 송신할 수 있는 도메인 제한" 참고)

원인	전자서명이 있는 PDF 또는 XPS를 송신하는 데 사용한 증명서가 종료되었습니다.
해결 방법 1	증명서를 갱신하거나 종료되지 않은 증명서를 사용하십시오.
해결 방법 2	기기의 날짜 및 시간을 올바르게 설정하십시오. ("현재 날짜 및 시간" 참고)

원인 1	WebDAV 서버 또는 프록시 서버가 SSL 통신을 지원하지 않으므로 WebDAV로 데이터를 송신할 수 없습니다.
해결 방법 1	WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.
해결 방법 2	프록시 서버를 통해 통신하는 경우에는 프록시 서버를 확인하십시오.
원인 2	[WebDAV 송신시 증명서 확인]이 ‘설정’으로 지정되었기 때문에 WebDAV 송신 시 SSL 서버 증명서 확인이 실행되었으나 확인이 실패되고 송신이 실행되지 않을 수 있습니다.
해결 방법 1	리모트 UI를 사용하여 WebDAV 서버의 SSL 서버 증명서에 서명된 CA 증명서가 기기에 설치되었는 지 확인하십시오.
해결 방법 2	WebDAV 서버의 SSL 서버 증명서가 유효한지 확인하십시오.
해결 방법 3	SSL 서버 증명서가 자체 서명된 증명서가 아니어야 합니다.
원인 3	[네트워크 액세스시 증명서 확인]이 ‘설정’으로 지정되었기 때문에 WebDAV 서버와 같이 공개된 다른 imageRUNNER ADVANCE 기기의 고급 박스의 폴더/파일에 액세스할 때 SSL 서버 증명서의 확인이 실행되었으나 확인이 실패되고 동작이 완료되지 않을 수 있습니다.
해결 방법 1	리모트 UI를 사용하여 WebDAV 서버와 같이 다른 imageRUNNER ADVANCE 기기의 고급 박스의 SSL 서버 증명서에 서명된 CA 증명서가 기기에 설치되었는지 확인하십시오.
해결 방법 2	WebDAV 서버와 같이 공개된 다른 imageRUNNER ADVANCE 기기의 고급 박스의 SSL 증명서가 유효한지 확인하십시오.
해결 방법 3	SSL 서버 증명서가 자체 서명된 증명서가 아니어야 합니다.

원인 1	리모트 팩스 서버 주소의 설정이 올바르지 않습니다.
해결 방법	[리모트 팩스송신 설정]을 확인하십시오. ("리모트 팩스 송신 설정" 참고)
원인 2	리모트 팩스 서버가 시작되지 않았습니다.
해결 방법	리모트 팩스 서버를 확인하십시오.
원인 3	네트워크가 연결되지 않았습니다.
해결 방법	네트워크 상태를 확인하십시오.
원인 4	기기가 DNS 서버에 연결할 수 없어서 리모트 팩스 서버에 연결할 수 없습니다.
해결 방법 1	[기능 설정](설정/등록)에 있는 [이메일/I-팩스 설정]의 [통신 설정]에서 DNS 서버 이름을 확인하십시오.
해결 방법 2	DNS 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

원인 1	[웹 표시용으로 PDF 최적화]가 '설정'에 지정되어 있고 설정할 수 없는 PDF 모드를 선택하였습니다. ("웹 표시용으로 PDF 최적화" 참고)
해결 방법	기기 서명, 사용자 서명 또는 Reader Extensions 중 하나만 선택하십시오. 또는 [웹 표시용으로 PDF 최적화]를 '해제'로 설정하십시오.
원인 2	[PDF 형식을 PDF/A로]가 '설정'에 지정되어 있고 설정할 수 없는 PDF 모드를 선택하였습니다. ("PDF 파일을 PDF/A로 포맷" 참고)
해결 방법	Reader Extensions, 암호화 및 가시 서명 설정을 취소하십시오. 또는 [PDF 형식을 PDF/A로]를 '해제'로 설정하십시오.

