Problèmes d'envoi

Vérifiez d'abord les points suivants.
Vérifiez que les réglages de ligne téléphonique sont définis correctement.
Reportez-vous ensuite aux sections suivantes.

Impossible d'envoyer un fax

Reportez-vous à la section suivante :

Impossible de recomposer un numéro depuis l'historique

Vérifiez le réglage <Limiter TX histor.>.

Le numéro de fax doit être ressaisi pour confirmation lors de la spécification d'un destinataire.

Vérifiez le réglage <Ressaisir confirmation n° fax>.

Impossible d'envoyer un fax sur la ligne fibre optique.

L'utilisation de la ligne fibre optique n'est pas garantie.

La mémoire est insuffisante pour envoyer le fax.

Les documents très volumineux ou contenant des images de haute qualité peuvent dépasser les capacités maximales de la mémoire lorsque vous les envoyez. Définissez la qualité d'image appropriée et renvoyez le document.
Pour conserver un document haute qualité malgré le volume, divisez votre document en éléments plus petits, puis envoyez un élément à la fois.
Si le document contient du texte en petits caractères ou des photos, envoyez-le directement plutôt que d'utiliser l'émission à partir de la mémoire.
Si votre document ne contient pas de texte en petits caractères ni de photos, réglez la résolution sur <200 x 100 ppp (Normal)>.
Imprimez, envoyez ou supprimez des tâches stockées en mémoire.

La transmission des documents est trop lente.

Définissez une qualité d'image plus faible. La durée de la transmission sera plus courte si vous définissez la résolution sur <200 x 100 ppp (Normal)>.

Des erreurs se produisent fréquemment au cours de l'envoi.

Vérifiez que la ligne téléphonique ne souffre d'aucune interférence due à des appareils du voisinage, comme un four micro-ondes.

L'impression des fax envoyés est de qualité médiocre sur la machine du destinataire (taches, réductions de taille ou problèmes de contraste).

Lorsque le fax envoyé s'imprime avec des taches sur la machine du destinataire
Imprimez une copie sur une page blanche et vérifiez si la vitre d'exposition ou la zone de lecture du chargeur sont tachées. Nettoyez la vitre d'exposition ou la zone de lecture du chargeur pour éliminer les taches éventuelles. Si votre page ne comporte aucune tache, cela peut venir du télécopieur du destinataire.
Vérifiez que le document est placé correctement.
Si un fax reçu est imprimé dans une taille plus petite que sa taille réelle
Vérifiez qu'un papier au format correct a été chargé dans le bac à papier du télécopieur du destinataire.
Si le contraste du fax imprimé est trop important ou trop faible
Ajustez le réglage de densité.
Vérifiez que la vitre d'exposition ou la zone de lecture du chargeur sont bien propres.
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