|
注意
|
|
若問題仍然存在，或者您所遇到的問題不在以下清單中，請聯絡當地的授權Canon經銷商。
|
|
原因1
|
印表機記憶體中有資料駐留。(「正在處理/資料」指示燈閃爍或亮起。)
|
|
解決辦法
|
列印輸出資料。
|
|
原因2
|
印表機或軟體有問題。
|
|
解決辦法
|
檢視顯示螢幕上的訊息並執行相應操作。(請參閱「印表機」)
|
|
原因
|
印表機記憶體中有資料駐留。(「正在處理/資料」指示燈閃爍或亮起。)
|
|
解決辦法
|
列印輸出資料。
|
|
原因
|
所有工作的總頁數(最大容量為20,000頁)或記憶體中的資料量超過處理極限。
|
|
解決辦法1
|
刪除其他操作以及存入收件匣的文件，取消其他正在處理的工作或等待這些工作完成，然後重新列印。
|
|
解決辦法2
|
分割工作，然後重新列印。
|
|
原因
|
存入本機器的安全工作數量超過最大容量(50項工作)，或所儲存的總頁數或工作中的總頁數超過極限(20,000頁)。
|
|
解決辦法
|
刪除其他安全工作，或等待這些工作完成列印，然後重新列印。
|
|
原因1
|
從Windows進行列印時，未安裝本機器隨附的適用於Windows環境的印表機驅動程式。
|
|
解決辦法
|
安裝本機器隨附的適用於Windows環境的印表機驅動程式，然後重新列印資料。(請參閱《驅動程式安裝指南》)
|
|
原因2
|
MS-DOS應用程式軟體印表機設定不相容。
|
|
解決辦法
|
重置與本機器相容的印表機上的MS-DOS應用程式軟體印表機設定。(請參閱應用程式軟體手冊)
|
|
原因
|
在用於Windows的印表機驅動程式上設定了「根據字型替代表傳送」設定。
|
|
解決辦法
|
將「根據字型替代表傳送」進行正確設定，重新列印資料。(請參閱印表機驅動程式中的「說明」功能)
|
|
原因
|
未從電腦傳送識別資料結束的指令。
(「正在處理/資料」指示燈閃爍或亮起。)
|
|
解決辦法
|
清除列印資料。(若從沒有列印功能的應用程式軟體列印，並且資料的最後一頁未滿一頁，則資料將駐留在本機器記憶體中。)
|
|
原因1
|
雙面列印不支援指定的紙張尺寸。
|
|
解決辦法
|
變更列印工作設定，重新列印資料。
|
|
原因2
|
紙張正面和反面的設定不同。
|
|
解決辦法
|
變更列印工作設定，重新列印資料。
|
|
原因1
|
紙張位置不正確。
|
|
解決辦法
|
確保正確設定本機器，重新嘗試列印。(請參閱「維護」)
|
|
原因2
|
資料超出可列印區域。
|
|
解決辦法1
|
在資料周圍插入預留裝訂邊，重新列印資料。(請參閱印表機驅動程式中的「說明」功能或應用程式軟體手冊)
|
|
解決辦法2
|
變更印表機驅動程式的「縮放」設定，並重新列印資料。(請參閱印表機驅動程式中的「說明」功能)
|
|
原因1
|
已變更印表機設定功能表中的[Gutter](留白)、[Offset Short Edge (Front)](偏移短邊(正面))、[Offset Long Edge (Front)](偏移長邊(正面))、[Offset Short Edge (Back)](偏移短邊(反面))或[Offset Long Edge (Back)](偏移長邊(反面))。
|
|
解決辦法
|
將[Gutter](留白)、[Offset Short Edge (Front)](偏移短邊(正面))、[Offset Long Edge (Front)](偏移長邊(正面))、[Offset Short Edge (Back)](偏移短邊(反面))和[Offset Long Edge (Back)](偏移長邊(反面))設定為「0.00」，然後重新列印資料。(請參閱「Gutter(留白)」、「Offset Short Edge/Offset Long Edge(Front)(偏移短邊緣/偏移長邊緣(正面))」和「Offset Short Edge/Offset Long Edge(Back)(偏移短邊/偏移長邊(反面))」)
|
|
原因2
|
應用程式軟體中的上裝訂邊和紙張位置設定不正確。
|
|
解決辦法
|
正確設定上裝訂邊和紙張位置，重新列印資料。(請參閱應用程式軟體手冊)
|
|
原因1
|
應用程式軟體中的「行距」和「每頁行數」設定不正確。
|
|
解決辦法
|
變更設定，以便使資料可以容納在一個頁面上，然後再次列印該資料。(請參閱應用程式軟體手冊)
|
|
原因2
|
[Personality](印表機執行模式)設定為[Auto](自動)時，「Timeout」(逾時)設定太短。
|
|
解決辦法
|
將「Personality」(印表機執行模式)設定變更為除[Auto](自動)之外的其他設定，或延長「Timeout」(逾時)設定。(請參閱「Personality(印表機執行模式)」和「Timeout(逾時)」)
|
|
原因1
|
碳粉濃淡度設定不正確。
|
|
解決辦法
|
調整碳粉濃淡度，重新列印資料。(請參閱「Density(濃淡度)」)
|
|
原因2
|
[Toner Save](碳粉節省)設定為[On](開啟)。
|
|
解決辦法
|
將印表機驅動程式中的「碳粉節省」設定為「關」，然後重新列印資料。(請參閱印表機驅動程式中的「說明」功能)
|
|
*
|
也可以從觸控面板顯示螢幕執行相同的步驟。(請參閱「Density(濃淡度)」)
|
|
原因
|
指定的細線條和精細字元不能被正確處理。
|
|
解決辦法1
|
將[Resolution](解析度)設定為[600 dpi]，重新列印資料。
|
|
解決辦法2
|
將「Line Refinement」(線條精細化)設定為[On](開啟)，重新列印資料。
|