원인 1	이메일 메시지를 송신하거나 I-팩스를 송수신하기 위해 기기가 SMTP 서버와 통신하는 중에 타임아웃 에러가 발생했습니다.
해결 방법	SMTP 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오. 네트워크 상태를 확인하십시오.
원인 2	연결을 시도하는 동안 SMTP 서버에서 다시 에러가 발생했습니다. 수신인이 올바르지 않습니다. 파일 서버에 송신하는 동안 서버 측에서 에러가 발생했습니다.
해결 방법	SMTP가 정상적으로 작동 중인지 확인하십시오. 네트워크 및 파일 서버의 상태를 확인하십시오. 수신인 설정을 확인하십시오.
원인 3	쓰기 권한이 없는 수신인에게 파일을 송신하려고 합니다.
해결 방법	주소 설정을 확인하십시오.
원인 4	기기가 서버로 파일을 송신했을 때 동일한 이름의 파일이 서버에 이미 있어서 해당 파일을 덮어쓸 수 없었습니다.
해결 방법	파일을 덮어쓸 수 있도록 파일 서버 측에서 설정을 변경하거나 서버 관리자에게 문의하십시오.
원인 5	기기가 서버로 파일을 송신하려 했을 때 폴더 이름이 잘못 지정되었거나 비밀번호가 잘못되었습니다.
해결 방법	주소 설정을 확인하십시오.

원인	통신 설정에 지정된 SMTP 서버 이름이 올바르지 않습니다. DNS 설정에 지정된 DNS 서버 이름이 올바르지 않습니다. DNS 서버로 연결되지 않습니다.
해결 방법	통신 설정에서 SMTP 서버 이름 및 DNS 서버 이름에 대한 설정을 확인하십시오. ("이메일/I-팩스 공통 통신 설정" 참고) DNS 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오.

원인	페이지를 모두 송신하기 전에 수신측 사정으로 인해 연결이 끊어졌습니다.
해결 방법	그룹 수신인을 다시 입력하고 다시 송신해 보십시오.

원인 1	파일 서버에 데이터를 송신할 때 지정한 폴더 경로가 일치하지 않습니다.
해결 방법	수신인을 확인하십시오.
원인 2	폴더/파일에 액세스할 권한이 없거나 다른 작업 시 폴더/파일이 삭제되었을 수 있습니다.
해결 방법	폴더에 액세스할 수 있도록 파일 서버 측에서 설정을 변경하거나 서버 관리자에게 문의하십시오.

원인 1	파일 서버로 파일을 송신하는 데 지정된 사용자 이름 또는 비밀번호가 올바르지 않습니다.
해결 방법	사용자 이름 또는 비밀번호를 변경하십시오.
원인 2	이메일 메시지 또는 I-팩스를 송신하는 데 지정한 수신인이 올바르지 않습니다.
해결 방법	이메일 또는 I-팩스 주소를 확인하십시오.

원인	지정된 디렉토리에 액세스할 수 있는 권한이 없습니다.
해결 방법	서버에서 디렉토리에 액세스 권한을 설정하거나 액세스 권한이 있는 디렉토리로 송신하십시오. 또는 시스템 관리자에게 문의하십시오.

원인 1	I-팩스를 수신할 때 POP(Post Office Protocol) 서버 연결 에러가 발생했습니다.
해결 방법	통신 설정에서 POP 서버의 설정을 확인하십시오. ("이메일/I-팩스 공통 통신 설정" 참고) POP 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오. 네트워크 상태를 확인하십시오.
원인 2	연결하는 동안 POP 서버에서 다시 에러가 발생했습니다.
해결 방법	통신 설정에서 POP 서버의 설정을 확인하십시오. ("이메일/I-팩스 공통 통신 설정" 참고) POP 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오. 네트워크 상태를 확인하십시오.
원인 3	POP 서버에 연결하는 동안 서버에서 시간 초과 에러가 발생했습니다.
해결 방법	통신 설정에서 POP 서버의 설정을 확인하십시오. ("이메일/I-팩스 공통 통신 설정" 참고) POP 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하십시오. 네트워크 상태를 확인하십시오.

원인	파일 서버로 송신된 문서를 기기가 인쇄하는 중이므로 파일 서버에 로그온할 수 없습니다. 동시에 연결할 수 없습니다.
해결 방법	잠시 기다렸다가 데이터를 다시 송신해 보십시오. 또는 P서버를 정지하십시오.

원인	부문별 ID 관리에서 설정된 최대 인쇄 부수를 초과하여 인쇄를 실행할 수 없습니다.
해결 방법	시스템 관리자에게 문의하십시오.

원인	본 기기와 중연 복사 프린터 간에 통신 에러가 발생했습니다.
해결 방법	네트워크 연결을 확인한 후 다시 시도하십시오. 통신 에러가 계속되면 시스템 관리자에게 문의하십시오.

