팩스 문서 수신 문제 해결

기기에서 문서를 수신할 수 없습니다.


기기에 메모리가 충분합니까?
불필요한 문서와 에러가 발생한 문서를 메모리에서 삭제하여 사용할 수 있는 메모리 양을 늘리십시오.
("시스템 박스에서 파일 상세 정보 확인/파일 삭제" 참고)

기기에서 팩스를 수신할 수 없습니다.


기기의 [팩스설정]에서 수신 비밀번호가 설정되어 있습니까?
팩스 설정에 <수신 비밀번호>가 설정된 경우 올바른 비밀번호를 사용하는 발신인으로부터 송신된 문서만 수신할 수 있습니다. 이 문제에 대해 관리자에게 확인하십시오 ("수신 비밀번호 설정" 참고)

문서를 팩스 박스로 전송할 수 없습니다.


전송 조건을 올바르게 설정했습니까?
전송 조건을 확인하고 전송조건 설정을 발신인에게 알려 주십시오. ("전송 설정 저장" 참고)
[조건의 설정/해제]를 사용하여 전송 설정을 '설정'으로 설정하였습니까?
전송 설정을 하기 위해 '설정'으로 설정해야 합니다. [전송설정]의 [조건의 설정/해제]를 누르고 → 전송 설정을 '설정'으로 설정합니다. ("전송 설정 저장" 참고)
기기에 메모리가 충분합니까?
불필요한 문서와 에러가 발생한 문서를 메모리에서 삭제하여 사용할 수 있는 메모리 양을 늘리십시오. ("시스템 박스에서 파일 상세 정보 확인/파일 삭제""파일 정보 확인"를 참고하십시오.)
팩스 박스에서 불필요한 문서를 삭제하십시오. ("팩스 박스에서 파일 상세 정보 확인/파일 삭제" 참고)

문서를 메모리로 수신할 수 없습니다.


기기에 메모리가 충분합니까?
불필요한 문서와 에러가 발생한 문서를 메모리에서 삭제하여 사용할 수 있는 메모리 양을 늘리십시오. ("시스템 박스에서 파일 상세 정보 확인/파일 삭제""파일 정보 확인"을 참고하십시오.)
시스템 박스에서 불필요한 문서를 삭제하십시오. ("팩스 박스에서 파일 상세 정보 확인/파일 삭제" 참고)

인쇄된 원고 화질이 일정하지 않습니다.


발신인 기기의 원고대가 깨끗합니까?
기기에서 몇 장을 복사해 보십시오. 복사본 상태가 깨끗한 경우 문제는 송신측 기기에 있습니다. 발신인에게 연락하여 문서를 다시 송신하도록 요청하십시오.
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