원인	수신된 데이터가 인쇄할 수 있는 파일 형식이 아닙니다.
해결 방법	발신인에게 파일 형식을 변경하고 데이터를 재송신하도록 요청하십시오.

원인	처리할 수 없는 데이터가 수신되었습니다(MIME 정보가 올바르지 않습니다).
해결 방법	설정을 확인하고 데이터를 재송신하도록 발신인에게 요청하십시오.

원인	처리할 수 없는 데이터가 수신되었습니다(BASE 64 또는 uuencode가 올바르지 않습니다).
해결 방법	설정을 확인하고 데이터를 재송신하도록 발신인에게 요청하십시오.

원인	처리할 수 없는 데이터가 수신되었습니다(TIFF 분석 에러).
해결 방법	설정을 확인하고 데이터를 재송신하도록 발신인에게 요청하십시오.

원인	처리할 수 없는 데이터가 수신되었습니다(이미지 데이터를 디코드할 수 없습니다).
해결 방법	설정을 확인하고 데이터를 재송신하도록 발신인에게 요청하십시오.

원인	중연 복사 프린터에 연결할 수 없습니다.
해결 방법	네트워크 연결을 확인한 후 다시 시도하십시오. 기기가 여전히 정상적으로 작동되지 않으면 시스템 관리자에게 문의하십시오.

원인	중연 복사 프린터에 통신 에러가 발생했습니다.
해결 방법	중연 복사 프린터와의 네트워크 연결을 확인한 후 다시 시도하십시오. 기기가 중연복사 프린터와 여전히 통신하지 못하는 경우 시스템 관리자에게 문의하십시오.

원인 1	호스트 기기에 설정된 부문별 ID 및 비밀번호가 중연 복사 프린터에 등록된 것과 일치하지 않습니다.
해결 방법 1	중연 복사 프린터에서 부문별 ID 및 비밀번호를 등록하십시오.
해결 방법 2	부문별 ID 및 비밀번호가 등록된 중연복사 프린터를 사용하십시오.
원인 2	예약되거나 실행 중인 작업에 대한 부문 ID 및 비밀번호가 삭제되었거나 비밀번호가 변경되어 인쇄를 실행할 수 없습니다.
해결 방법	새로운 부분 ID와 비밀번호로 작업을 재실행하십시오. 부문 ID 및 비밀번호 등록하십시오. 비밀 번호를 모르면, 시스템 관리자에게 문의하십시오.
원인 3	수신 클라이언트 기기에 시스템 관리자가 등록되었으나 호스트 기기에는 설정하지 않아 장치 정보를 전달할 수 없습니다. 클라이언트 기기에 등록된 시스템 관리 부문 ID 및 시스템 관리 비밀번호가 호스트 기기에 등록된 시스템 관리 부문 ID 및 시스템 관리 비밀번호와 다른 경우, 디바이스 정보를 전달할 수 없습니다.
해결 방법	호스트 기기 및 수신 클라이언트 기기 모두에 같은 시스템 관리 부문 ID 및 시스템 관리 비밀번호를 등록하고 장치 정보를 다시 전달하십시오.

원인	처리할 수 없는 데이터가 수신되었습니다(지원되지 않는 MIME 정보가 포함되어 있습니다).
해결 방법	설정을 확인하고 데이터를 재송신하도록 발신인에게 요청하십시오.

원인	HTML 데이터가 수신되었습니다.
해결 방법	발신인에게 HTML 이외의 파일 형식을 사용하여 데이터를 재송신하도록 요청하십시오.

원인	1,000페이지 이상으로 구성된 데이터가 수신되었습니다.
해결 방법	본 기기는 최대 999페이지의 데이터를 메모리에 저장하거나 인쇄할 수 있으며 이 한계를 초과하는 데이터는 삭제됩니다. 발신인에게 잔여 페이지를 재송신하도록 요청하십시오.

원인	잘못된 I-팩스 주소 또는 수신인 설정으로 인해 또는 송신된 문서의 데이터 크기가 메일 서버 용량을 초과했기 때문에 DSN(Delivery Status Nofication) 에러 통지를 받았습니다.
해결 방법 1	I-팩스 주소 또는 수신인 설정을 확인하십시오.
해결 방법 2	메일 서버 용량을 초과하지 않도록 최대 송신 데이터 크기를 설정하십시오. ("최대 송신 데이터 크기" 참고)
해결 방법 3	메일 서버, DNS 서버 및 네트워크 상태를 확인하십시오.

원인	방화벽 설정의 수신 필터 설정으로 인해 SMTP를 사용하여 I-팩스 문서를 수신하지 못했습니다.
해결 방법	방화벽 설정에서 수신 필터 설정을 재설정하십시오. ("프로토콜 설정" 참고)

원인	네트워크의 TCP/IP 설정이나 이메일/I-팩스 설정의 통신 설정이 설정되지 않았기 때문에 DSN(전달 상황 통지) 메일이 송신되지 않았습니다. 또는 메일 서버 관련 문제로 인해 DSN 메일이 송신되지 않았습니다.
해결 방법 1	통신 설정, DNS 설정 및 IP 주소 설정을 확인하십시오. ("이메일/I-팩스 공통 통신 설정", "TCP/IPv4 설정" 및 "TCP/IPv6 설정" 참고)
해결 방법 2	메일 서버 및 DNS 서버 상태를 확인하십시오.

원인	TCP/IP 설정이 설정되지 않았거나 메일 서버 관련 문제로 인해 MDN(Mail Delivery Notification) 메일이 송신되지 않았습니다.
해결 방법 1	통신 설정, DNS 설정 및 IP 주소 설정을 확인하십시오. ("이메일/I-팩스 공통 통신 설정" 및 "프로토콜 설정" 참고)
해결 방법 2	메일 서버 및 DNS 서버 상태를 확인하십시오.

원인	I-팩스 주소 또는 수신인 설정이 잘못되었거나 네트워크나 메일 서버에 문제가 발생했기 때문에 MDN(Mail Delivery Notification) 에러 통지를 수신했습니다. 또는 수신 기기의 메모리가 가득 찼습니다.
해결 방법	I-팩스 주소 또는 수신인 설정을 확인하십시오.

원인	I-팩스를 수신하는 데 필요한 최대 문자 라인의 수가 초과되었습니다.
해결 방법	발신인에게 문서 본문에서 문자 데이터의 양을 줄인 후 데이터를 재송신하도록 요청하십시오.

원인	방화벽 설정의 수신 필터 설정에 의해 연결이 제한된 호스트에서 연결 요청이 수신되었습니다.
해결 방법	방화벽 설정에서 수신 필터 설정을 확인하십시오. ("프로토콜 설정" 참고) 이 에러는 무단 액세스를 통한 해킹 시도를 나타낼 수도 있습니다.

원인	통신 설정에 지정된 사용자 이름이나 비밀번호가 올바르지 않습니다.
해결 방법	통신 설정의 <SMTP인증 (SMTP AUTH)>에 대해 설정된 사용자명 및 비밀번호를 확인하십시오. ("이메일/I-팩스 공통 통신 설정" 참고)

원인	이메일 또는 I-팩스를 송신하기 위해 메일 서버와 일치하는 암호화 알고리즘이 존재하지 않습니다.
해결 방법 1	통신 설정에서 SSL 허가를 "해제"로 설정하십시오. ("이메일/I-팩스 공통 통신 설정" 참고)
해결 방법 2	메일 서버 설정에서 메일 서버와 동일한 암호화 알고리즘을 추가하십시오.

원인 1	메일 서버에서 이메일 또는 I-팩스 송신 시 클라이언트 인증서를 사용하여 인증할 것을 요청했습니다.
해결 방법 1	통신 설정에서 SSL 허가를 '해제'로 설정하십시오. ("이메일/I-팩스 공통 통신 설정" 참고)
해결 방법 2	송신할 때 클라이언트 인증서가 요청되지 않도록 메일 서버 설정을 변경하십시오.
원인 2	[SMTP 송신시 증명서 확인]이 '설정'으로 지정되었기 때문에 SMTP 송신 시 SSL 서버 증명서 확인이 실행되었으나 확인이 실패되고 송신이 실행되지 않을 수 있습니다.
해결 방법 1	리모트 UI를 사용하여 SMTP 서버의 SSL 서버 증명서에 서명된 CA 증명서가 기기에 설치되었는지 확인하십시오.
해결 방법 2	SMTP 서버의 SSL 서버 증명서가 유효한지 확인하십시오.
해결 방법 3	SSL 서버 증명서가 자체 서명된 증명서가 아니어야 합니다.

원인	KDC(Key Distribution Center) 서버에 설정된 현재 시간과 기기에 설정된 시간 사이에 큰 차이가 있습니다.
해결 방법 1	날짜/시각 설정에서 현재 날짜와 시간을 조정하십시오. ("현재 날짜 및 시간" 참고)
해결 방법 2	KDC(Key Distribution Center) 서버에 설정된 현재 시간을 조정하십시오.

원인 1	SMTP 전에 POP로 송신할 경우 POP 서버와 SSL 암호화 통신은 실패합니다.
해결 방법 1	POP 서버의 SSL 암호화 통신 설정을 확인하십시오.
해결 방법 2	[통신 설정]의 <SSL 허가 (POP)>를 '해제'로 설정하십시오. 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 [통신 설정]의 <송신전 POP인증>을 '해제'로 설정하고 'SMTP 전 POP 사용' 관련 설정을 제외한 통신 설정을 다른 값으로 변경하십시오. ("이메일/I-팩스 공통 통신 설정" 참고)
원인 2	[POP 수신시 증명서 확인]이 '설정'으로 지정되어 있어서 POP를 사용한 수신 시 SSL 서버 증명서를 확인할 수 없어서 수신하지 못했습니다.
해결 방법 1	리모트 UI를 사용하여 POP 서버의 SSL 서버 증명서에 서명한 CA 증명서가 기기에 설치되어 있는지 확인하십시오.
해결 방법 2	POP 서버의 SSL 서버 증명서가 유효한지 확인하십시오.
해결 방법 3	SSL 서버 증명서가 자체 서명된 증명서가 아니어야 합니다.

원인	SMTP 전에 POP로 송신할 경우 POP 인증(POP AUTH)이 실패합니다.
해결 방법 1	[통신 설정]에서 POP 주소 및 POP 비밀번호의 설정을 확인하십시오. ("이메일/I-팩스 공통 통신 설정" 참고)
해결 방법 2	POP 서버의 POP 인증 설정을 확인하십시오.
해결 방법 3	[통신 설정]에서 <POP 인증방식>에 대해 [표준] 또는 [APOP]를 선택하십시오. 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 [통신 설정]의 <송신전 POP인증>을 '해제'로 설정하고 'SMTP 전 POP 사용' 관련 설정을 제외한 통신 설정을 다른 값으로 변경하십시오. ("이메일/I-팩스 공통 통신 설정" 참고)

원인	SMTP 전에 POP로 송신할 경우 POP 인증(APOP)이 실패합니다.
해결 방법 1	[통신 설정]에서 POP 주소 및 POP 비밀번호의 설정을 확인하십시오. ("이메일/I-팩스 공통 통신 설정" 참고)
해결 방법 2	POP 서버의 APOP 설정을 확인하십시오.
해결 방법 3	[통신 설정]에서 <POP 인증방식>에 대해 [표준] 또는 [POP 인증]을 선택하십시오. 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 [통신 설정]의 <송신전 POP인증>을 '해제'로 설정하고 'SMTP 전 POP 사용' 관련 설정을 제외한 통신 설정을 다른 값으로 변경하십시오. ("이메일/I-팩스 공통 통신 설정" 참고)

원인	팩스 박스 또는 팩스/I-팩스 박스의 메모리가 가득 찼기 때문에 팩스 박스에 수신된 문서를 저장할 수 없습니다.
해결 방법	팩스 박스 또는 시스템 박스에 저장된 불필요한 파일을 삭제하십시오. ("시스템 박스에서 파일 상세 정보 확인/파일 삭제" 참고)

원인	수신 클라이언트 기기가 작업을 처리 중이므로 기기 정보를 송신할 수 없습니다.
해결 방법	클라이언트 기기가 처리중인 작업을 끝낸 후 기기 정보를 다시 전달하십시오.

원인	수신 클라이언트 기기가 기기 정보와 관련된 화면을 작업 중이기 때문에 기기 정보를 전달할 수 없습니다.
해결 방법	전달되지 않은 기기 정보를 확인하고 긱 정보를 다시 전달하십시오. ("통신 이력 확인" 참고)

원인 1	시스템에 메모리 잔여량이 충분하지 않습니다.
해결 방법	시스템의 사용 가능한 메모리를 확인하고 박스 내 불필요한 파일을 삭제하십시오. ("팩스/I-팩스 박스" 및 "저장 파일 이용" 참고)
원인 2	이미지 데이터에 대한 메모리가 가득 찼습니다.
해결 방법	불필요한 파일 및 에러 파일을 삭제하여 사용할 수 있는 메모리를 확보하십시오. ("팩스/I-팩스 박스" 및 "저장 파일 이용" 참고)
원인 3	지정된 박스 또는 팩스/I-팩스 박스에 대해 저장된 파일의 수가 상한에 도달했기 때문에 스캔된 파일을 저정할 수 없습니다.
해결 방법	저장된 박스 또는 팩스/I-팩스 박스에서 파일을 삭제하십시오. ("팩스/I-팩스 박스" 및 "저장 파일 이용" 참고)

원인	작업 처리 중에 알 수 없는 원인으로 인해 주전원이 꺼져서 에러가 발생했습니다.
해결 방법	전원 플러그가 전원 콘센트에 단단히 꽂혀 있고 전원이 쉽게 꺼질 수 있는 상황이 아닌지 확인하십시오. 필요한 경우 작업을 다시 처리해 보십시오. ("주전원 및 절전 키" 참고)

원인 1	다수의 페이지를 인쇄하려 할 때 메모리 리소스가 부족하여 작업이 수행되지 않습니다.
해결 방법	다른 작업이 예약되지 않았을 경우 인쇄할 페이지 수를 줄이거나 인쇄 작업을 다시 수행하십시오.
원인 2	인쇄 데이터를 컴퓨터에서 기기로 보낼 때, 프린터 드라이버에서 취소되어 작업이 실행되지 않습니다.
해결 방법	다시 조작해 주십시오.
원인 3	예약된 데이터에 대한 스풀 영역이 가득 차고 [환경 설정](설정/등록)에 [네트워크 설정]에서 [스풀기능 사용]이 '설정'으로 지정되어 호스트로부터의 모든 데이터가 스풀될 수 없습니다.
해결 방법	[환경 설정] (설정/등록)의 [네트워크 설정]에서 [스풀기능 사용]을 '해제'로 설정하고 동작을 다시 실행하십시오. ("통신 환경 설정" 참고)
원인 4	예약 데이터를 처리하는 중 최대 예약 데이터 크기를 초과하였습니다.
해결 방법	모든 작업이 완료되었을 때 인쇄 작업을 실행하십시오. 여전히 인쇄를 할 수 없으면 송신한 데이터를 확인하십시오.

원인	클라이언트 기기에 [관리설정](설정/등록)의 [기기정보 전달의 설정]에서 [전달원에 의한 수신제한]을 '설정'으로 한 다른 모델 그룹의 기기에서 기기 정보가 전송되었습니다.
해결 방법	[관리설정] (설정/등록)의 [기기정보 전달의 설정]에서 [전달원에 의한 수신제한]을 '해제'로 설정하고 기기 정보를 다시 전달하십시오. ("기기 정보 수신 제한" 참고)

원인	수신 클라이언트 기기가 다룰 수 없는 언어가 포함되어 기기 정보를 전달할 수 없습니다.
해결 방법	가까운 Canon 공인 대리점에 문의하십시오.

원인	임시 데이터 저장을 위한 하드 디스크가 가득 차서 작업이 취소되었습니다.
해결 방법	시스템 관리자에게 문의하십시오.

원인	데이터 수신 제한 시간이 초과되었거나 호스트에서 작업을 취소했습니다.
해결 방법	네트워크 상태를 확인한 후 다시 시도하십시오.

원인	인쇄 데이터에서 문제가 발생하였습니다.
해결 방법	인쇄 데이터 또는 인쇄 설정을 변경하고 다시 인쇄해 보십시오.

원인 1	이미지 데이터에 압축 에러가 발생했습니다.
해결 방법	원고 혼재 모드로 설정한 후 다시 스캔해 보십시오.
원인 2	원고가 제대로 스캔되지 않거나 원고 방향이 올바르지 않습니다.
해결 방법 1	원고 혼재 모드로 설정한 후 다시 스캔해 보십시오.
해결 방법 2	주전원을 껐다가 다시 켜십시오. ("주전원 및 절전 키" 참고)

원인 1	인쇄 중에 용지가 걸렸습니다.
해결 방법	걸린 용지를 모두 제거하고 용지를 다시 넣은 후 다시 인쇄하십시오.
원인 2	기기에 맞지 않는 OHP 필름이 사용되었습니다.
해결 방법	기기에 맞는 OHP 필름을 사용하여 다시 인쇄 작업을 실행하십시오.
원인 3	PDL을 사용하여 송신된 인쇄 작업이 기기에서 지원되지 않습니다.
해결 방법	시스템 관리자에서 지원되는 PDLs 인지 확인하고 올바른 프린터 드라이버를 사용하십시오.
원인 4	기능의 지원하지 않는 조합이 지정되었습니다.
해결 방법	인쇄 데이터 해상도 또는 다른 인쇄 설정을 변경하고 다시 인쇄해 보십시오.

원인	인쇄 데이터 또는 이미지 데이터를 처리하는 중에 에러가 발생했습니다.
해결 방법	인쇄 데이터 또는 인쇄 설정을 변경하고 다시 인쇄해 보십시오.

원인 1	인쇄 시 중철할 수 있는 최대 매수를 초과하였습니다.
해결 방법	인쇄 데이터 또는 인쇄 설정을 변경하고 다시 인쇄해 보십시오.
원인 2	기능의 지원하지 않는 조합이 지정되었습니다.
해결 방법	인쇄 데이터 또는 인쇄 설정을 변경하고 다시 인쇄해 보십시오.
원인 3	확실히 호환될 것 같지 않은 데이터가 인쇄되었습니다.
해결 방법	인쇄 데이터 또는 인쇄 설정을 변경하고 다시 인쇄해 보십시오.

원인	인쇄 데이터 또는 이미지 데이터를 처리하는 중에 에러가 발생했습니다.
해결 방법	설정을 확인하고 다시 인쇄해 보십시오.

원인	작업 실행과 관련된 기능이 제한됩니다.
해결 방법	시스템 관리자에게 문의하십시오.

원인	프록시 서버를 통해 액세스를 요청했기 때문에 WebDAV 송신 시 수신인과 통신할 수 없습니다(수신된 HTTP 에러 305: 프록시 사용).
해결 방법 1	WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.
해결 방법 2	프록시 설정을 확인하십시오. ("프로토콜 설정" 참고)

원인	WebDAV 송신 시 수신인으로부터 인증에 실패했다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 401: 권한이 없음).
해결 방법 1	수신인의 사용자 이름과 비밀번호를 확인하십시오.
해결 방법 2	WebDAV 서버의 보안 설정을 확인하십시오.

원인	WebDAV 송신 시 수신인으로부터 요청이 거부되었다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 403: 사용할 수 없음).
해결 방법 1	잠시 기다린 후 다시 시도하십시오.
해결 방법 2	주소 설정을 확인하십시오.
해결 방법 3	WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.

원인	WebDAV 송신 시 수신인으로부터 지정된 폴더를 찾을 수 없다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 404: 찾을 수 없음/409: 충돌/410: 없음).
해결 방법	주소 설정을 확인하십시오.

원인	WebDAV 송신 시 수신인으로부터 액세스가 거부된다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 405: 메서드 허용 안함).
해결 방법	WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.

원인	WebDAV 송신 시 수신인으로부터 프록시 인증에 실패했다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 407: 프록시 인증 요구).
해결 방법	프록시 설정을 확인하십시오. ("프로토콜 설정" 참고)

원인	WebDAV 송신 시 수신인으로부터 연결이 타임아웃되었다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 408: 요청 시간 초과).
해결 방법 1	잠시 기다린 후 다시 시도하십시오.
해결 방법 2	WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.

원인	WebDAV 송신 시 수신인으로부터 청크 암호화가 거부되었다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 411: 길이 필요).
해결 방법 1	[WebDAV 송신시에 청크 분할 송신을 사용]을 '해제'로 설정하십시오. ("WebDAV 송신 시 데이터를 청크로 분할" 참고)
해결 방법 2	WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.

원인	WebDAV 송신 시 수신인으로부터 데이터 크기가 너무 크다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 413: 요청 엔티티 너무 큼).
해결 방법	WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.

원인	WebDAV 송신 시 수신인으로부터 URI(호스트명 + 폴더 경로)가 너무 길었다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 414: 요청 URI 너무 김).
해결 방법	WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.

원인	WebDAV 송신 시 수신인으로부터 서버에서 요청을 실행하지 못하도록 하는 예기치 못한 상황이 발생했다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 500: 서버 내부 에러).
해결 방법	WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.

원인	WebDAV 송신 시 수신인으로부터 서버가 요청을 실행하는 데 필요한 기능을 지원하지 않는다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 501: 구현되지 않음).
해결 방법 1	WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.
해결 방법 2	SSL 통신을 사용하지 않고 프록시 서버를 통해 송신하려는 경우 [WebDAV 송신시에 청크 분할 송신을 사용]을 '해제'로 설정하십시오. ("WebDAV 송신 시 데이터를 청크로 분할" 참고)

원인	WebDAV 송신 시 수신인으로부터 프록시 서버가 상위 서버와 통신하지 못했다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 502: 잘못된 게이트웨이).
해결 방법 1	WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.
해결 방법 2	프록시 서버의 설정을 확인하십시오.

원인	WebDAV 송신 시 수신인으로부터 서버가 현재 요청을 처리할 수 없다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 503: 서비스 사용할 수 없음).
해결 방법	WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.

원인	WebDAV 송신 시 수신인으로부터 프록시 서버가 상위 서버와 통신하지 못했다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 504: 게이트웨이 시간 초과).
해결 방법 1	WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.
해결 방법 2	프록시 서버의 설정을 확인하십시오.

원인	WebDAV 송신 시 수신인으로부터 서버가 요청을 실행하는 데 필요한 기능을 지원하지 않는다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 505: HTTP 버전 지원되지 않음).
해결 방법	WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.

원인	WebDAV 송신 시 수신인으로부터 서버가 요청을 실행하는 데 사용할 수 있는 디스크 공간이 부족하다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 507: 저장소 부족).
해결 방법	WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.

원인	WebDAV 송신 시 예기치 않은 에러가 발생했습니다.
해결 방법 1	WebDAV 서버의 설정을 확인하십시오.
해결 방법 2	프록시 서버의 설정을 확인하십시오.

원인	WebDAV 송신 시 수신인으로부터 요청이 무효하다는 응답을 받았습니다(수신된 HTTP 에러 400: 잘못된 요청).
해결 방법	SSL 통신을 사용하지 않고 프록시 서버를 통해 송신하려는 경우 [WebDAV 송신시에 청크 분할 송신을 사용]을 '해제'로 설정하십시오. ("WebDAV 송신 시 데이터를 청크로 분할" 참고)

원인	작업 제한 정보가 포함되어 원고를 스캔 또는 인쇄할 수 없습니다.
해결 방법	작업 제한 정보를 확인하거나 시스템 관리자에게 문의하십시오.

원인	이메일 메시지 또는 I-팩스가 성공적으로 송신되었지만 여러 대의 서버를 통해 송신이 지연되어 수신이 불완전합니다. 필요한 경우 다음을 확인하십시오.
해결 방법 1	POP 수신을 사용하려는 경우 상황 확인/중지 화면에서 [I-팩스 수신확인]을 눌러 기기가 에러 통지를 수신했는지 여부를 확인하십시오. ("수신 작업 확인 및 취소" 참고)
해결 방법 2	POP 수신을 사용하고 [POP확인간격]을 '0분'이외의 것을 설정했거나 SMTP를 통해 에러 통지를 수신하기 위해 설정한 경우 기기가 수신한 에러 통시가 자동으로 인쇄됩니다. ("이메일/I-팩스 공통 통신 설정" 참고)
해결 방법 3	상대방에게 연락하십시오.

원인	네트워크에 연결된 다른 iR/imagePRESS 시리즈 기기에서 전송한 기기 정보를 사용하여 주소록이 검색된 경우 [즐겨찾기 설정]으로 등록된 수신인이 업데이트 되지 않습니다.
해결 방법	기기의 터치 패널 화면을 사용하여 [즐겨찾기 설정]을 재등록 하십시오.

원인	네트워크 에러가 발생하여 작업이 실행되지 않습니다.
해결 방법	경로 길이 및 서버 액세스 권한, 파일 또는 폴더가 사용중인지 확인하십시오.

원인	예약 통신 작업이 삭제되었습니다.
해결 방법	필요한 경우 작업을 다시 예약하십시오.

#001	#011	#022	#080	#107	#404	#410
#003	#012	#025	#081	#401	#406	#411
#005	#018	#037	#099	#402	#407
#009	#019	#040	#102	#403	#409

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#704	#712	#752	#759	#770

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#803	#815	#820	#825	#831	#837	#844	#850
#804	#816	#821	#827	#832	#839	#845
#806	#817	#822	#828	#833	#841	#846

#851	#856	#861	#869	#874	#879	#884	#904
#852	#857	#862	#870	#875	#880	#885	#905
#853	#858	#863	#871	#876	#881	#886	#995
#854	#859	#865	#872	#877	#882	#889
#855	#860	#868	#873	#878	#883	#899

메시지가 없는 에러 코드 리스트

#001 ~ 700

#701 ~ 800

#801 ~ 850

#851 ~ 995

#001

#003

#005

#009

#011

#012

#018

#019

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#025

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